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Fanny SPIRKEL

BRUSSELS

En résumé

Spécialiste en assistanat, motivée, dynamique et positive : A chaque problème sa solution.
La satisfaction du client est mon moteur.

Capacité d'apprentissage rapide et ouverte à tout domaine technique, même les plus pointus.

Mes compétences :
Atoo-Sync GesCom Pro
Navision
Suite MS Office
ZenDesk (logiciel gestion SAV)

Entreprises

  • Exquando - Project Assistant

    2015 - maintenant En détachement chez IPS travaillant sur site GSK.
    Gestion documentaire et de l'information pour 2 projets en construction/rénovation.

  • Foto.com - Responsable Service Après Vente

    2014 - 2015 SAV, Foto.com, gestion d'une équipe de 5 agents de niveau 1 en français et en anglais, remboursements, corrections de projet, contact clientèle

  • DEMIMPEX Motors SA - Area Sales Officer After Market

    2013 - 2014 département Aftermarket, spécialiste huiles & lubrifiants moteurs et batteries, export vers l’Afrique

  • DEMIMPEX Motors - Area Sales Officer

    2012 - 2013 DEMIMPEX Motors, département Aftermarket, spécialiste pièces détachées automobiles, export vers l'Afrique

  • DEMIMPEX - Assistante de Direction

    2010 - 2012 tâches administratives diverses et intendance générale

Formations

  • Université Nancy 2

    Nancy 2005 - 2009 Langues Etrangères Appliquées (LEA) Anglais Russe

    Commerce International appliqué à 2 langues étrangères (Anglais et Russe) + 1 langue en initiation (Tchèque)

  • Université Nancy 2 MIAGE

    Nancy 2005 - 2009 Licence de LEA

    Commerce International appliqué à 2 langues étrangères, spécialité Anglais-Russe, Option Tchèque

  • Lycée La Haie Griselle

    Gerardmer 2002 - 2005 Baccalauréat Economique, option Economique

    Obtenu avec Mention Bien
    Sciences économiques et sociales, option économie

Réseau

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