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Fouad MOUNHIM

CHILLY-MAZARIN

En résumé

Responsable Systèmes d'Information - RSI

Manager en charge des Systèmes d’Information dans différents secteurs durant 25 ans :
- Conseil en systèmes et logiciels informatiques, (Groupe CARRUS)
- Industrie Pétrolière (TOTAL)
- Web E-Commerce (Dirigeant d'Entreprise)
- Industrie Pharmaceutique (Laboratoire BESINS HEALTHCARE)
-Transport Aérien (CORSAIR) (Europe Aero Service)

Spécialités :
- Création et implémentation d'un Service Informatique en fonction des besoins et objectifs de la Direction Générale et/ou Comité de Direction. Chef d'orchestre de la stratégie de l’entreprise et des besoins métiers (ERP, Sécurité, Infrastructure, Gouvernance, Communications, Refonte IT, Evolution, Projets IT,…).
- Management d’équipes internes et/ou externes.
- Gestion des budgets SI et des contrats (prestataires, éditeurs, intégrateurs, infogérants).
- Gestion de projets : planning, coûts, animation de groupes de travail, conduite du changement.
- Élaboration et suivi des procédures d'administration et d'exploitation des infrastructures SI (PRA, documentations, cartographie des systèmes, guide utilisateur, charte informatique, sécurités…).
- Expert généraliste en Infrastructure système, réseaux, sécurités et communications, gestion de parc (hardware, software), support utilisateurs.
- Garant de la disponibilité des applications métiers & de la qualité de service.

Mes compétences :
Réseaux et sécurité
ITIL
As400
OFFICE 365
Microsoft Exchange
Gestion de projet
VMware ESX
Oracle Database
Microsoft SQL Server
Active Directory
Direction des systèmes d'information
Sage ERP X3
Microsoft Windows Server

Entreprises

  • Groupe Carrus - Responsable des systèmes d'information - RSI Groupe

    2014 - maintenant Définition des orientations du SI en tenant compte des décisions du Groupe (choix stratégiques, budgets etc.).
    Mise en oeuvre et alignement du SI avec les besoins métiers (Messagerie et accès distants, Gestion de Projet, ERP, SIRH, GMAO etc.).

    Orientation et conduite du changement en matière de SI et maintient du bon fonctionnement du SI du Groupe (partie informatique et télécommunication).

    Mise en oeuvre des choix de la Direction Générale, définition, développement et maintient de l’ensemble des moyens informatiques nécessaires aux sociétés du Groupe (de l’ordre d’une dizaine de serveurs et 170 postes de travail).

    Gestion et suivi du bon déroulement des projets relatifs au SI métier.
    Mise en place d'une gestion qualité afin d’optimiser le fonctionnement du système informatique.
    Gestion de l'évolution et des adaptations nécessaires aux maintient du système et du réseau Groupe.
    Veille technologique afin de détecter les nouvelles possibilités techniques et fonctionnelles offertes par le marché, qui permettent de faire évoluer le SI Groupe, tout en maintenant sa cohérence.

    Chef de projet (Office365, Exchange Online, Sécurités, Sage X3 V7,logiciel gestion de projet,..) définition des (plannings, besoins, budgets) et de rédaction de cahier des charges.nformation du Groupe Carrus
  • Total - Responsable Informatique d'Applications - RIA

    COURBEVOIE 2013 - 2014 Mission ADECCO EXPERT pour TOTAL Marketing & Services/Réseau.
    Gestion de deux applications de pilotage :
    - BBL (Boutique Baie Lavage - Windev / BO XI) France et Allemagne,
    - Ganesha Development (SharePoint), France, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg.
    D'autres applications du domaine Pilotage & Restitution font partie du périmètre de ma mission.

    Activité principale :
    - Assurer les études de cadrage, les validations des besoins clients, l'estimation des charges et les délais pour toutes demandes d'évolution (HP PPM Center, ITSM, ITIL)
    - Garantir la cohérence des applications entre les pays et vis-à-vis des autres applications du S.I. Réseau Européen en collaboration avec le métier Réseau et assurer le pilotage des recettes des correctifs & évolutions en relation avec le métier.
    - Assurer la maintenance corrective et préventive, et le développement des évolutions en coordonnant et animant les différents acteurs (TMA, IP, OE, CDP...).
    - Assurer la cohérence applicative et technologique des applications
    - Préparation et suivi du budget
  • Indépendant - Responsable Digital E-Commerce

