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Françoise JOUANNETAUD

LYON

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Anglais
Microsoft Office
Cegid
Sage

Entreprises

  • elma electronique - Assistante commerciale et ADV

    2015 - 2016 Je travaillais au sein d’une petite structure filiale d’un grand groupe en tant que qu’assistante commerciale et administration des ventes.
    Il s’agissait d’un marché de niche qui commercialisait des produits très techniques.
    Due à la taille de l’entreprise, j’étais très polyvalente.
    En effet, je pouvais aussi bien faire de la facturation, que travailler à l’atelier pour monter des racks et même faire de la réception et de l’expédition de marchandises.
    J’ai suivi des formations sur les procédures et les produits afin de répondre au mieux aux demandes clients.
    En effet, je répondais au téléphone au quotidien tout en traitant les commandes qui devaient accuser réception sous 48h.
    Je devais également faire des offre de prix et passer les achats en anglais à nos usines afin d’envoyer une confirmation de délais au client au plus vite.
    J’effectuais tous les niveaux de la relation client
  • LMC EUROCOLD - Commerciale sédentaire

    Saint Laurent de Mure 2015 - 2015 Commerciale sédentaire pour développer le chiffre d'affaires de l'ouest de la France et assistanat commerciale de deux commerciaux
  • ERAI - Assistante commerciale

    Alès 2011 - 2015
  • Teleperformance - Conseillère clientèle

    Asnières sur Seine 2007 - 2011

Formations

  • Ballsbridge College (Dublin)

    Dublin 2006 - 2007 Buisness International

    buisness commercial
  • La Martinière Duchère

    Lyon 2002 - 2006 commercial

Réseau

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