Florence LACOUR

En résumé

Entreprises

• Robin Finance - Assistante Product Owner

  2017 - maintenant - Assister le product owner dans la mise en place technique de la plateforme de distribution en collaboration avec la R&D et les prestataires techniques de développement
  - Assister le product owner dans le développement de la stratégie marketing
  - Améliorer continuellement l'expérience utilisateur de la plateforme et du service

• Cdiscount - Chef de projet Mobilité / Référente UX

  Bordeaux 2016 - 2017 - Participation à la reflexion du nouveau site mobile sur la partie expérience utilisateur, parcours de navigation, gestion des erreurs et design d'interface.
  - Mise en place d'un processus de communication entre webdesigners, chefs de projet et développeurs.
  - Accompagnement du développement et de l'optimisation du site smartphone et des applications Cdiscount : gestion de bout en bout des projets d'évolution, participation aux différentes instances de l'équipe, mise en place de documentations fonctionnelles complètes.
  - Mise en place d'un reporting hebdomadaire sur l'état des applications (notes sur les stores, thématique des avis négatifs, taux de réponse sur les stores, répartition des visites par version, plan d'action sur les bugs de la semaine, etc.)
  - Contribution à la vie des supports actuels et futurs : mettre en place de plans test sur les applications, garantir la qualité des évolutions du site en étant force de proposition pour développer des fonctionnalités.
  - Assurer une veille concurrentielle et technologique : benchmark, analyse des best practice du marché.
  - Partage de connaissances sur l'expérience utilisateur mobile afin d'optimiser les futurs projets applications / site mobile.

• DataWings - Responsable UX

  2016 - 2016 Création de logiciels pour des compagnies aériennes à l'international et des entreprises du BTP (Vinci Construction France)
  
  - Etude des utilisateurs, compréhension des métiers
  - Analyse des besoins, architecture de l'information
  - Sketch et wireframes
  - Maquettes et travail avec les développeurs

• COM&SEA - Chargée de projets

  2014 - 2014 Organisation d'évènements - séminaires - B to B - Démarchage - Graphisme

• CESI - Assistante communication

  PARIS 2014 - 2014 Organisation de l'événement Remise De Diplômes au Zénith de Rouen

• CHU Rouen - Assistante communication / audiovisuel

  Rouen 2013 - 2013 - Photographie
  - Mise en page de support de communication
  - Mise en place de partenariats

• Insa de Rouen - Assistante communication

  2013 - 2013 - Organisation de l'événement Colloque de la CTI
  - Organisation de l'événement Journée Portes Ouvertes

Formations

• ECV Digital Bordeaux

  Bordeaux 2016 - maintenant Master 2 - BAC+5

• ISCOM

  Paris 2015 - 2016

• ISCOM

  Rouen 2012 - 2015 Responsable Communication
  
  Stratégie de communication
  Graphisme
  Événementiel
  Relation Presse

• Lycée Leopold Sedar Senghor Lycée du Canada

  Evreux 2009 - 2011 Mention assez bien, mention européenne

Réseau

• Alexandre MARTINI

• Jean-Claude ROGER

• Juliette BLONDEL

• Lagalerie GU

• Laura PELLERIN

• Ohiry Isabelle BONY

• Steven CLARK