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Edf Energy
- Directeur de Programmes/Projets IS&T
Paris
2018 - maintenant
Accompagnement à la mise en place d'une convention de services d'une plateforme SharePoint en mode "Run" déployée sur 135 sites avec une équipe de 4 prestataires (1 CP, 1 architecte et 2 Paramétreurs).
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Guerbet
- Consultant Sénior / Directeur du projet QMS & partenaire de Quadra-Informatique
Villepinte
2018 - 2018
Mission d’accompagnement dans la refonte et l’uniformisation du système de Management de la
Qualité (SMQ) avec pilotage et suivi du projet incluant la production de la documentation en anglais
pour les « Politiques » et les « Procédures ».
Projet : Accompagnement dans la mise en place du système qualité cible corporate au sein de la
DSI.
Mission : Accompagner le DSI (CIO), son adjoint (CIO Office), et les principaux Managers dans la
mise en place d’un système de gestion qualité (SMQ) au sein du service informatique avec collecte documentaire, identification, cartographie, priorisation et production des documents (Politiques et Procédures) dans un contexte international. L’objectif étant d’harmoniser la documentation du système qualité entre la France, la République Tchèque, l’Irlande, les Etats-Unis, le Canada, le Brésil et Hong-Kong.
Ce projet consiste à accompagner la direction informatique dans la reconstruction d’un système
qualité corporate, afin de mutualiser principalement le système qualité et sa documentation Française
avec le système qualité et la documentation Américaine.
Pour cela, il a fallu :
Identifier la documentation existante,
Procéder aux interviews des Managers SI en France et aux USA,
Evaluer les écarts par rapport à la projection cible,
Cartographier un SMQ cible corporate avec l’ensemble de sa documentation à réaliser en se limitant aux Politiques et aux Procédures,
Identifier les différents intervenants (les Managers propriétaires SI, les rédacteurs, les réviseurs et les approbateurs),
Participer aux rédactions de certaines polices et procédures (La gouvernance IT, l’organisation et les responsabilités, la gestion du cycle de vie du SI, la gestion des incidents, la gestion du changement, la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI), …),
Elaborer et suivre le planning de réalisation des livrables documentaires,
Accompagner, réaliser et être force de proposition pour le SMQ cible.
Dans un second temps, le client devra faire un choix pour un outil unique de gestion documentaire du
SMQ cible, car aujourd’hui la France gère sa documentation SMQ sous le portail « Gessyqua » (outil
interne développé sous Lotus et implémenté dans SharePoint) et les USA utilisent l’outil
MetricStream ».
Environnement technique : Microsoft Office 365, SharePoint
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Banque De France
- Directeur de Programmes/Projets en sécurisation & partenaire de Daylight Consulting
Paris
2017 - 2018
J’ai effectué une mission d’accompagnement et de sécurisation des Programmes, Projets et
Maintenances correspondant à 4 domaines.
Projet : Accompagnement des équipes PPM sur le bon déroulement des Programmes, Projets et
Maintenances Top 30 (Budget Maintenance > 1M€) de la BdF.
Mission : Accompagner les équipes PPM dans la sécurisation de leurs Programmes, Projets et Maintenances (Top 30) pour les services SPAI (Service des Programmes/Projets et Applications Internes) et CENTER (CENTre d’Expertise et de Réalisation) incluant dans mon périmètre alloué 4 Domaines découpés en 7 Grandes Lignes d’Activités (GLA140 à GLA200) sur un total de 20 GLAs représentant la BdF. Mise en œuvre de l’Agilité.
Périmètre de cette mission :
Domaine Finances, Administration et Communication :
Gestion Financière (GLA140),
Administration, Sécurité et Moyens Généraux (GLA150),
Conseil Juridique (GLA160),
Stratégie et Communication (GLA180),
Domaine Ressources Humaines :
Ressources Humaines (GLA170),
Domaine Organisation et Informatique :
Organisation et Informatique (GLA190),
Domaine Contrôles et Prévention des risques :
Contrôles et Prévention des risques (GLA200).
