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Florence LA

Lezennes

En résumé

Charismatique, j'ai une forte énergie et beaucoup de volonté.

Après avoir occupé un poste dans le secteur de la vente pendant plusieurs années, j'ai souhaité en changer pour une mission transversale aux multiples casquettes.

J'ai aujourd'hui la chance de pouvoir contribuer à l'accueil, l'attractivité et l'ambiance commerciale d'un magasin.
Je conçois et réalise le balisage du site et joue le rôle de conseil en étant force de propositions sur les bonnes pratiques à acquérir auprès de mes collègues sur le sujet.
Je gère un budget annuel, ainsi que les commandes de stocks nécessaires au besoin de mon service, aux besoins quotidiens et spécifiques des différents rayons et des besoins relatifs aux différentes opérations commerciales.
Je contribue à la bonne gestion des aléas quotidiens et contrôle également le respect de la législation sur les prix.
Je suis liée à différentes entités internes ou externes avec lesquelles nous concevons des supports pédagogiques dans le respect de la charte imposée;
Nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction de nos clients.

Les relations humaines, les challenges, les responsabilités, la confiance, l'organisation, la gestion, la convivialité, le sens, et l'autonomie sont mes moteurs.

Je reste donc à l'écoute de l'employeur qui sera en mesure de reconnaitre en moi la candidate idéale pour un poste où les relations humaines sont au coeur de la relation professionnelle.

Mes compétences :
-Tempérament propice au travail en équipe.
-aptitudes naturelles organisationnelles.
-rigueur
-Excellentes qualités relationnelles.
-grande capacité d'écoute et d'empathie.
-Sens du service

Entreprises

  • Leroy Merlin - RESPONSABLE IMAGE MAGASIN LEROY MERLIN

    Lezennes 2015 - maintenant -mise en place des ILV/PLV en magasin.
    -rôle d'interface.
    -référencement de nouveaux fournisseurs.
    -force de proposition dans la signalétique destinée aux clients.
    -suivi de l'état des stocks, identification des besoins en approvisionnement, passage de commande.
    -suivi budgétaire et administratif de mon service.
    -utilisation d'outils bureautiques et crosscanal.
    -législation des prix.
  • Leroy Merlin - Conseillère de vente Monde Projets : conception de Cuisines et Aménagements de placards

    Lezennes 2005 - 2015 -Tenue du linéaire.
    -Gestion du stock.
    -Suivi clients
    "devis, relance devis, concrétisation des commandes".
    -Aménagement de l'espace sur logiciel de conception en 3D.
    -Prise en charge et suivi du SAV.
    -Gestion des litiges.
    -Vente des services complémentaires "carte de fidélisation, pose, livraison".
    -implantation
  • Leroy Merlin - Conseillère de vente Luminaire

    Lezennes 2004 - 2005 -Tenue du linéaire
    - gestion du stock
    -vente, conseils
  • Corsair International - Personnel naviguant commercial

    RUNGIS 1999 - 2000
  • Groupe SOTHYS - Esthéticienne cosméticienne

    1997 - 1999

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