Florence PAZ

En résumé

Entreprises

• Adista - Chargée de projet webmarketing

  MAXEVILLE 2015 - maintenant

• ETIAM, premier opérateur de télémédecine - Assistante Marketing & Communication

  2014 - 2014 En collaboration avec la Chargée de Marketing/communication, j'assure une double mission :
  
  ● COMMUNICATION : ma mission consiste à faire connaitre l'entreprise auprès des médias et à communiquer sur tout les événements importants de la vie de l'entreprise (lancement de nouveaux produits, organisation d'un salon...).
  Mes missions sont donc :
  - Communication web : développement, optimisation et animation des sites internets, animation des réseaux sociaux, optimisation du référencement (SEO, SEA), création et envoie de newsletters
  - Communication interne ; développement et animation de l'intranet, newsletters internes
  - Communication externe et événementielle : pilotage et coordination des actions de communications en relation avec des prestataires extérieurs (salons, séminaires, journées de formations...), communiqués de presse
  - Support de communication : pilotage et coordination de la réalisation des supports (posters, plaquettes, brochures...)
  
  ● MARKETING : ma mission consiste à suivre les performances du départements marketing et mettre en place des outils pour écouter le client et mesurer sa satisfaction.
  Mes missions sont donc :
  - Suivi de performance marketing : ROI
  - Suivi et optimisation du plan et budget Marketing
  - Écoute client, satisfaction client
  - Pilotage et coordination des actions marketing direct

• OCBI - Optima Consulting Business International - Chargée de recherche et développement Marketing et Communication

  Paris 2013 - 2013 Directement rattaché au Président de notre Groupe et avec une équipe de trois collaborateurs (webmaster, attachée de presse et Community Manager) ma mission était de :
  • Superviser et participer à la création et la mise en place des outils de la Communication extérieure (relations presse et communiqués de presse, newsletter, manifestations extérieures, réunions thématiques…)
  • Développer, organiser et coordonner le plan « stratégie, communication et médiaplanning 2013 » pour valoriser l'image de la marque et de l'entreprise (mettre en place une image groupe, charte d’identité …)
  • Finaliser le nouveau site WEB Groupe présentant nos produits et nos services (en collaboration avec le webmaster)
  
  • Communication interne (réunions internes (Formations Experts et Ateliers Experts ) , fiche experts, fiche suivi de projets… )
  • Développer, organiser et coordonner le web marketing (création de trafic sur les sites du Groupe, optimisation du référencement, mise à jour des contenus, développement de notre présence que les réseaux sociaux)
  • Mettre en place, animation et la coordination de la mise en réseau de nos nouveaux outils/produits. (Bourse aux projets, Commissions partenaire…)

• Hôtel Mercure - Assistante commercial

  2011 - 2011 ●Devis clients, Création d’offres envoyées aux 2200 clients français et étrangers
  ● Recherche de nouveaux clients et mise à jour du fichier clients
  ● Création offre « Sport pro » et contact avec 55 équipes professionnelles
  ● Analyse financière, des politiques commerciales et analyse de l’activité « salon »
  ● Analyse des refus clients « affaires » et recommandations

• ESC Rennes School of Business - Accueil des admissibles

  2011 - 2011 ● Membres du pôle, restauration, hébergement et animation
  ● Accueil et accompagnement de 5000 candidats de l’ESC Rennes

• Océania Asso - Responsable pôle communication

  2011 - 2011 Course Croisière EDHEC / Janvier 2011 à Décembre 2012
  
  Océania est l'Association de voile de l’ESC Rennes, son objectif principal est de participer à la Course Croisière Edhec, aux côtés de 3000 autres étudiants et 170 bateaux.
  
  ● Prospection (9 207 €), organisation logistique de la course
  (inscription, location bateau, hébergement, déplacement, ravitaillement)
  12eme classement général sur 178 bateaux
  ● Organisation d’un week-end voile et surf (budget de 8 500€), d'un repas et d'une soirée pour les étudiants de l'ESC
  ● Management de 4 personnes
  

• Liste campagne BDE - Pôle communication & prospection

  2010 - 2010 Participation à l’élection du bureau des élèves, le BDE a pour mission d’animer la vie étudiante et les 20 Associations GRP de l’école. Elle est au cœur du dispositif.
  
  ● Organisation d'évènements (soirée et repas pour 2000 étudiants, spectacles)
  ● Prospection, démarchage d'entreprise, création de prospectus publicitaires

• Auberge de la Forge - Serveuse

  2007 - 2010 ● Réceptions et mariages : contact avec le client, organisation

Formations

• Universidad Del Valle De México

  Hermosillo, Sonora Mexique 2012 - 2012 Cours suivis en espagnol :
  - fundamentos de mercadotenia
  - mercadotecnia de servicios y social
  - estrategias de ventas
  - comportamiento del consumidor
  
  Marketing international - Semestre d'échange universitaire à l'étranger

• ESC Rennes School Of Business

  Rennes 2010 - maintenant MSc International Communication & Digital Marketing
  
  Cursus 100% en anglais, reçu dans un environnement multiculturel
  
  Cours :
  - Principles of E-Business
  - On Line Consumer Behaviour
  - Database for Direct Marketing & E-CRM
  - Advertising and Media Planning
  - DIgital Marketing and Branding using Web 2.0
  - On Line Marketing Communication
  - Designing User Experience & Webanalytics
  - Digital Advertising Strategy
  - Metrics and Consumer

• Lycée Claude Fauriel

  Saint Etienne 2009 - 2010 Classe Préparatoire Aux Grandes Écoles, spécialité scientifique

Réseau

• Clara FRANSIOLI IGNAGIO

• Didier ZUREK

• Frédéric KERN

• Jean Christophe DE LUSTRAC

• Jéhanne CHHIH

• Julien VACHEZ

• Lionel MIRATON

• Louise RENAUDIN

• Magali GEFFROY

• Nicolas TROCCAZ