Mes actions de sécurisation :
L’accompagnement en sécurisation consiste durant la phase d’Investigation, à :
• Collecter le Business Case de fin d’avant-projet validé en CES,
• Préparer et organiser la réunion de Kick-OFF de début de phase
d’Investigation avec les équipes MOE, MOA et Métiers,
• Aider les DPI/CPI, DPU/CPU à organiser leur réunion de lancement de
Programmes/Projets,
• Faire émerger les premiers aspects concernant le Risk Management du
Programme, Projet et ou Maintenance,
• Faire rédiger par les équipes projets et les accompagner dans l’émergence du Business Case d’Investigation (BCI),
• Construire le Volet Financier (VF) validé avec les équipes MOE/MOA,
• Consolider l’analyse financière (Dossier financier).
En fin de phase d’Investigation pour la DFCG en vue du CES nous émettons un avis en tant que représentant délégué pour le CENSEP en vue du CES de fin de phase d’Investigation, pour le « GO » ou le « NOGO » en phase de réalisation.
L’accompagnement des équipes projets au CENSEP débute en phase d’Investigation après le « GO » obtenu en CES de fin de phase d’avant-projet et se déroule jusqu’à la fin de phase de réalisation. Ensuite, un bilan de fin de projet est réalisé afin de mettre en exergue, ce qui :
1. a bien fonctionné, et qui doit être conservé/capitalisé pour les autres Programmes/Projets,
2. est à améliorer, avec la proposition d’un Plan d’actions des points/thèmes à améliorer,
3. n’a pas fonctionné, avec une check-list des dysfonctionnements, des causes et de leurs raisons, qui ne seront pas à reproduire/conserver en l’état.
En phase de réalisation, nous accompagnons des DPI/CPI/DPU/CPU tout au long de la phase de réalisation du projet jusqu’à la MEP et éventuellement ensuite en phase de Maintenance avec des outils « radars » permettant de faire des préconisations et de lever des alertes périodiquement, lors des restitutions aux services et à la Direction OI.
Environnement technique : Microsoft Office 365, SharePoint
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Covéa
- Project Management Officer & partenaire de Quadra-Informatique
2016 - 2017
Projet : Prise en charge du portefeuille projets, des évolutions et du support N2 du Centre de
Solutions Comptabilité et Trésorerie au sein de la DGTSI.
Mission : Piloter un portefeuille projets d’environ 6 500 jours, ainsi que les évolutions dédiées sur
le périmètre Comptabilité et Trésorerie au sein d’une équipe interne d’une dizaine de
collaborateurs et de 5 Prestataires. Un centre de service externe (entre 8 et 12
Personnes) est également en appui concernant la réalisation et la mise en œuvre des
projets, la maintenance évolutive et la partie RUN en tant que support N2.
Périmètre de cette mission :
Le SI Comptabilité, comprenant :
• 5 000 jours de projets DI-Comptabilité,
• 250 jours de maintenance évolutive,
• Environ 700 jours de support N2-Comptabilité en budget RUN,
Le SI Trésorerie, comprenant :
• 1 500 jours de projets DI-Trésorerie,
• 200 jours de maintenance évolutive,
• Environ 100 jours de support N2-Trésorerie en budget RUN.
La mise en place :
• De points d’activités bimensuels tant avec les internes que les prestataires, effectués avec le Responsable du Centre de solutions DI-Compta/Tréso (RSI),
• D’une charte de bon fonctionnement avec son Workflow entre le client et le centre de services externalisé,
• De nombreux tableaux de bords pour piloter aussi bien l’activité Projets que l’activité RUN,
• De processus et règles d’échanges avec les acteurs externes à l’équipe DI-Compta/Tréso (Pilote SI, Directions métiers, MOA, PCSI, BTB, Planification des jobs, …),
• De processus internes de traçabilité,
• De plannings et jalons,
• Et l’utilisation d’AUGEO/Project Center pour l’affectation des ressources et des charges dédiées sur les activités ou tâches projets (Change), évolutions des SI applicatifs (MEV) et production (Run), ainsi que l’utilisation de VMFire pour le suivi et la gestion des incidents, suivant les priorités catégorisées de P1 à P4.
Environnement technique : Microsoft Office 365, SharePoint, AUGEO Project Center, VMFire
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Volkswagen Bank France
- Directeur de Projet & partenaire de Quadra-Informatique
Roissy-en-France
2014 - 2015
Projet : Audit et aide à la mise en conformité ITIL du processus sécurité des systèmes
d’informations chez Volkswagen Bank (Iso 27001).
