Frédéric DEMARCQ

En résumé

Entreprises

• Accenture Technology Solutions - Ingénieur d'études expérimenté

  Paris 2003 - maintenant 2013-2013 : Rédaction du guide utilisateur sur le module de définition des promotions de la solution d'animation commerciale Maxxing
  
  2011- : Secteur de la grande distribution
  Responsable projet (en End-to-End) sur la Solution CRM Oracle/Siebel (Loyalty, Call Center) d'une grande enseigne de la grande distribution :
  - cadrage des projets avec le client.
  - réalisation des chiffrages des évolutions et des plannings
  - pilotage de l'activité
  - pilotage de l'équipe de développement (jusque 6 personnes)
  - participation au suivi financier du projet (coûts, forecast)
  - reporting
  
  2008-2011 : Secteur de la grande distribution.
  Maintenance corrective et évolutive de la Solution CRM Oracle / Siebel(gestion de la Fidélité Client de plusieurs grandes enseignes) :
  - référent fonctionnel sur la partie Loyalty et Flux
  - référent technique sur l'ensemble du périmètre Flux (Oracle PL/SQL et Siebel EIM)
  - responsable Support Niveau 3
  - responsable des évolutions Loyalty & Flux
  - encadrement d'une équipe de développement jusque 6 personnes
  
  2006-2007 : Secteur de l'énergie : Maintenance corrective et évolutive d'une application utilisant l'EAI WebMEthods (4.6 puis 6.3)
  
  2003 - 2006 : Java / J2EE Secteur des transports ferroviaires :Conception / Developpements / Tests d'applications de la Direction des Systèmes d'Information Voyageurs.

Formations

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Asq 1999 - 2001 Maitrise d'Informatique

• Lycée Eugene Thomas (Le Quesnoy)

  Le Quesnoy 1989 - 1995 BAC S
  
  Mention AB

Réseau

• Bruno MERLIN

• Carole BLAIN

• Cédric NOBLE

• Charlotte JEGOUZO

• Christophe ECOLLAN

• Helene LORIOUX

• Souheil SULTAN

• Vincent NOURRY