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Frédéric HUMEZ

NORT SUR ERDRE

En résumé

Mes compétences :
Voix sur IP
Gestion de projet
IP
Cisco
Télécommunications
Management

Entreprises

  • Tibco Telecoms - Responsable Supervision

    2015 - maintenant
  • Crédit agricole - Chef de projet technique

    Montrouge 2014 - 2014 Projet de sécurisation des accès aux équipements réseaux du périmètre sites administratifs et agences (GIE CA technologies et Caisses régionales) sur Cisco Secure ACS 5.4

    - Phase de cadrage: Analyse de l'existant, Etude du périmètre et du dimensionnement, Chiffrage, Planning
    - Phase de Construction: Test et Intégration de la solution (sur infrastructure existante)
    - Phase de Transition: Réalisation des sites pilotes et rédaction des documents de mise en production pour le déploiement en masse.




  • Carrefour - Expert réseaux et sécurité

    Massy 2014 - 2014 • Expert réseau et sécurité au service Infogérance Sécurité pour Carrefour à EVRY puis MASSY.
    (Phase de transition - Changement d'Infogérant BT ---> Devoteam)
    Traitement des incidents, Mise en production, Aide à la mise en place des nouveaux process avec les fournisseurs, mainteneurs. Rédaction de documentations organisationnelles et techniques pour l'équipe sur les équipements:
    o Firewalls Checkpoint, Fortigate et Fortimanager V5
    o Loadbalancers F5 BIG IP LTM/GTM/ASM
    o Proxy Bluecoat SG
    o VPN Juniper SSL SA
    o PKI OpenTrust
    o Supervision Centreon/Nagios
  • Bureau Veritas - Consultant en sécurité

    Puteaux 2014 - 2014 • Audit de sécurité sur la faille Heartbleed d'OpenSSL chez Bureau Veritas au sein de l'équipe réseau à NANTES
    o Inventaire de l'ensemble des équipements réseaux, sécurité, télécoms, systèmes du client
    o Accompagnement pour la mise en place des solutions (méthodes de remédiation et de prévention)
    o Utilisation des outils McAfee Vulnerability Manager pour scanner les DMZ et détecter les vulnérabilités mais également de McAfee Network Security Manager (sonde IPS) pour le Datacenter de Nantes
  • EDF - Chef de projet technique et Architecte réseaux LAN

    Paris 2013 - 2014 Chef de projet technique ou Architecte réseaux LAN chez EDF

    • Assistance Pilotage projet et Validation d’architecture LAN au Centre de Compétences National Réseaux Locaux d’Entreprise chez EDF à NANTES
    o Pilotage des changements nationaux (RFC, analyse des risques)
    o Rédaction de cahiers des charges et de procédures pour les info-gérants et sous traitants
    o Formation des exploitants sur les nouveaux outils et technologies réseaux
    o Validation d’architecture LAN
    o Gestion du plan d’adressage IP (RFC 1918) pour les sites nouveaux ou rénovés (RLEn)
  • Alstom - Expert réseaux et sécurité en Datacenters

    Saint Ouen 2009 - 2013 Ingénieur réseau et sécurité pour le Datacenter d'AREVA T&D, ALSTOM GRID puis ALSTOM IS&T à PUTEAUX-LA DEFENSE: Administration réseau (support et exploitation), architecture et projets.

    - Projet MIRTA (remplacement des équipements réseau de la Tour Areva Catalyst Cisco 3750G par des Omniswitch Alcatel 6850).
    - Projet de modification des règles de routage (conception et réalisation)
    - Projet MIRTA V3 (mise en place des règles de filtrage des firewalls du Datacenter Netasq F5500)
    - Participation au projet Carve Out Schneider Electric (nouveau Datacenter à St Denis)
    - Participation au projet LTA Move Alstom (déménagement du Datacenter du site de la Tour Areva vers Alstom Clichy Global Switch)
    - Intégration du réseau d’Alstom Grid (anciennes infrastructures Areva TD) dans le réseau Alstom
  • Alcatel Lucent - Expert réseaux opérateurs IP-ATM-DSL

    Paris 2007 - 2009 Expert IP-ATM-DSL à la « Service Team » de Alcatel-Lucent

    • Déploiement et migration sur le backbone MPLS d’Orange Business Services à CESSON-SEVIGNE (durée mission : 14 mois)

    o Configuration des routeurs P-PASS Alcatel 7750 SR-7 et SR-12 (routeurs P avec fonction passerelle internet BGP).

    o Migration du trafic VPN en provenance des PE Cisco 10k des routeurs P Cisco 12k vers P-PASS Alcatel.

