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Micropole
- Chef de projet
Levallois-Perret
2015 - maintenant
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BNP Paribas Rental Solutions
- Directeur de projet
Rueil Malmaison
2014 - 2015
- pour le compte de Nouveli -
> Projet Portail : Mise en œuvre d’un nouveau Portail client de gestion de parc comme point d’entrée unique des clients Rental Solutions vers une palette d’applications.
> Projet Datawarehouse : Mise en œuvre du nouvel entrepôt de données dédié aux restitutions Jasper, et proposées à la consultation au travers du nouveau Portail applicatif.
> Projet rétro-ingénierie de l’existant visant à comprendre les processus ASSET actuels, être en capacité de les traduire sur le nouvel environnement, et assurer le dialogue entre ASSET et les équipes de développement Nouveli.
Rôle : Pilotage et coordination de projets
- Audit et proposition commerciale.
- Constitution de l’équipe & entretiens de recrutement.
- Elaboration du plan d'intervention détaillé interne.
- Gestion du planning et des risques.
- Mise en place d’une base documentaire des installations, spécifications, comptes rendus…
- Pilotage de la conception :
Recueil, Analyse des besoins, Arbitrage & Chiffrage.
Benchmark de solutions.
Définition de l'architecture technique, et rédaction du DAG.
Rédaction des spécifications fonctionnelles & techniques.
- Pilotage de la mise en œuvre :
Suivi des installations, des développements, et des déploiements,
Suivi du planning et des jalons,
Contrôle de la qualité des livrables et arbitrage des corrections / évolutions,
Suivi des coûts.
- Animation du Comité de Pilotage.
- Accompagnement de l’infra pour les installations et déploiements.
- Accompagnement de la MOA dans la démarche projet.
- Rôle annexe :
Talend : Maintenance des flux.
Jasper : Développement de rapports, déploiement automatisé et administration.
> Environnement Portail : HP Asset Manager 9.3 / SQL Server 2012 / LifeRay 6.2 CE / Central Authentication Service (CAS)
> Environnement Datawarehouse : SQL Server 2012 / Talend (Jasper ETL) / JasperSoft 5.5 iReport & Studio
> Environnement rétro-ingénierie : HP Asset Center 3.6 / HP Asset Manager 9.3
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FranceAgriMer
- Chef de projets Infocentres et Observatoires
Montreuil-sous-Bois
2013 - 2014
- pour le compte de Nouveli -
> Projet Infocentres : Accompagnement de FranceAgriMer pour la maintenance de ses outils BI ‘Infocentres’ :
Rôle : Maintenance évolutive des outils BI :
- Recueil, Analyse des besoins & Chiffrage,
- Rédaction des spécifications techniques,
- Suivi des développements,
- Coordination des projets,
- Management des ressources,
- Suivi de la qualité des livrables, du respect des coûts et des délais,
- Formation d’un groupe d’utilisateurs.
Environnement : Oracle 10 et 11g, Sybase / Talend 4.2 / BusinessObjects Xi 3.1
> Projet OFPM : Mise en place d’un portail web OFPM (Observatoire de la Formation des Prix et des Marges) :
Rôle : Automatisation et rajeunissement de l’Observatoire OFPM :
- Recueil et Analyse du Besoin sous forme d’ateliers métier,
- Réalisation d’un prototype,
- Définition du contrat d’interface,
- Spécifications de l’alimentation Talend,
- Suivi des développements,
- Management des ressources,
- Suivi de la qualité des livrables, du respect des coûts et des délais.
Environnement : Oracle 11g / Talend 4.2 / JasperSoft
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Louis Latour
- Architecte SI
2013 - 2013
- pour le compte de Nouveli -
Mise en place du Système d’Information Décisionnel pour le pilotage Commercial.
- Analyse de l’existant et recueil des besoins,
- Cartographie du système existant,
- Conception du schéma d’architecture cible,
- Définition du contrat d’interface,
- Modélisation du SGBD,
- Spécifications techniques et mappings d’alimentation,
- Installation du serveur BusinessObjects BI4 (et des outils Explorer et Mobile)
- Formation des utilisateurs sur OCI et Webi.
