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Frédéric FERNANDEZ

Colombes

En résumé

Je travaille dans le secteur des nouvelles technologies depuis plus de 12 ans (Solutions en mode SaaS et services aux entreprises), dans un premier temps dans la gestion d'un portefeuille client puis très rapidement dans des fonctions de vente, puis de management.

Mes missions ont principalement été orientées vers la fidélisation et le développement de portefeuilles clients, mais également de la structuration des démarches commerciales des Account Managers et évidement l'acquisition de nouveaux clients


J’ai débuté chez Emailvision, 1 an après la création de l’entreprise, d’abord comme Campaign Executive Manager puis très rapidement en qualité d’Account & Sales Manager avec pour mission la fidélisation et l’acquisition de nouveaux clients, avec à la clés la signature de grands comptes et acteurs de l’email marketing d’aujourd’hui.

J'ai rejoint ViaMichelin en 2003 afin de me lancer dans l'expérience de géolocalisation pour compléter mon expérience au sein d'Emailvision ou nous nous commencions à aborder les campagnes d'email Marketing géo-ciblées.
Au sein du service "Business Services", j’ai d'abord eu pour mission la fidélisation et l’acquisition de nouveaux clients sur différents secteurs (2003-2006), puis j’ai développé l’activité des Ventes Indirectes avec la même mission (2006-2010).

De retour aux affaires du marketing direct, j'ai intégré eCircle (Teradata), avec pour objectif la gestion des comptes existants mais également avec la mission de créer un pôle Service Clients, via le recrutement, la structuration et le développement des clients signés par l’équipe des commerciaux.
La structuration faite de l'équipe, je suis passé dans l'équipe commerciale, en chasse, avec pour mission l'acquisition de nouveaux clients.

Aujourd’hui au sein de Generix, j'ai pour mission le développement commercial de l'offre Generix Collaborative Customer (GCC).

La passion et l'enthousiasme guident mes choix.
Je crois que le succès n'est pas définitif, l'échec n'est pas fatal: c'est le courage de continuer qui compte.

J'ai développé et perfectionné les compétences essentielles qui m'aident au quotidien, je suis fidèle et toujours enthousiaste.
Je m'épanouis dans des entreprises dynamiques qui demandent une croissance rapide du chiffre sans compromettre les valeurs de la marque.

Mes compétences :
Recommandation stratégique Fidélisation
Global Account Management
Présentation d'offres devant un public
Sales manager
Business development
Email marketing
Email
Web
Marketing direct
E-Commerce
Référencement
Marketing
Vente

Entreprises

  • Oracle - Ingénieur d’Affaires

    Colombes 2015 - maintenant
  • Generix Group - Ingénieur d'Affaires

    Lezennes 2014 - 2015
  • Teradata - New Account Executive

    Massy 2013 - 2014
  • Teradata eCircle - Head of Account Management

    Massy 2011 - 2013
  • ECircle - Head of Account Management

    2011 - 2013
  • Teradata - Head of Sales

    Massy 2011 - 2014
  • ViaMichelin - Responsable Ventes Indirectes

    2003 - 2011 Account Manager BtoB
    Responsable Commercial Acquisition et Renouvellement (France et Pays Francophones)


    - Décembre 2005 à 2011, Responsable des Ventes Indirectes et Partenariats BtoB
    Responsable d'un portefeuille de 60 clients et acquisition de nouveaux clients.


    - Mars 2003 à Décembre 2005, Ingénieur Commercial BtoB
    Responsable d'un portefeuille de 20 clients et acquisition de nouveaux clients.


    Mission : 60% Acquisition / 40% renouvellement sur la commercialisation de services SaasS d'aide à la mobilité (Géo Localisation), Packagés, API JavaScript, Web Services, Mobile et de contenus thématiques auprès de Grands Comptes et PME.
    Gestion de projets et réponses aux Appels d'Offres.
    Interlocuteurs : PDG, DSI, Directeur Marketing et ou Communication, Responsables Pôle Web...
    Secteurs d'activité : Régie, Agences Web et Communication, SSII, Editeurs de Locicels et SaaS
  • Emailvison - Account & Sales Manager

    2000 - 2003 Conseil marketing et mise en place opérationnelle de stratégies d'e-mailing :

    - Gestion des clients
    - Acquisition de nouveaux clients
    - Conseil et Recommandations


    • Clients agences : Carat, Publicis, MacCann
    • Clients grands comptes : Claritas France, Louis Vuitton, Lancôme, Relais & Châteaux, Cartier, Chapitre.com,DisneyLand Paris, Dell BSDT

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