Frederique CADIVOIS-DAUGER

En résumé

Entreprises

• Alu Préférence Production - Responsable Approvisionnement

  2011 - maintenant

• Sunfabrik - Groupe Sunnco - Chargée d'affaires Administration des ventes et logistique

  2010 - 2011 - Mise en place de la gestion administrative des commandes clients
  - Gestion de la facturation et du recouvrement
  - Mise en place d’un process pour minimisation des impayés
  - Suivi des livraisons clients
  - Gestion et suivi des achats fournisseurs : de la création de la commande à la livraison à l’entrepôt.
  - Gestion et optimisation des stocks, gestion des inventaires

• TRADIMAR Rungis (94) - Groupe STEF-TFE - Contrôleur de Gestion Opérationnel

  2008 - 2010 - Fiabilisation des arrêtés comptables mensuels avec analyse des écarts
  Reporting hebdomadaire
  - Mise en place et suivi indicateurs performance : productivité par métier, tonnage expédié, nombre de colis préparés, taux litiges, taux de rentabilité
  - Suivi hebdomadaire des rentabilités des voyages expédiés
  - Organisation et animation des Comités de Pilotage
  Etudes de rentabilité commerciale
  - Réalisation du budget 2010

• TFE Paris Surgelés (94) - Groupe STEF-TFE - Adjointe puis Responsable service Clients

  2005 - 2008 - Management d'une équipe de 6 personnes
  - Gestion des appels clients (250 clients / 300 réclamations par jour)
  - Minimisation du coût des litiges : 0.6 % CA Brut mensuel
  - Analyse trimestrielle du coût litiges et actions correctives
  - Facturation litiges : 1800 dossiers /an
  - Gestion du SIE : Traitement des anomalies (120 à 180/jour) constatées aux différentes étapes du transport
  - Gestion des dossiers assurances
  - Intégration et formation du personnel du service
  - Respect et application du process et législation transport (LAMY)
  - Participation aux Comités de Pilotage
  
  Projet management : dématérialisation des dossiers litiges

• TFE Paris Surgelés (94) - Groupe STEF-TFE - Exploitante

  2002 - 2004 Exploitante transport (8 mois)
  - Gestion du dossier PICARD SURGELES (5ième client de l’agence)
  - Organisation des ramasses et expéditions
  - Suivi des livraisons des points de ventes
  - Traitement des réclamations clients
  - Bilan qualité mensuel
  - Création de plans de transport spécifiques à l’agence pour les jours fériés
  
  Responsable service Emballages (9 mois) (3 personnes)
  - Gestion des approvisionnements et du stock physique (2000 palettes)
  - Suivi des comptes emballages: 250 clients, 1900 destinataires et 80 transporteurs
  - Mise en place d’un échange des palettes EUR en nombre pour nombre
  - Inventaires mensuels
  - Suivi du taux emballages : 0.18 % CA Brut
  
  Rétablissement à l’équilibre des comptes et formation du futur responsable
  
  
  Responsable service Saisie (8 mois) (5 personnes)
  - Gestion administrative des ramasses (documents de transport)
  - Rédaction d’un référentiel qualité (process, méthode de travail, spécificités clients)
  - Mise en place d’indicateurs de suivi d’activité : taux EDI, taux Tiers à 0, taux de re-saisie
  
  Mise en place d’une équipe performante et amélioration de l’image du service

• Giraud Logistics Lespinasse (31) - Correspondante Qualité

  2000 - 2002 - Mise en place du système qualité en vue de la certification ISO 9001 V 2000 : obtention en Juin 2001
  - Exploitation : gestion de stocks, management d’équipe, facturation
  - Etude sur l’optimisation de la productivité du service préparation

Formations

• IEL - Sup' De Log Toulouse (Toulouse)

  Toulouse 2000 - 2002 Achat, Gestion de production, Logistique, Entreposage
  
  Responsable Opérationnel d'unité Logistique - Bac+4

• IUT Montesquieu Bordeaux IV (Gradignan)

  Gradignan 1998 - 2000 Gestion Logistique et Transport
  
  Gestion Logistique et Transport

Réseau

• Chiron STEPHAN

• Christophe FERRIGNO

• Esmeralda ANTUNES

• Gaëlle MAGNINI

• Ludovic THEROUDE

• Mélanie BRIAULT

• Norbert LEBLAY

• Patrick CAT

• Romain TOLLIS

• Véronique DUPREY