Environnement :
ID400,
BusinessObjets Xi 4
-
Natixis
- Expert SAP BusinessObjets
Paris
2013 - 2013
- pour le compte de Nouveli -
- Certification de l'environnement BusinessObjets Xi 3.1 dans le cadre de la montée de version de la BDD Oracle 11g,
- Revue de la matrice de sécurité concernant les surcouches d'Univers et la gestion des connexions,
- Uniformisation de la gestion de la sécurité sur les 3 environnements BO,
- Mise en œuvre de la bascule des connexions sur l'environnement Oracle 11g par automatisation,
- Automatisation de la documentation des surcouches,
- Tests unitaires des restitutions.
Environnement :
Oracle 11g,
BusinessObjets Xi 3.1
-
Orange
- AMOA SI - Direction Relation Client GP France
Paris
2010 - 2012
- pour le compte de Nouveli -
Projet : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage / Pilotage de projets
Rôle : Pilotage du RUN et du BUILD
Le domaine de données RCI du programme Kenobi permet à la Direction de la Relation Client (DRCF - en charge du pilotage des Centres Clients Mobiles) et aux différents Centres Clients Mobiles de piloter une grande partie de leurs activités. Ce périmètre sensible est au croisement de multiples sources (CRM, Programme de Fidélité, portail web...)
L'activité est segmentée en 2 volets :
> BUILD : intégrer les évolutions des applications en amont afin de répondre aux nouveaux besoins
- Accompagner les métiers dans leurs demandes d'évolutions, et les prioriser avec eux
- Inscrire les demandes dans une roadmap Kenobi
- Coordonner les travaux (étude, faisabilité, roadmap) avec les MOA partenaires
- Coordonner les travaux (priorisation, études, roadmap, gestion de projet, reporting) avec les MOE partenaires liées à ces applications
- Participer activement aux phases d’études et de qualification
- Certifier du bon fonctionnement après mise en production
> RUN : faire vivre l'existant déjà présent en production
- Diagnostic des anomalies ou problèmes de performance
- Accompagnement dans la correction de celles-ci
- Interface utilisateur pour le suivi de la QS et la priorisation des corrections
- Intervention en niveau 3 sur la chaine de soutien
Environnement :
Teradata 12
BusinessObjects XI3.1
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Europ Assistance - Global Corporate Solutions
- Expert SAP BusinessObjets
LEVALLOIS PERRET
2010 - 2011
- pour le compte de Nouveli -
Intervention auprès de l’équipe MOE dans le cadre du développement d’une application de reporting sur l’activité d’écoute des chargés d’assistance
- Correction d’anomalies sur les développements BO,
- Conception et modification de documents WebI et DeskI,
- Assistance aux utilisateurs,
- Rédaction de la documentation projet.
- Recueil et expression des besoins pour la mise en place d’un nouvel environnement de reporting,
- Conception d’un nouvel univers,
- Développement de rapports BO (Webi et Deski)
Environnement :
BusinessObjects XIR2,
Oracle
-
Europ Assistance - Global Corporate Solutions
- Expert SAP BusinessObjets
LEVALLOIS PERRET
2009 - 2009
- pour le compte de Nouveli -
Intervention auprès de l’équipe MOE dans le cadre du développement d’une application de reporting sur l’activité « Voyage » et « Dépannage ».
- Recueil et expression des besoins pour la mise en place d’un nouvel environnement de reporting,
- Conception d’un nouvel univers,
- Développement de rapports BO (Webi et Deski),
- Expertise technique sur BusinessObjects et sur le processus d’alimentation pour gagner en performance.
Environnement :
BusinessObjects XIR2,
Oracle
-
Orange
- AMOA SI - Direction Relation Client GP France
Paris
2008 - 2008
- pour le compte de Nouveli -
AMOA SI dans le cadre de la migration technologique de l’infocentre Oracle vers Teradata et de l’outil de restitution BOv5 à Webi XiR2.
Accompagnement des utilisateurs DRCF dans la découverte et l’appréhension de leur nouvel environnement de stockage et de restitution. Adaptation du pilotage de l’ancien au nouveau CRM (Chorus).
Portage de l’infocentre IBU Oracle vers Teradata et migration technique de l’outil de restitution BoV5 à Webi XiR2 :
- Certification du nouvel infocentre par la validation technique des nouveaux flux et la qualification des processus métier,
- Validation du nouvel environnement de restitution,
- Recette de l’alimentation et adaptation de l’univers et des états,
- Adaptation du pilotage aux nouveaux traçages.
