Francine DE GRAEVE

En résumé

Entreprises

• Efficom Lille - Chargée de communication

  LILLE 2017 - maintenant Réseau des anciens
  Communication interne

• Efficom Lille - Télé conseillère

  LILLE 2012 - 2017 Recherche et contact de nouveaux candidats pour le centre de formation privé. Recherche et contact d’entreprise pour accueillir des contrats de professionnalisation.
  Appel d’entreprise pour le versement de la taxe d’apprentissage.

• CYO - Web designer

  Lille 2011 - 2011 Design de pages web, flyer et fiche produit.

• Efficom Lille - Télé prospectrice

  LILLE 2010 - 2011 Recherche et contact de nouveaux candidats pour le centre de formation privé. Recherche et contact d’entreprise pour accueillir des contrats de professionnalisation.
  Appel d’entreprise pour le versement de la taxe d’apprentissage.

• Laser Contact - Télé conseillère

  BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - 2009 Télé conseillère pour Gaz de France en Front office, conseil et gestion de la facturation, de l'emménagement et déménagement.
  Télé conseillère pour Club Avantages en Front et Back office, conseil client pour les points S'Miles et gestion des réclamations courriers et e-mails.
  Télé conseillère pour Bouygues Telecom en Front office, conseil et gestion des forfaits de téléphonie mobile, règlements, changement de téléphone...

• Prices Farm Australia - Food packing

  2006 - maintenant Prices Farm est une ferme du Queensland. J'y ai travaillé lors de mon voyage de 7 mois en Australie avec le visa Vacances Travail.Emballage et tri de végétaux. Gestion des commandes.

• Carrefour Collégien - Équipière de vente

  Massy 2005 - 2006 Gestion des rayons des produits festifs pendant les fêtes de Noël au secteur produit libre service.

• Edition Lalo - Chargée de marketing communication

  2003 - 2003 Les Editions Lalo éditaient 2 magazines (un titre grand public et un autre professionnel).
  J'ai réalisé des documents marketings et publicitaires ( promotionnel, mailing, affichette...). Je me suis occupée de la rédaction d'enquêtes lecteurs. J'ai mis en place des actions marketings.

• Novalys - Assistante marketing

  DURY 2001 - 2002 Novalys est une société de service en informatoique et éditrice de logiciel. Elle est tourné à l'internationale et propose des logiciels d'aide à la programmation avec certains langages informatique comme le java et powerbuilder.
  Mes missions étaient de faire la téléprospection auprès des pays germanophones, anglo-saxons, francophones. De réaliser des études marketing et de participer aux opérations de marketing direct. J'y ai réalisé un document d'aide à la formation de nouveaux téléprospecteurs en différentes langues avec appuis visuels pour le logiciel de base de données.

• Caterpillar - Gestionnaire crédit

  Saint-Denis 2000 - 2001 Caterpillar Finance France travaille en collaboration avec Bergerat Monnoyeur en France mais la maison mère est aux Etats Unis. Caterpillar Finance France s'occupe d'étudier les possibilités de financement sur les engins de Travaux publics pour des entreprises de BTP, qui souhaitent en acquérir une.
  J'assisté les analystes crédits avec l'étude financière de certains clients. Je me suis occupé des documents judiciaires indiquant la propriété du matériel loué.

Formations

• AMIGRAF Centre De Formation Professionnelle (Lille)

  Lille 2011 - 2011 Web design
  
  Webdesign - Former sur: photoshop, Illustrator, Fireworks, Flash, Dreamweaver, HMTL, CSS, ergonomie, arborescence, cahier des charges, recherche graphique web, rédactionnel…

• Ecole Supérieure De Management En Alternance

  Lognes 2000 - 2003 master communication publicité
  
  master communication publicité - J'y ai effectué également mon second cycle (Bac+4)spécialisation marketing.
  Mes trois années d'études au sein de cette école furent en alternance, soit mi étude mi entreprise.

• Lycée Jean Perrin

  Lambersart 1998 - 2000 BTS Comptabilité Gestion

Réseau

• Christophe JOUVE

• Damien PETIT

• Eilleen BAGNALL

• Eric ADJEDJ

• Hélène ANSART

• Julie Eve VATIN

• Julien PEREZ

• Lucas GUILLEN

• Olivier LUISETTI