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Freddy PATER

PONTOISE

En résumé

Freddy PATER
2E Rue Henri Matisse
95300 PONTOISE
01 30 31 18 43 06 01 97 90 62
E-mail : freddy.pater@neuf.fr
41 ans

Expérience de 19 ans dans la relation client.
En recherche active.

Parcours professionnel


2007 septembre 2012 : PITNEY BOWES : Solution de traitement du courrier
Manager Sénior : Gestion de 19 conseillers
- Management de la Front line, Clients GOLD, Commerciale

1998 à 2007 : CLIENTLOGIC - SITEL : Customer relation client
Manager Confirmé : Gestion de 2 comptes clients
- Neuf Cégétel : ADV et service clients – réclamation
- GSK Pharmaceutique : Service commercial

1996 à 1998 : CAPITAL FINANCE : Courtier en assurance et finance
- Développement du portefeuille assurance
- Montage et gestion d’une équipe de 6 commerciaux

1994 à 1996 : L’ALSACIENNE VIE : Assurance vie
Mandataire en assurance
- Développement du portefeuille assurance

1989 à 1993 : CELIO : Prêt-à-porter masculin
Vendeur et Adjoint au Responsable de magasin
- Contrat en alternance : Service commercial et formation


Formation

1993 : BTS ACTION COMMERCIALE par alternance

Outils de Gestion et Informatique

Outils de Gestion : ARAMIS - SIEBEL, SAP
BLUE PUMPKIN – AVAYA CMS - KRONOS - WITNESS
Informatique : Windows XP, Word, Excel, POWER POINT, VISIO

Mes compétences :
Management
Procédures internes

Entreprises

  • CLIENTLOGIC - SUPERVISEUR

    maintenant
  • PITNEY BOWES - MANAGER SENIOR

    Saint Denis maintenant

Formations

Réseau

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