Mes compétences :
Sorties
Customer Relationship Management
Entreprises
Mémorial de la Shoah
- Responsable du lancement de la marque
Paris2015 - 2015
Memorial de la Shoah
- Directeur communication
Paris2013 - 2015
Mémorial de la Shoah
- Directeur de la communication
Paris2010 - 2013rattaché à la Direction Générale. Management 5 personnes. Gestion du budget alloué
* Définir et mettre en œuvre de la stratégie de communication externe et interne afin de promouvoir l'image du programme, développer sa notoriété et augmenter la base de données d'inscrits via le site internet et l'application d'inscription sur Facebook : campagnes publicitaires plurimédias gérées avec Havas (offline et online) et Publicis, fidélisation des participants via les réseaux sociaux, partenariat avec les « youtubeurs »
* Valoriser le programme et ses participants -« la jeunesse » - avec la mise en place d'un process « d'ambassadeurs »
* Relations Publiques/ Evènementiel = Piloter l'organisation des journées des concerts avec les artistes internationaux et français, gestion des personnalités ( Pharell William, Sean Paul, Lauryn Hill, Snoop Dog, David Guetta etc...)
* Mettre en place la stratégie de relations presse annuelle pour faire émerger l'entreprise RockCorps et conforter son positionnement de « spécialiste de bénévolat pour les jeunes grâce à la musique »
* Négocier et suivre le partenariat média avec les groupes M6 puis NRJ : réalisation d'un 52 minutes diffusé à l'antenne
* Développer les partenariats tactiques : placement de produits sur les projets associatifs ;
Orange Rockcorps
- Directrice de la Communication et du Marketing
2010 - 2013
M6 Web
- Responsable de la Communication
Neuilly-sur-Seine Cedex2009 - 2010Externe rattachée à la Secrétaire Générale. Management de 3 personnes. Gestion du budget alloué
* Gérer les campagnes publicitaires au sein des actifs du groupe, médiaplanning online et offline
* Développer le newbizz en partenariat avec le département « nouvelles acquisitions » et valorisation les partenariats medias M6 en coordination avec l'équipe newbiz : Habbo (billboard TV et Campagnes TV avec KR Media)/ Lancement du site Tiilt, plateforme de rencontres en ligne : brief agence de publicité, compétition agences (Saatchi Gad)
* Définir le plan annuel de la stratégie RP de la régie publicitaire digitale : organisations avant premières et soirées évènementielles/ partenariat films, partenariat Théâtre Marigny, soirées Shopping Sephora,...
* Coordonner les stratégies de communication pour les sites édités par M6 WEB ;
* ;
Presse Corporate & Produit
- Responsable de la Communication
2001 - 2008Externe Relations Presse Corporate & Produit rattachée à la présidence
* Construire la crédibilité de l'entreprise, faire de la pédagogie de la stratégie et valoriser les projets dans un contexte de changements successifs actionnarial de l'entreprise
* Renforcer le positionnement et l'identité de la marque NOOS, participation à la plateforme de marque Noos
* Elaboration de la stratégie de Relations Presse, brief, messages et Q&A, médiatraining des émetteurs presse
* Construire un réseau de journalistes pour le dirigeant
* Mettre en place et application de dispositifs de communication de crise : pannes répétitives et mécontentement des utilisateurs
* Accompagner le lancement de nouveaux services commerciaux permettant de développant le CA et la satisfaction clients
* Mettre en place de partenariats à vocation culturelle (prix de l'art multimédia avec la FIAC) ou commerciale (chaînes, associations
* Membre et porte parole du Comité de Pilotage de « lutte contre la fraude » ;
RP Nouvelles Technologies
- Consultante & Responsable
1997 - 2001Agence Les 100 Ciels, Paris - Agence de RP Nouvelles Technologies, 30 collaborateurs/ senior, Responsable du "Pôle Télécoms, CRM, supply chain management ». Management 4 personnes
Agence BEAU FIXE -Paris - Agence de communication Corporate, relations publiques et
relations presse, membre du réseau IPREX et du Syntec RP Consultante Relations Presse junior
sous dominante Droit (Membre du MEDIA CLUB - association des professionnels de l'audiovisuel
Flavie Bitan
42 ans, mariée, 2 enfants
49 avenue Mozart- Paris 16e
Tel : 06 20 16 21 18
flavie.bitan@gmail.com