Mission : Piloter et encadrer une équipe de 2 collaborateurs prestataires (un administrateur systèmes et un ingénieur sécurité) sous la responsabilité du RSSI client. L’objectif étant d’ici fin décembre de faire progresser la note actuelle évaluée à 1,25 à presque 2 en préparant le prochain Audit Groupe prévu début décembre.
Le périmètre de cette mission au forfait, comprenait :
La sécurité physique (Physical security), incluant :
1. Physical protection of information and information processing facilities,
2. Supporting utilities in Data Center / Data Rooms,
3. Maintenance and usage of IT equipment,
4. Protection of unattended equipment,
La sécurité des opérations (Operations security), incluant :
1. Operating procedures,
2. Operations Security,
3. Client security,
4. Incident management (IM),
5. Problem management (PM),
6. Change management (CM),
7. Protection from malware,
8. Backup,
9. Logging and monitoring,
10. Patch Management.
L’audit de l’existant, la rédaction des procédures, l’interview des personnes concernées, …
Environnement technique : Microsoft Office 365
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Guerbet
- Directeur de projet & partenaire de Quadra-Informatique
Villepinte
2014 - 2014
Projet : Piloter, organiser et planifier la migration Oracle Enterprise vs Oracle Std 10G
Mission : Piloter et coordonner la migration Oracle Std 10G sur 1 serveur de développement et 2
serveurs de production. Cette migration concerne une trentaine d’instances Oracle.
Le périmètre de cette mission au forfait, comprenait :
La validation du périmètre cible de migration avec les responsables de Domaines,
Les aspects de Risk Management,
La proposition du planning de migration au DSI, aux responsables d'infrastructures et réseaux, de
Production et de domaines,
La mise en place du plan de communication pour la MOE, MOA et End users,
La construction du Plan d'action, des acteurs, leurs rôles et responsabilités,
La réalisation d’un bilan sur retour d’expérience (REX).
Environnement technique : Microsoft Office 365, MS-Project, Oracle Enterprise, Oracle Std 10G
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Société Générale
- Directeur de Projet / PMO
PARIS
2013 - 2014
Projet : Piloter, organiser et planifier la mise en place de la norme SEPA
Mission : Piloter et organiser les Projets dans le cadre de la direction de programmes liée à
la mise en place de la norme SEPA. Interventions sur plusieurs sites. A ce titre :
Coordination des projets,
Reporting et suivi budgétaire : Mise en place de tableaux de bords de reportings (CoDir, Comités
de pilotage, comités de suivi, …),
Pilotage et Alertes.
Environnement technique : Microsoft Office 365, Ms-Project, CA Clarity
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APR Conseil en SI
- Program Director IS&T
2012 - maintenant
APR Conseil en SI est une société d'ingénierie et de conseil en systèmes d'information, qui peut vous accompagner sur vos activités suivantes, par :
- Le conseil en organisation et stratégie de vos systèmes d’information,
- Le pilotage de vos audits de systèmes d’information et de projets informatiques,
- L’élaboration de vos schémas directeurs au sein des DSI clientes,
- La dynamique et le pilotage de vos programmes et vos projets clients,
- Les développements et l’intégration de systèmes d’information,
- La mise en œuvre des méthodes (ITIL, CMMI,...) et de votre Système de Management de la Qualité (SMQ), ISO 9001,
- L'appui et l'accompagnement en AMOA des directions métiers dans les domaines de la Banque / Finance, de l’Assurance et de l’Industrie (Energie), aussi bien pour les grandes, moyennes ou petites entreprises,
- La formation de vos équipes sur le pilotage et la direction de projets, ainsi que sur les outils informatique,
- L’accompagnement à la conduite au changement.
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Deutsche Telekom
- Appui au pilotage des audits et de la méthodologie sur les projets
2010 - 2012
Appui au pilotage de notre Système de Management de la qualité, du déploiement de la méthodologie SE Book, de l’uniformisation des Processus et de l’homogénéisation des applications internes au sein de la direction SI Delivery France.
Continuité dans l’amélioration de la qualité conformément à la politique du groupe et dans l’implémentation d’ITIL au sein de T-Systems France.
Début Juillet 2010, objectif atteint concernant la certification ISO 9001 – DQS Umbrella pour une durée de 3 ans.
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Deutsche Telekom
- Coordinateur Qualité du SMQ
2009 - 2010
Aide au pilotage du renouvellement AFNOR ISO 9001.
