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Fredericka ETCHIAN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management
indiscore
Officce
Credit safe
Microsoft Outlook
Synapse

Entreprises

  • Younited Credit - Analyste

    Paris 2014 - maintenant Assistant manager pôle octroi
    Analyste Credit conso
  • La banque postale financement - Chargée d'étude

    2010 - 2014 : Chargée d'étude crédits, (Direction des Opérations) Saint Denis (93)
    * Analyse des demandes de prêts à la consommation et rachat de crédits auprès de particuliers :
    * Vérification de la complétude du dossier et de la conformité de l'offre de prêt.
    * Analyse des dossiers de crédit en application avec les règles d'octroi et prise de décision d'acceptation ou de refus dans mon niveau de délégation 30K EUR ;
    * Détection de faux documents et évaluation de la cohérence du projet du client.

    * Analyse des dossiers hors délégation (sup à 50k EUR ) et présentation de la décision acceptation ou .........refus devant le comité des engagements.

    * Suivi du portefeuille client : relances téléphoniques, courriel, courrier et sms des dossiers .........incomplets (demande de pièces et/ou informations complémentaires)

    SOCIETE GENERALE
  • LA BANQUE POSTALE FINANCEMENT - Chargée d'étude crédits

    Paris 2010 - maintenant - Analyse des demandes de prêts personnels et rachat de crédits des particuliers et professionnels (prospects et clients Banque Postale).
    - Vérification de la complétude du dossier et de la conformité de l’offre de prêt.
    - Analyse des dossiers de crédit en application avec les règles d’octroi en vue de leur acceptation ou de leur refus, dans une optique de prévention du surendettement.
    - Évaluation de la cohérence du projet et de la demande de prêt du client et du prospect.
    - Présentation des dossiers hors délégation (encours supérieur à 50K€) devant le comité des engagements.
    - Détection de faux documents.
    - Suivi du portefeuille client : relances téléphoniques des dossiers incomplets (demande de pièces et/ou d’informations complémentaires)
  • Société Générale - Assistante marketing

    PARIS 2009 - 2009 (6 mois) Stage - Assistante marketing (Direction d'Exploitation Commerciale),
    * Déploiement du dispositif Mass Affluent : re-segmentation de portefeuille des conseillers en .........fonction de la catégorie de leur clients (grand public, bonne gamme, patrimoniaux et .........professionnel)
    * Traitement via Excel, extraction de données de 28 agences pour un nombre total de 650 conseillers

    * Animation commerciale sur les différents marchés (professionnels et particuliers) :
    * Elaboration challenge, mis à jour de tableaux de reporting sur le suivi de la productivité des différentes agences et envoie par mail à tous les directeurs d'agence
    * Organisation de journées rencontres entre les banques du réseau Société Générale et sa clientèle
    ..........patrimoniale (petit déjeuner SGAM (Société Génerale Asset Management) et professionnel
    ..........Opération portes ouvertes chez « plateforme du bâtiment »).

    COFINOGA
  • LaSer Cofinoga - Conseiller commercial

    Paris 2006 - 2009 * Vente de produits financiers (crédit consommation, revolving, et rachat de créances avec ou sans ......hypothèque).
    * Analyse de dossier de crédits ;
    * Gestion de portefeuille (accompagnement client). ;
    * Gestion des comptes : demande de financement via leur réserve d'argent, report de mensualité, .....modification et édition des tableaux d'amortissement, fidélisation (vente : assurance, CB).

    LASER CONTACT
  • COFINOGA - CONSEILLER COMMERCIAL

    Paris 2006 - 2009 - Vente de produits financiers (prêts revolving, personnel et rachat de créances avec ou sans hypothèque),
    - Etre à l'écoute du client : conseiller et proposer le produit financier adapté à ses besoins et attentes.
    - Analyse de la demande de prêt en ligne avec client, si accord de principe, ce dernier retourne le dossier complet auprès du service acceptation.
    - Gestion du portefeuille : relance et accompagnement client.
    - Gestion des comptes : demande de financement, report de mensualité, modification et édition des tableaux d’amortissement…), fidélisation (vente: assurance, CB).
    - Objectifs atteints; production réalisée en moyenne sur 3 ans tous produits confondus => 117%
  • Laser Contact - Opératrice

    BOULOGNE BILLANCOURT 2005 - 2005 * Vente de chaudières, raccordement et installation (Gaz de France).
    * Vente de cartes prestige Galeries Lafayette (COFINOGA).

Formations

  • INSEEC

    Bordeaux 2008 - 2009 Master 2 banque assurance
  • ISEFAC

    Bordeaux 2004 - 2005 MARKETING
  • ISEFAC

    Bordeaux 2004 - 2005 MARKETING

Réseau

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