Accompagnement des utilisateurs :
- Assistance sur l’utilisation des outils, la compréhension des données, et la production de reportings,
- Analyse et remontée des anomalies,
- Anticipation des besoins dans le cadre des nouveaux projets et centralisation des besoins DRCF,
- Passage de compétence à l’équipe d’assistance utilisateurs.
Environnement :
BusinessObjects v5.1.6 et XiR2,
Webi 2.7 et XiR2,
Oracle 9,
Teradata 11
-
Orange
- AMOA SI - Programme de Fidélisation Client
Paris
2006 - 2007
- pour le compte de Nouveli -
AMOA SI dans le cadre de la mise en place d’un programme de fidélisation (Davantage mobile) par l’attribution de récompenses clients.
Recette technique de l’intégration des tables du nouveau CRM PeopleSoft (Chorus) dans l’environnement de Reporting existant (IBU).
Fiabilisation de l’infocentre.
Mise en place de l’environnement de Reporting M5 du nouveau programme de fidélisation client :
- Recueil des besoins,
- Analyse des tables sources,
- Enrichissement de données,
- Développement d’un Univers BO,
- Développement de restitutions BO.
Recette de l’intégration des tables Chorus (nouvel outil CRM) dans l’environnement de reporting existant (IBU) :
- Contrôle de la conformité de l’intégration avec les spécifications,
- Analyse des tableaux de bord BO avant migration en version Xi,
- Suivi de la qualité des données de l’existant.
Environnement :
BusinessObjects v5.1.6,
Webi 2.7,
Oracle 9
-
Crédit Foncier
- Assistance technique
CHARENTON CEDEX
2005 - 2006
- pour le compte de Nouveli -
Accompagnement dans le cadre de la fusion Entenial / Crédit Foncier afin d’assurer la continuité des outils de reporting et animer les besoins de la nouvelle entité.
Migration de tableaux de bord BusinessObjects de bases DB2 (spécifiques au CFF) à Oracle (propres à la Caisse d’Epargne).
Maintien de la continuité des outils de reporting Entenial.
- Webi : Administration des utilisateurs
- Essbase : Administration utilisateurs, chargement de cubes
Développements BusinessObjects :
- Poursuite des développements des tableaux de bord et des univers CFF d’Instruction, des Relais et de Gestion
Correction et Modification de scripts en PL/SQL.
Accompagnement et assistance utilisateurs sur BO, SQL, VBA, modélisation de données
Expertise auprès des MOA (Instruction, Partenaires, Prescripteurs, Gestion…) et de la production (Suivi du chargement des Datamarts) :
- Etudes des dossiers de spécifications
- Propositions de solutions
Environnement :
BusinessObjects v5.1.8, Webi 2.7
Hyperion Essbase
Oracle 9, PL/SQL
-
Entenial
- Assistance technique & Consultant Formateur
2004 - 2005
- pour le compte de Nouveli -
Accompagnement pour le passage en production de l’ensemble du système de reporting Entenial
- Synchronisation des différentes équipes du projet
- Mise en place d’une procédure de livraison
- Passage de compétences pour la gestion des utilisateurs et support
Stabilisation de l’outil de diffusion des tableaux de bord BO : BCA Publisher
- Analyse et résolution des différents points de blocage
- Explication du fonctionnement de l’architecture aux différents interlocuteurs, et documentation
Développements BusinessObjects dans le domaine du CRM :
- Poursuite des développements des tableaux de bord et de l’univers CRM
- Accompagnement et assistance utilisateurs
Création de l’environnement Service Bancaire :
- Structure du Datamart, règles d’alimentation, Univers, Tableaux de bord
- Spécificité des tableaux de bord : navigation par liens html dynamiques
- Assistance et conseil pour la mise en place du Suivi des remboursements Anticipés, de la Qualité des données Cyclades.
Formation d’utilisateurs profil MOE (Juin 2004) :
- Réalisation du support de cours et d’exercices corrigés
- Formation d’un groupe d’utilisateurs
Environnement :
BusinessObjects v5.1.6 à 5.1.8,
Webi 2.7, BCA Publisher
Oracle 8 et 9
-
Nouveli
- Directeur / Chef de projet
PARIS
2003 - 2015