Objectif atteint concernant le renouvellement de la certification ISO 9001 pour T-Systems France en novembre 2009.
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Volkswagen
- Directeur de Programme SI
Villers-Cotterets
2009 - 2009
Projet / Réponse à appel d’offre : Aide au pilotage du projet « Open Server » et participation
à la construction d’une future offre de Services concernant une plate-forme interne de Service
Delivery en FO et BO (Service Desk, un pôle assistance TMA et équipes projets)
Mission : Organisation de la réponse par un découpage effectué en 8 chantiers (Continuité de
services, Catalogue d’UO, Référentiels processus / documentaire / PAQ projets et TMA,
Engagement de résultat, pilotage et reportings, Organisation, Convention de services et
contrat cadre).
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Edf Energy
- Directeur de Programme SI en appui au pilotage du Programme Performance Finance (PPF)
Paris
2008 - 2009
Projets : Pilotage de la mise en œuvre et du déploiement des :
Portail Finance Groupe « e-Toile Finance »,
Portail SI-Achat « Base de Connaissance Achat (BCA) », déployé pour les filiales
Françaises et Etrangères,
Portail collaboratif groupe et l’e-Procurement « Réingénierie du Processus
Approvisionner (RPA) »,
Mission : Prise en charge du Programme Performance Finance, pour la Direction
Technique Financière Générale Groupe et la Direction des Achats, incluant la refonte et
la reprise de données du futur portail finance (e-Toile Finance), la mise en œuvre du
nouveau portail SI-Achat (Référentiel documentaire achat – GED et capitalisation des
études de coûts (Pricing)) – Base de Connaissance Achat (BCA), ainsi que la mise en œuvre
d’un portail collaboratif groupe.
L’e-Procurement « Réingénierie du Processus Approvisionner – RPA » permettra de
gérer la gestion du catalogue, le Processus de gestion « Intérim », le processus de
gestion des « déplacements », le processus de gestion des « locations » et l’interfaçage
avec les systèmes connexes SAP existants.
Participation et préparation des différents Comités de pilotage.
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Edf Energy
- Directeur de projet en appui au pilotage MOE de l’Unité Opérationnelle de Serval (UOS)
Paris
2007 - 2008
Projet : Pilotage de la mise en œuvre et du déploiement des SERVices d’Approvisionnement et
de Logistique (Serval II)
Mission : Aide au pilotage et responsable de la coordination au déploiement du Projet national
« Serval II » à EGD / DIT / SIGFAI concernant la mise en place des modules SAP WM et
HUM afin de réduire les coûts et d’améliorer la qualité de service par :
Une meilleure traçabilité des matériels (radio fréquence / douchettes d’étiquetages),
Une modernisation de l’outil,
Une dématérialisation des commandes et des factures via l’EDI.
Pilotage et encadrement de l’équipe d’intégrateurs composée de 9 personnes ainsi que 5 à 6 contributeurs MOE du client.
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Edf Energy
- Directeur de Programmes SI / Project Management Officer
Paris
2005 - 2007
Projet : Pilotage de la mise en œuvre et du déploiement du programme Post-IT dans le cadre
de la Mission de Sécurisation des Projets
Mission : Aide au pilotage du Programme « Post-IT » à EDF / DIT / SICFI concernant la mise en
place de l’infrastructure technique et logiciels pour l’ouverture du marché des
résidentiels au 1er Juillet 2007. Ce programme consiste à mettre en place la solution de
couplage téléphonique / informatique permettant à la division Professionnels et
Particuliers (DP&P) de EDF Commerce d’assurer dans le cadre de l’ouverture des marchés
la relation Clientèle avec les 35 Millions de clients.
Lotissement du programme en 12 lots, pilotage et encadrement de l’équipe projet composée de 17 personnes (2 coordinateurs techniques des projets satellites et 15 chefs de projets), ainsi que d’une trentaine de personnes de l’équipe de l’opérateur de service (Intégrateur du produit Genesys) et une centaine de contributeurs MOE du client.
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Grdf
- Directeur de mission
Paris
2004 - 2005
Projet : AMOA à l’infrastructure technique du SI GRD pour mise en place d’un contrat de
services
Mission : Accompagnement de la MOA SI pour le pôle d’Infrastructure technique et téléphonie
dans le cadre des déploiements des matériels et applicatifs nationaux sur les sites
métiers GRD,
Remplacement du responsable opérationnel de l’infrastructure SI GRD,
Pilotage et coordination des actions des premiers déploiements GRD avec les Agences
Informatiques appartenant à l’Unité Opérationnelle Informatique,
Audit des dysfonctionnements lors des déploiements et mise en œuvre des préconisations
proposées tant organisationnelles qu’opérationnelles, validées par le client.
