Mes compétences :
Pack office (Word, Excel, Powerpoint...), WEB
GDS (AMADEUS)
Entreprises
Belambra
- Résponsable Commercial IDF
Bourg-la-Reine2016 - maintenant- Développement du chiffre d’affaire séjours groupes et individuels.
- Gestion du portefeuille partenaires actifs et prospection de nouveaux clients.
- Identification de potentiels et qualification des besoins clients.
- Gestion de la relation client.
- Veille concurrentielle.
Belambra
- Chargé de clientèle Partenaires et Grands Comptes
Bourg-la-Reine2015 - 2016- Gestion des réservations partenaires Grands Comptes et Agences.
- Gestion et suivi des réservations partenaires OTA (vente-privée, Booking, Expedia…)
- Etablissement de devis et contrat Linéaires, Allotement et suivi des réservations.
Look Voyages
- Agent de voyages
Ivry-sur-Seine2014 - 2015VENTE DE SÉJOURS ET CIRCUITS PACKAGES
Karavel
- Agent de voyages
Paris2014 - 2014
Belambra
- Chef de réception
Bourg-la-Reine2013 - 2013Garant de la qualité d'accueil du club
Management d'une équipe de trois réceptionnistes
Gestion de la relation client
Gestion et facturation des comptes clients
Organisation des prestations ménage
Control de qualité des prestations effectuées par les entreprises externes de ménage
Belambra
- Stagiaire assistant manager
Bourg-la-Reine2012 - 2012- Assistant Manager participant à l’analyse et l’optimisation de la productivité du club et notamment dans le service hébergement.
- Organiser les taches de la réception, planifier les heures de travail des réceptionnistes, gérer les relations clients, accueillir les groupes et organiser les séminaires.
Association ACTES
- Chargé de projets marketing et événementiel
2011 - 2012- Groupe d’étude universitaire : Organiser des rencontres professionnelles à l’université d’Avignon et développer une stratégie marketing dans le cadre de la valorisation du master tourisme sur le marché professionnel.
- Développer un plan d’action « On Line » pour attirer la clientèle étrangère dans la Distillerie MANGUIN ainsi que sur son site web.
VACANCES POUR TOUS
- Stagiaire assistant de production
Décines Charpieu2011 - 2011Organiser des séjours scolaires et éducatifs à destination des groupes scolaires à Paris.
Rylou voyages
- Conseiller voyages
2010 - 2010 - Organiser et vendre des séjours touristiques individuels.
- Vendre la billetterie aérienne et maritime.
Prospect Solution
- Télé Vendeur
2009 - 2010Prospection et conseil ainsi que vente de prestations de services en call center dans plusieurs domaines, à savoir, l’énergie, la téléphonie, les assurances, création de trafic