Fabrice MARQUES

En résumé

Entreprises

• Groupama - Responsable de Secteur sur le Marché des Particuliers ( 4 agences )

  Paris 2011 - maintenant Management et Animation :
  
  • Management d’une équipe de 12 collaborateurs itinérants et sédentaires sur 4 agences
  • Accompagnements, plans d'action et montée en compétences des commerciaux en rdv
  • Pilotage du développement qualitatif et quantitatif des portefeuilles client
  
  
  Relations institutionnelles :
  
  • Correspondant des Présidents de Caisse Locale
  • Animation des conseils d'administration
  • Intervenant en Assemblées Générales
  • Partenariat avec les personnalités locales

• Carrefour - Responsable d'agence Carrefour Banque - Claye Souilly (77)

  Massy 2010 - 2011 Management et Animation :
  
  • Recrutement et management d’une équipe de 12 commerciaux et de 2 adjoints d'agence.
  • Accompagnement des commerciaux par leur montée en compétences, suivi de leur activité à travers le pilotage des efforts commerciaux, revues de performances mensuelles.
  • Garant du risque d'agence et référent auprès de l’équipe dans l’application des procédures de montage et de validation des dossiers.
  • Coordinateur qualité contrôle permanent sur la région Paris Est. (12 agences)
  • Suivi de la réalisation des objectifs sur les produits commercialisés par l’agence et mise en place des actions nécessaires à l’atteinte des objectifs.
  
  
  Développement commercial :
  
  • Mise en place et optimisation des process d’organisation et d’activité pour maximiser la rentabilité commerciale des commerciaux et de l’agence.
  • Force de proposition et garant des relations avec l'hypermarché partenaire.

• Carrefour - Responsable d'agence Carrefour Banque - Charenton le Pont (94)

  Massy 2007 - 2010 Management et animation
  
  • Management d’une équipe de 9 conseillers financiers
  • Formateur pratique des nouveaux Responsables d’agence
  • Coordinateur qualité contrôle interne Région Paris Est
  • Référent sur les procédures bancaires applicables en agence
  • Recrutement direct des collaborateurs
  
  Développement commercial
  
  • Garant des objectifs et du développement commercial
  • Affectation d’objectifs quantitatifs et qualitatifs aux collaborateurs
  • Contrôle des dossiers de l’agence et maîtrise du risque
  • Validation des dossiers cartes bancaires et prêts personnel
  

• Carrefour - Responsable adjoint Carrefour Banque - Chelles (77)

  Massy 2006 - 2007 Management et animation:
  
  • Animation d’une équipe de 4 conseillers financiers
  • Remplacement du responsable d’agence en cas d’absence
  
  Développement commercial
  
  • Mise en place de plans d’action quotidien
  • Accompagnement dans la montée en compétence des conseillers financiers
  • Commercial en produits bancaires : cartes, prêts personnels, réserves d'argent, épargnes

Formations

• Institut Supérieur De L'Entreprise - Marne La Vallée (77)

  Lognes 2007 - 2008 Licence : Diplôme d'Études Supérieures de Marketing Appliqué

• Institut Supérieur De L'Entreprise - Marne La Vallée (77)

  Lognes 2005 - 2007 BTS : Management des Unités Commerciales

Réseau

• Delphin PIRES

• Delphine DAUNY

• Emilie JOLY

• Frédérique MAGNANI

• Loic CHIRIOT

• Meng-Tsë CHAN

• Ponge JEAN-YVES

• Thibaud CHALMIN

• Virginie VINCENT

• Yann PERU