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Hsbc
- Consultant Manager AMOA / AMOE Bâle II
Paris
2003 - 2004
Dans le cadre du projet Bâle II et des impacts dans le SI actuel :
- Participation aux différentes phases d’études en représentant le domaine des référentiels Tiers
du CCF,
- Organisation des réunions de travail et chantiers MOA / MOE,
- Utilisation de la méthodologie SDLC,
- Rédaction de l’étude de l’existant, l’étude de faisabilité, la définition des objectifs métiers,
l’étude des mesures immédiates, l’identification des solutions et choix, aux comités de coordination et de pilotage, cahiers des charges et expressions de besoins,
- Coordination MOE des projets transverses auprès des responsables de projets (systèmes
référentiels opérants),
- Reporting périodique à la MOA et au responsable client.
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Deutsche Telekom
- Manager SI secteur Banque & Finance
2002 - 2004
Responsabilité opérationnelle et suivi des collaborateurs en mission (80) :
- Assistance technico-commerciale,
- Préparation, gestion et suivi des plans de formation destinés aux collaborateurs,
- Participation aux processus de recrutements,
- Coordination et assistance à Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’œuvre,
- Formation et déploiement de la méthodologie OPUS auprès des collaborateurs,
- Réalisation de différentes présentations PowerPoint (ex : projet Bâle II, l’étude d’un outil de
transcodification des produits financiers au CCF vers les 11 classes reconnues Bâle II, les notations externes, les projets d’infrastructure PKI, les réponses à AO de nos clients,…),
- Etude de réflexion menée sur la problématique des risques bancaires et les ratios prudentiels et de solvabilités (Passage du ratio « Cooke » vers le futur ratio « Mc Donough »),
- Direction de projets au forfait,
- Participation à l’affectation et au suivi des collaborateurs sur les missions,
- Réponse aux appels d’offres,…
-
T-Systems
- Chef de département Industrie & Services - Manager Banque & Finance
ST DENIS
2001 - 2011
Cf. Missions ci-dessous
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Soleri
- Chef de département Industrie et services
1999 - 2001
Responsabilité opérationnelle et suivi des collaborateurs en mission (50) :
- Suivi de l’évolution des collaborateurs et de leurs plans de formations,
- Participation à l’affectation et au suivi des collaborateurs sur les missions,
- Réponse aux appels d’offres,…
-
Arche IS (Consultant Freelance) pour Soleri
- Consultant Manager Freelance
1999 - 2000
- MANPOWER - Refonte de la gestion des commandes et de la gestion des intérimaires
-
Arche IS (Consultant Freelance) pour Acor Informatique
- Directeur de projet Freelance
1997 - 1999
- GAN / GROUPAMA - Programme An 2000 de mise en conformité du Référentiel Client
- GAN / GROUPAMA - Projet de gestion des têtes et des affiliations (Assurance collective)
-
Arche IS
- Consultant Manager Freelance
1993 - 1996
- CLUB MEDITERRANEE - Gestion de l’économat et de la maintenance
- Groupe LUCIEN BARRIERE - Gestion hôtelière et casinos
- CAMAT - Gestion de flotte Maritime et Aérienne
- SBF - Cabine de pilotage des cotations
-
EUROPCAR FRANCE
- Manager Information Systems
Montigny-le-Bretonneux
1990 - 1993
Responsable du contrat de services auprès de la direction générale, de la continuité des services d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs et d'un budget de 7M€.
-
SEMA GROUP
- Chef de projets sénior
Bezons
1984 - 1990
- AGF.SI - Gestion de l’application Epargne, Vie et retraite (ASAC),
- ALLIANZ - Gestion des sinistres IARD,
- CNCA - Gestion des produits d’épargne,
- RHONE-POULENC - Gestion du parc Wagons,
- MATRA MILITAIRE - Gestion de réparation et d’ordonnancement des missiles
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Gan Assurances
- Analyste-Programmeur / DBA
1981 - 1983
- Modélisation des bases « Référentiel clients » et « Personnes »