    o Migration du trafic internet BGP en provenance des PE Cisco 10k des PE-PASS Cisco (routeur PE avec fonction passerelle internet) vers P-PASS Alcatel.

    o Migration one shot du trafic internet des PE par Zone de routage nominale et secours en HNO.

    o Migration du trafic en provenance des PE LNS (L2TP Network Services) Juniper M120 et M10i des routeurs P Cisco 12k vers P-PASS Alcatel.

    o Création, Résiliation des VP/VC ATM sur switches Nortel du backbone ATM

    • Intervention dans le cadre du projet SWAP à PAU (remplacement routeurs Riverstone par des routeurs Alcatel) chez le client AXIONE sur routeurs MPLS Alcatel 7x50, routeurs Riverstone 15k, DSLAM Huawei, B-RAS Juniper. (durée mission : 3 mois)
    • Déploiement du réseau NOC Alcatel à ORMES (réseau de supervision des réseaux clients SFR, SACLAY, SIPPEREC …) : installation, configuration switchs Omnistack 6212 et switchs routeurs Omniswitch 6850. (durée mission : 1 mois)
  • Neuf Cegetel - Support technique

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2006 Ingénieur support au Centre Service Clients de CEGETEL à ST HERBLAIN puis au Support Technique niveau 2 de NEUF CEGETEL à PESSAC

    • Support métier voix d’une équipe de 8 techniciens suivi client
    • Traitement des incidents complexes voix des clients entreprises

    o Utilisation du progiciel Clarify

    o Expertise RNIS ( Analyse protocolaire de signalisation VN / ETSI ) sur accès T0/T2 FT et accès direct CEGETEL (T2 fibre optique SDH). Utilisation des analyseurs TREND aurora et ACACIA clarinet.

    o Analyse protocolaire de signalisation d’interco. SS7, SSUTR2 et ISUP (traces sondes K12)

    o Consultation/modification paramétrage des liens d’abonnés sur commutateurs SIEMENS EWSD et ALCATEL E10B3

    o Technologie VoATM :
    Intervention sur :
    # modems G-SHDSL One Acces, Aethra Starvoice, RAD LA110
    # DSLAM ATM ALCATEL (via l’outil d’exploitation/supervision AWS)
    # Commutateurs ATM NORTEL
    # Voice Gateway ALCATEL (offre TO/T2 AAL2BLES)
    # Commutateurs ALCATEL E10B3 (offres T2 AAL1CES et T0/T2 AAL2BLES)

    o Technologie VoIP :
    Intervention sur :
    # modems routeurs G-SHDSL One Acces
    # DSLAM IP HUAWEI
    # Analyse protocolaire H.323 (H.225,H.245) et SIP

    • Mise en place de procédures et de documentations techniques pour le service
    • Conseil et proposition de solutions nouvelles pour améliorer le fonctionnement du service
  • Neuf Cegetel - Technicien suivi client

    Boulogne-Billancourt 1998 - 2000 Technicien suivi client au Centre Service Clients de Cegetel à NANTERRE Le Capitole

    • Traitement des incidents voix et data des clients entreprises (diagnostic, télémaintenance et pilotage des interventions sur site client)

    o Voix :

    # Assistance client et/ou IP sur offres de présélection (incompatibilité paramétrage de l’accès FT avec l’offre, aide au paramétrage du LCR ou ARS sur PABX client …)
    # Intervention (consultation/modification du paramétrage) sur boîtier de routage « Smartbox » installé entre PABX et TNR (ou TNL) FT

    o Data :

    # Intervention via HPOV sur routeurs clients CISCO dans le cadre des offres IRE-FR (Frame Relay) puis MPLS (fin 2001 en tant que ancien technicien data)
    # Intervention via Cascade View sur switchs Cascade ATM et Frame Relay
    # Pilotage intervention de maintenance FT sur Liaison Spécialisée

    • Chargé de la relation client en « back office »
  • CCI Aéroport Nice Côte d'Azur - Techncien de maintenance

    1996 - 1996 • Stagiaire puis Technicien de maintenance/exploitation au service Télécom. de l’Aéroport de NICE CÖTE D’AZUR (suite au stage de fin d’étude de l’IUT)

    En tant que stagiaire (fin d'IUT), chargé de la remise à jour de la base de données techniques des réseaux informatiques et téléphoniques de l’aéroport suite aux inondations de 1994 dans ORGABAT (progiciel fonctionnant sous Unix couplé avec logiciel de DAO pour mise à jour des plans de l'aéroport)

    En tant que technicien, chargé de la maintenance des équipements réseaux téléphoniques et informatiques de l’aéroport.

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