    2008 - 2013 * Gestion technique et fonctionnel Web digital spécialisé E-Commerce auprès de différents clients.
    - Intégration web (html, css, php, xml),
    - Gestion, paramétrage et administration des serveurs virtuels et dédiés, des bases de données, DNS, boites email, sécurités, FTP, HTTPS, SSL, SSH...
    - Gestion des interfaces Front et Back-Office, Cronjob, EDI, Flux catalogue…
    - Connaissance des logiciels Open-source (Prestashop, Magento…)
    * Création et mise en place du site Boutikenvogue.com, (Pure player multi marques), en charge de l'augmentation de la fréquentation du site, de la définition des stratégies Web Marketing et de la politique d'animation commerciale, véritable référenceur, réussite de positionnement dans le Top 100 des sites e-commerce français en 2012 (Source E-commercemag.fr).
    - Gestion et paramétrage des leviers d’acquisition : SEM (SEO, SEA, SOM), Google Adwords, MS-AdCenter, Affiliation, Marketplace, Comparateurs, Campagne Display, Retargeting, Emailing, Netliking...
    - Analyse du trafic et suivi des conversions (élaboration de reportings par campagne, identification des abandons de panier, veille concurrentiel, analyse des bonnes pratiques, …).
    - Mise en place des moyens de paiements (Banque Tpe virtuel, Paypal, Skrill Moneybookers…)
    - Conformité droit de l’internet (CGV, Déclaration CNIL…)
    - Responsable de tous les intervenants techniques et marketing, des prestataires extérieurs et de la supervision des différents développements en France et offshore (Tunisie, Madagascar) en mode projet.
    - Création graphique des publicités et des contenus Image (Suite Adobe CS)
    * Création et mise en place d’un nouveau concept e-commerce Duty-free (Pré-réservation) en partenariat avec la société Newrest et les Compagnies Aériennes (Corsair, Air-Austral...).
    * Création et mise en place d’un site Extranet avec authentification LDAP pour le personnel Corsair Staffcrl.com.
    * Support et conseil des clients dans le domaine des Nouvelles Technologies.
  • Laboratoire Besins Healtcare - Responsable Systèmes d'Information - RSI

    2003 - 2008 * Refonte totale des systèmes d’information, définition de la stratégie et des objectifs de l'informatique afin de répondre aux exigences d'une architecture multi-sites réseaux Lan/Wan/San.
    * Mise en place d’un ERP (SAGE - Adonix X3), cahier des charges, choix de l’éditeur et de l'intégrateur, mise en œuvre technique et fonctionnelle, membre du COPIL en tant que chef de projet IT et conduite du changement.
    * Validation de l’ERP (exigence FDA, GAMPs et CFR21 Part11), Qualification QI - QP.
    * Création et mise en place des procédures et documentations informatiques, PRA reprise après sinistre, sauvegardes, guides utilisateurs, helpdesk…
    * Encadrement du département informatique groupe (France – Belgique) 7 personnes.
    * Définition et contrôle du budget informatique du groupe.
    * Responsable des achats informatiques, des prestataires, des fournisseurs et mainteneurs externes.
    * Responsable et garant de la fiabilité, de la cohérence et de l'évolution du parc et des systèmes informatiques sur le plan technique et fonctionnel.
    * Suivi du bon fonctionnement et gestion de l’inventaire des matériels et logiciels IT.
    * Mise en place d’accès distant sécurisé et d’une authentification forte RSA Securid pour les utilisateurs nomades.

    http://www.besins-healthcare.com
  • Pierre vacances - Responsable Exploitation Informatique

    Paris Cedex 19 1995 - 1995 Mission (SysInter groupe Steria)
    PIERRE & VACANCES – La Défense (92)
    Responsable exploitation informatique
    Durée 2 mois
  • Rockwoll Isolation - Technicien et analyste AS/400

    1995 - 1995 Avril 1995 à Juin 1995 : Mission (SysInter groupe Steria)
    ROCKWOLL ISOLATION – Paris (75)
    Technicien et analyste AS/400
    Durée 3 mois
  • Corsair International - Responsable Systèmes d'Information - RSI

    RUNGIS 1995 - 2003 * Décisionnel, mise en place et supervision de l’ensemble de l’exploitation informatique système et réseau de la compagnie.
    * Encadrement de l’équipe informatique dédiée et des différents intervenants externes.
    * Gérer, coordonner et valider les solutions logicielles et matérielles liées aux différents services.
    * Gérer le parc informatique, les relations fournisseurs et le suivi d’exploitation.
    * Gestion de la sécurité et intégrité de toute l’infrastructure informatique système et réseau.

    http://www.corsair.fr
  • Europe Aero Service (E.A.S) - Analyste AS/400

    1988 - 1995 - Planification, automatisation des systèmes sur deux sites industriels (Orly & Perpignan)
    - Analyse des performances et prévisions de charge ;
    - Mise en œuvre des communications ;
    - Administrateur réseau Novell ;
    - Formation aux utilisateurs micro, installation, configuration (hardware & software)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :