Franck BOUGEARD

En résumé

Entreprises

• SPIE - Team Leader

  Cergy 2019 - maintenant

• SPIE - Technicien Helpdesk

  Cergy 2018 - 2018

• SPIE - Technicien Helpdesk

  Cergy 2018 - maintenant

• Ubiflow - Technicien d'exploitation

  BETTON 2018 - 2018

• Entities - Technicien support

  2015 - 2017 Support sur logiciels dédiés

• Proservia Groupe Manpower - Technicien HELPDESK

  2012 - 2014 : - Technicien HELPDESK
  Aide à l'utilisateur, Ticketing, Suivi d'intervention,
  Dépannage à distance, escalade des tickets
  
  - Mise à jour de la base d'incidents
  
  - Création et suppression de compte AD, Lotus Notes,
  Déblocage de compte, installation logiciels,
  explication de logiciel...
  - Divers autres tâches

• SPIE Communication - Technicien

  2012 - 2012 Télécom

• Handirect Services - Agent de routage

  La Garenne-Colombes 2009 - 2011

• Atalante Expertise Conseils - Stagiaire

  2006 - 2006

• SDG Incendie - Stagiaire

  2006 - 2006

• DDE - Stagiaire

  2005 - 2005

• Ambulance Lebon - Vendeur

  1996 - 1998 Vente, Pompes Funèbres LEBON, La Guerche de Bretagne

Formations

• ENI Ecole Informatique

  Saint Herblain 2012 - 2014 Technicien Support Informatique
  
  Support titre niveau 3 en alternance

• Erp Jean Janvier

  Rennes 2005 - 2007 Bac Pro Comptabilité
  
  Ecole de reconversion professionnelle pour les personne en situation de handicape.

Réseau

• Alexandre EVANNO

• Anthony GILLE

• Julien LAIGNEAU

• Laure BIERLING

• Laurence BRISSEAU

• Marie PERRET

• Pierre BÉDUNEAU

• Sébastien FOUCHER

• Vincent MPASSI