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Florence LAHAYE

Gentilly

En résumé

Forte de mes expériences pour la plupart au sein du réseau Guy Hoquet, j'ai pu perfectionner de nombreuses connaissances, mais également un certain savoir faire et savoir être.

Cette profession complexe, parfois difficile est humainement enrichissante, nous apprend autant sur nous même que sur l'autre.
Chaque jour, je milite pour revaloriser notre métier régulièrement décrié.

Le terrain, le contact de la clientèle, la prospection et les négociations sont des taches qui me passionnent et, pour lesquelles je m'investis.

Outre une solide maîtrise du marché immobilier de la région, ma personnalité dynamique, battante douée d'un sens aiguë de la communication, de l' écoute,et du service, greffée d'un besoin de challenge, m'ont permis de m'adapter et de fidéliser même dans une conjoncture complexe.

Mes compétences :
Droit immobilier
Négociation immobilière
Financement immobilier
Stratégie de communication
Gestion de la relation client
Gestion du risque
Réactivité
Esprit d'initiative
Analyser les besoins et définir les objectifs
Analyser écouter réfléchir agir
Fidélisation client
Adaptabilité
Aisance relationelle
Organisation du travail
Bureautique
Droit de la copropriété
Urbanisme construction
Technique du bâtiment
Ambition
Persévérance

Entreprises

  • Guy Hoquet L immobilier - CONSEILLERE ET NEGOCIATRICE (Lisieux calvados)

    Gentilly 2014 - maintenant Élaboration et mise en place des stratégies commerciales
    Prospection directe: porte à porte, pige, phoning, mailing
    Gestion commerciale, administrative et utilisation des outils bureautiques
    Estimation, prise de mandats
    Négociation, étude de financement, vente
    Finalisation, fidélisation
    Objectifs mensuels / Challenges Guy Hoquet (mandats simples et exclusifs / visites / ventes)


    Qualités humaines, relationnelles et psychologiques
    Autonomie, dynamisme, réactivité
    Évaluation des situations / esprits d'initiative, d'anticipations et de décision
    Capacité de travail, gestion du stress, goût du challenge
  • Guy Hoquet L immobilier - CONSEILLERE ET NEGOCIATRICE ( Trouville Sur Mer calvados)

    Gentilly 2010 - 2012 Ouverture d'une seconde succursale
  • SQUARE HABITAT - CONSEILLERE ET NEGOCIATRICE (Deauville calvados)

    2008 - 2009
  • Guy Hoquet L immobilier - CONSEILLERE ET NEGOCIATRICE (Deauville calvados)

    Gentilly 2007 - 2008
  • Agence LEFRANCOIS REYNAUD - AGENT COMMERCIAL IMMOBILIER (Cannes-Alpes Maritimes)

    2003 - 2006 Management stratégique
    Management opérationnel
    Prospection / négociation / finalisation
    Control de gestion

  • Groupe Lucien Barrière - CROUPIER DE JEUX TRADITIONNELS (Trouville-Sur-Mer calvados)

    Paris 1993 - 1999 Application et respect de la réglementation des jeux traditionnels
    Apprentissage et modalités des jeux de table (dextérité manuelle, précision, rigueur, vivacité d'esprit,excellente maîtrise des chiffres et techniques de mémorisation )
    Accueil, relationnel et fidélisation de la clientèle
    Placement des jeux
    Maintien d'un esprit convivial lors des parties
    Surveillances des tables
    Formations permanentes
    Flexibilité et polyvalence
    Attitude commerciale et aptitude de concentration à toute épreuve
    Règlements des litiges
    Exigences de prestations, de présentation, de discrétion, de sobriété et de psychologie

Formations

Réseau

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