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François VEAUX

IVRY SUR SEINE

En résumé

Professionnel du Ecommerce, du Marketing Digital et du Marketing client, dans des environnements multi-canal, ultra concurrentiels et très diversifiés (distribution spécialisée, services, grande consommation), en appui sur une expertise du management et de l'innovation.

Mon crédo : unir la diversité des compétences pour générer l'innovation et conduire le changement

Mes compétences :
 Ecommerce et marketing Digital :
De la stratégie marketing d’audience, en passant par le travail sur le parcours client, l’animation commerciale, la stratégie de contenu, le pilotage des leviers d’acquisition (SEM, SEA, retargetting affiliation...), l’ECRM, la priorisation, le cadrage et le pilotage des projets digitaux, le pilotage du PnL;
 Marketing clients/CRM et datamining :
Définition et mise en œuvre d’une stratégie marketing centrée sur les clients, de la proposition de valeur client à la mise en œuvre des preuves, en passant par le pilotage de la valeur client, de l’acquisition à la fidélisation, en appui sur tous les leviers, du datamining au CRM ;
 Expertise commerciale : stratégie commerciale, négociation grand compte, animation de force de vente;

Mes compétences :
CRM
Connaissance Clients
Marketing Clients
Webmarketing
Acquisition de trafic
E-commerce

Entreprises

  • Fnac - Directeur Ecommerce fnac.be, fnac.ch et Mistergooddeal

    IVRY SUR SEINE 2017 - maintenant
  • Darty - Directeur CRM

    BONDY 2015 - 2017
  • Bouygues Telecom - Directeur Connaissance Clients et Innovation CRM/E-CRM

    Meudon 2012 - 2015
  • Bouygues Telecom - Directeur Marketing Clients Universal Mobile

    Meudon 2011 - 2012
  • Bouygues Telecom - Directeur Marketing Foyer et Caring clients

    Meudon 2009 - 2011
  • Bouygues Telecom - Responsable Marketing CRM

    Meudon 2008 - 2009
  • Bouygues Telecom - Directeur des enseignes nationales

    Meudon 2005 - 2008
  • Henkel France Detergents - Responsable équipe dédiée client Casino/Monoprix/Franprix

    2003 - 2005
  • Henkel France Detergents - Terrain : Chef de secteur puis, Chef de vente régional

    2001 - 2003
  • Henkel France Detergents - Responsable Category management et marketing opérationnel

    1998 - 2001

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :