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Frédérique BESSON

CHAZELLE SUR LYON

En résumé

Ingénieur Généraliste CESI, riche d'une expérience professionnelle significative en Amélioration Continue, Management des systèmes Qualité-Sécurité-Environnement, Gestion de projets et Coordination de travaux, au sein de structures certifiées ISO 9001, ISO TS 16949, ISO 14001, j'ai une bonne connaissance des organisations industrielles issues des secteurs du Conseil, de la Formation, et de la fabrication produits (grande série : bougie d'allumage moteur essence, petite série: onduleurs & chargeurs).

Dans le respect des enjeux stratégiques des processus Supply chain, Qualité et Développement Produit / Procédé , ma mission consiste à être force de proposition et d'accompagnement, à partir de méthodologies adaptées s'inscrivant dans :
- la démarche lean manufacturing liée à l'optimisation des flux (VSM / données, matière, produit), des moyens, des méthodes et des ressources humaines,
- une relation de confiance Client/ Fournisseur (interne & externe).

Professionnelle formée à la pratique de l'audit (système, procédé, fournisseur), à la garantie du bon niveau de surveillance qualité et à l'amélioration des performances internes ou fournisseur (qualité, capacitaire), au diagnostic, à l'accompagnement au changement (organisationnel, technologique, méthodologique), véritable communicante, parlant l'anglais, et sachant travailler avec une équipe pluridisciplinaire, on me reconnait un sens réel de l'analyse, de la coordination et de l'opiniâtreté.

Je me propose aujourd'hui de consolider votre démarche qualité, de vous accompagner dans votre certification, en réalisant vos audits systèmes, process, ou fournisseurs dans le respect de la réglementation, des normes, des cahiers des charges et des valeurs de l'entreprise.

Rigoureuse, d'une grande adaptabilité, connaissant les techniques de négociation, de résolution de problèmes, ainsi que la méthodologie d'analyse de risque, je vous invite à prendre contact avec moi si mon profil vous intéresse.
Un échange, une rencontre peuvent nous conduire vers une relation gagnant/gagnant !

Déplacements en France ou à l'étranger acceptés..

Vous remerciant de votre intérêt. Très cordialement.
Frédérique Besson.
besson.frederique@gmail.com

Mes compétences :
Evaluation des fournisseurs
Bonne capacité d'analyse
Qualités rédactionnelles
Auditeur interne ISO9001/14001
Ingénierie ou Pilotage de projets
Accompagnement du changement
Formation
Coordination de travaux
Normes environnementales
Gestion des systèmes QSE
Audit environnemental
Conseil en organisation
6 SIGMA
Référentiels et systèmes de management QHSE
Méthodes et outils de la qualité en projet
Méthodes et outils de la qualité en production
Management d’équipe
Lean production system
Supply chain management

Entreprises

  • Cabinet de prestations - Consultant / Formateur / Ingénieur Qualité & Environnement

    2013 - maintenant Manager du changement & Consultante en Organisation des systèmes QSE
    Qualification des processus internes et externalisés (qualité fournisseurs)
    Mise en œuvre du système qualité selon ISO 9001 - ISO TS 16949 - ISO 14001
    Accompagnement à la certification et à la conformité règlementaire (ICPE)
    Préparation à l'audit VDA 6.3, standardisation des processus et cohésion d'équipe
    Coaching d'équipe à la prise de paroles en audit.
    Formation & coaching de public en insertion profession domaine : Commercial & Marketing Sportif (CCI Nord Isère)
  • BERU Technique d'Allumage - Chargée d'Industrialisation Produit/Procédé

    2008 - 2008 Gestion du transfert (projet 300k€) d'une nouvelle activité de production de bougie de pré-chauffage au sein d'une équipe européenne (France, Allemagne, Italie) langue de référence Anglais.
    - Coordination d'une équipe pluridisciplinaire interne : méthodes, maintenance, logistique, métrologie, projet groupe, production, qualité.
    - Encadrement et coordination des prestataires avec rédaction du Plan de Prévention pour chacun d'eux.
    - Analyse de flux de production de production pour optimiser l'implantation de l'atelier : machines et stock (lean manufacturing) afin de garantir la livraison des produits dans le respect des exigences client (qualité & délai).
    - Mise en œuvre et suivi des actions relatives à la sécurité des machines, pour mise en conformité CE suite à recommandation par des organismes certifiés.
  • BorgWarner - Responsable des Systèmes Qualité & Environnement

    2008 - 2012 Coordination et suivi des audits de certification ISO TS 16949, ISO 9001, ISO 14001, animation de revue de direction (efficacité des processus de Management, bilan des audits internes et processus, mise en oeuvre et suivi PDCA suite à revue) Management de l'équipe d'audit : système, procédé, environnement, fournisseurs. Gestion du SMP/ procédures groupe (anglais); Reporting des indicateurs/ résultats et participation des réunions (anglais). Réalisation d'audits qualité intersite (Allemagne-Tunisie) selon exigences grilles General Motors.
    Coordination organisationnelle & opérationnelle de l'activité environnementale(QREC) sur l'ensemble du site de production visant la diminution des impacts et la conformité réglementaire. Diminution de la production de déchets et valorisation / recyclage 80%, diminution des GES par une baisse de l'énergie de 30%, réduction des ressources naturelles (eau de procédés), et de la pollution par circuit fermé et station de détoxication, récupération des effluents pour les acheminer vers des filières agréées. Suivi et mise en œuvre des contrôles réglementaires ICPE et déclaration préfectorale des résultats après validation de la Direction.
  • Sté Johnson Control - Responsable Qualité Système & Qualité Projet

    2001 - 2006 Animation AMDEC procédé, planification-réalisation et suivi d'audits de qualification procédés (selon Ref FIEV) et audit système en tant que Lead Auditor, mise en oeuvre & suivi PDCA, mise en oeuvre et maintient du SMP / ISO TS 16949, maitrise statistique des procédés (MSP) : réalisation de carte de controle, animation des formations internes auprès des opérateurs et nouveaux arrivants, création et màj des gammes de fabrication sur SAP
  • Technologie Service - Chargée Achat & Approvisionnement

    1997 - 1998 Choix et contact fournisseurs de composants électroniques, négociation de contrat et conditions de ventes. Approvisionnements suivant Plan Directeur et Calcul des Besoins. Passage et suivi des commandes.
  • Lycée Sainte Claire - Professeur de Technologie (Maitre auxilaire)

    1996 - 1997 Création et animation des cours de technologies, évaluation, suivi et soutien pour les 4è, 3è, BEP electrotechnique et Bac Pro
  • AGDE Electronique - Responsable qualité interne & fournisseur

    1993 - 1996 Évaluation des fournisseurs en réception produit, planification et réalisation d'audit fournisseurs (anglais).
    Conduite d'audits Fournisseurs en France et à l'étranger, qualification de procédés avec indice de confiance, et suivi des plans d'actions associés. Reporting des résultats auprès du service Achat.
    Création du système qualité / Norme ISO 9002, réalisation d'audit de poste, fiabilisation de la traçabilité produit/procédé, de la gestion de stock, préparation des audits clients, réalisation de recette client ( aéronautique, armement, télécommunication, transport) et suivi des réclamation client : mise en oeuvre d'outils de résolution de problème de type 8D et QRQC, et suivi de PDCA

    Clients issus des domaines : Militaire, Avionique, Télé-communication, Hôpitaux, PME.
    Fournisseurs : Chine, Pays de Galles, France, Inde, Italie.
  • Qualité Conseil - Assistante d'Ingénieur

    1991 - 1992 Mise en oeuvre de systèmes qualités et de bases documentaires pour l'obtention de certification de type ISO 9001, dans les domaines variés tels que : agroalimentaire, fiduciaire, mécanique, électronique..., en partenariat avec des ingénieurs conseil en Management de la Qualité. Animation de formations externes chez le client, pour le passage de relai de la structure documentaire (procédures & du manuel qualité)

Formations

  • Demos Formation

    Paris 2016 - 2016 Attestation de formation de la fédération de formation professionnelle

    Maitrise des règles de base de la communication et de la pédagogie des adultes afin d'animer des sessions de formation.
    Préparer sa formation : structurer sa présentation pour la rendre efficace.
    Animer sa formation : pour susciter l'intérêt et faciliter l'apprentissage.
    Réguler un groupe en formation.
    Évaluer l'efficacité d'une formation.
  • Sté Neuro Activ Coaching / Formateur : Florent Fusier

    Paris 2013 - 2013 Neuro Activ Coaching : Coach certifiée

    Catalyser le changement par un accompagnement client adapté
    Clarifier une situation problématique,
    Définir un objectif concret à atteindre,
    Développer les ressources et capacités nécessaires à l'atteinte de l'objectif.
    Permettre au coaché d'effectuer les prises de conscience et de décision nécessaires au passage à l'action, tout en dépassant ses limites et développant ses potentiels
  • Cesi

    Ecully 2007 - 2008 Master Degree (niveau Bac +5) spécialisation en :

    - Qualité (ISO 9001),
    - Sécurité (OHSAS 18001),
    - Environnement (ISO 14001)
    - Méthodes et Outils de Gestion de Projet (PMI),
    - Management d'équipe,
    - Analyse stratégique des Organisations,
    - Marketing & stratégie,
    - Vente & négociation.
  • AFPA

    Le Pont De Claix 1990 - 1991 Niveau III ( Bac +2)

    Agent Technique en Electronique et Automatisme Industriel

Réseau

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