Faustine LAPEGUE

En résumé

Entreprises

• Maison d’hôte " Villa Flor de Mayo" au Mexique - Gestion et Participation dans la création d’une maison d’hôte au Mexique

  2014 - 2015 ● Missions 
  - Faire connaitre la maison d’hôte tant au niveau local qu'international (Booking, Airbnb)
  - organiser et optimiser les réservations
  - Veiller au bien être des clients
  - veiller au mieux au positionnement de gamme de la maison (contrôler le standing avec le service de nettoyage de la villa d'hôte).
  
  ● Tâches 
  Gérer les réservations sur Airbnb, accueillir les clients, s’occuper des entrées et sorties, proposer des activités aux clients, prospecter des partenariats possibles ( plongé, guide touristiques, tours etc.. )

• Boulangerie Ô pain d'arguin - Vendeuse

  2014 - 2014 Mission : servir les clients
  Tâches : caisse, vente, ménage, traitement des commandes, traitement des livraisons, gestion de requête des clients, plaquage des viennoiseries...

• Groupe ETAM - Stage de deux ans dans le cadre du BTS chez Etam lingerie à bordeaux

  Clichy 2012 - 2014 ● Missions managériales :
  - Création du planning
  - Intégration des stagiaires
  - Organisation d’un challenge inter-vendeuses
  
  ● Missions gestion de la relation client:
  - Gestion courante des produits pour chaque familles de produits
  - Mise en valeur d’une collection en fonction d’un plan de merchandising
  - Vente
  
  Tâches :
  Conseiller les clients, répondre au besoin du client, caisse, ménage, répondre au téléphone...
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce (ESC) Groupe Sup De Co La Rochelle

  La Rochelle 2015 - maintenant

• Lycée Gustave Eiffel BTS MUC

  Bordeaux 2012 - 2014

Réseau

• Anthony ARDOUIN

• Benoît PORTE-RIVERA

• Charline LAPEGUE

• Hadrien PEYTOUREAU

• La Ferme DE LA COCHETTE

• Lucile CRESTEY

• Mathieu MAMAVI

• Maxime GUEGUEN

• Pierrick COUSIN