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Florian MARKIEWICZ

PARIS

En résumé

Pour l'essentiel, mon parcours professionnel se passe dans l'administration des ventes, clé de voûte de l'activité de l'entreprise. Cette activité souvent mal connue et peu valorisée dans les entreprises françaises ou de culture française est un rouage entre l'extérieur (les clients et les commerciaux ) et les services de production, de logistique, de comptabilité, de marketing et de développement.
La clé du succès à long terme du développement de l'entreprise se trouve là car l'administration des ventes collecte un grand nombre d'informations utiles pour de nombreux acteurs de l'entreprise.
La fonction s'accompagne d'une bonnes maîtrise des bases de données, qui permettent de trier, analyser, croiser les informations tant concernant le client que les biens ou services fournis.
A quoi sert d'engranger des données?
Au delà du simple traitement des commandes et de la facturation, on peut :
- se donner du recul sur l'activité de l'entreprise et réorienter les moyens humains et matériels en fonction du marché
- créer de nouveaux biens/services
- calculer des ratios et avoir une vision différente de la seule analyse comptable.

Avec le judiciarisation des relations commerciales, il est devenu indispensable de maîtriser les bases du droit des contrats. J'ai donc suivi le cursus du CNAM et obtenu le certificat en Droit des Affaires.
J'effectue une veille juridique sur ce sujet puisque la réforme des contrats est attendue.
D'autre part, l'application de la loi de 1975 sur la sous-traitance rendue récemment plus sévère nécessite d'être plus vigilent.


Mes compétences :
Export: procedures administratives
Base de donnees commerciale: elaboration des table
Microsoft Access
Art
Management
Organisation
Biens de l'entreprise
Droit des contrats
Droit des sociétés
Droit des difficutés des entreprises

Entreprises

  • PILLER FRANCE SAS - Administration SAV

    1999 - maintenant Piller est une société qui commercialise des solutions de courants haute qualité, principalement dans le domaine des grandes puissances.
    Le groupe dont Piller fait parti est présent aux USA, Allemagne,GB, Australie, Espagne, Italie.
    Mon travail:
    Création de la base de données du SAV sous Access:
    - Création des devis
    - Rédaction des contrats de maintenance
    - Gestion du stock pièces
    Acceuil téléphonique des clients
    Assistance des techniciens
    Rapports d'activités
    .
  • POLYLINA - Administration des ventes Grands Comptes

    1997 - 1998 Creation d une base de données pour la gestion des opérations spéciales: production, commandes, livraisons pour les grandes centrales d'achat françaises.
    Poste en relation avec les clients, l'usine en Angleterre et l'entrepôt de stockage/transit
  • HONDA FRANCE - Chef de groupe assistance reseau

    1988 - 1996 Au sein du service pièces, j'ai mis en place un groupe de 7 personnes pour assister les reseaux (Auto-Moto-Energie)dans la saisie des commandes, l'aide à la recherche de références et le traitement des litiges sur commandes et sur livraison.
    Ce groupe C'est mon initiative qui a été retenue de regroupé des personnes en une seule équipe pour mieux répondre aux clients.
    J'étais en liaison avec le centre européen des pièces de rechange situé en Belgique.
    Honda opère dans un climat de respect des personnes et valorise les initiatives dans le cadre du travail de groupe.
    L'autorité est très collégiale et les responsalitités aussi( dans la culture japonaise on ne cherche pas de bouc émissaire: en cas de problème tout les niveaux de la hiérarchie sont encouragés à rechercher des solutions durables).
  • INTERNATIONAL - Gestion de stocks Machines agricoles importées

    1983 - 1987 Creation d'une base de données permettant la gestion du stock et les livraisons à distance chez les transitaires.
    Facturation

Formations

  • CNAM

    Paris 2011 - 2014 UE Droit des contrats, droit des sociétés, droits des entreprises en difficulté

    Droit des contrats, Droit des sociétés, Droits des biens de l'entreprise, Droit des entreprises en difficultés.
    Unités validées.
  • Université Panthéon-Assas Paris II

    Paris 2010 - 2010 Essentiel du Droit: Comment conclure un contrat

    Cycle de formation permanente

    DROIT - CFP
  • CEGOS

    Issy Les Moulineaux 2008 - 2008 Les bases du droit du contrat commercial

    Formation permanente

    Droit
  • Chambre De Commerce De Seine Et Marne (Lognes)

    Lognes 1993 - 1994 Anglais des Affaires

    Certificat Européen d'Anglais des Affaires

    Anglais - Diplôme obtenu
  • IUT (Saint Denis)

    Saint Denis 1978 - 1980 DUT Techniques de commercialisation

Réseau

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