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Françoise DECLERCK

Roncq

En résumé

Téléconseillere expérimentée, motivée, capacité d’adaptation, gestion du stress.

Mes compétences :
Toutes competences appels entrants et sortants
teleconseillere experimentee
Back office
operatrice de saisie

Entreprises

  • IGO-POST - Conseillere commerciale

    Roncq 2014 - 2014 opératrice de saisie, back office, appels entrants et sortants, établir des devis.
  • IGO-POST - Conseillere commerciale

    Roncq 2013 - 2013 opératrice de saisie, back office, appels entrants et sortants, établir des devis.
  • Groupe BERNARD - Teleconseillere

    Bourg-en-Bresse 2013 - 2013 appels entrants, prise de commandes, vente additionnelle et opératrice de saisie
  • IGO-POST - Conseillere commerciale

    Roncq 2012 - 2012 opératrice de saisie, back office, appels entrants et sortants, établir des devis.
  • Acticall - Teleconseillere

    Paris 2012 - 2012 appels entrants PMU renseigner le client sur son compte,renseigner sur les résultats.
    appels sortants canal plus : relance clientèle pour amener a maintenir son abonnement
  • IGO-POST - Conseillere commerciale

    Roncq 2011 - 2011 opératrice de saisie, back office, appels entrants et sortants, établir des devis.
  • Pôle Emploi - Conseillere qualifiee service inscription

    Paris 2011 - 2011 renseigner les interlocuteurs, les diriger, procéder a la réinscription, programmer rendez vous.
  • LA REDOUTE - Polyvalente

    Roubaix 1979 - 2009 préparatrice de commande, emballeuse, régulatrice et standardiste.
  • SOGENELEC - Employee de bureau

    1975 - 1977 SITUATION :

    Mobile, disponible et motivée

Formations

  • Centre De Formation AFPA

    Roubaix 2010 - 2011 titre professionnelle CSCD

    NIVEAU IV - Centre Formation AFPA
  • AFPA

    Roubaix 2010 - 2011 titre professionnelle CSCD

    NIVEAU IV - Centre Formation AFPA
  • Ecole Pigier (Bruxelles)

    Bruxelles 1974 - 1975 Diplôme dactylographie

Réseau

Annuaire des membres :