CONFLANS STE HONORINE
Issu d'une formation plutôt éco/gestion je suis devenu au fil des années un spécialiste de la Relation Clients et de la fidélisation que je pratique depuis une quinzaine d'années. Mon expertise se fonde aussi bien sur mes années au sein de centres de contact qu'en Structure au travers du pilotage de sous-traitants. Les activités couvertes vont de la Relation Clients de 1er niveau à des activités plus techniques, les actions de fidélisation, de vente et maintenant le B to B au travers des hotline de magasins du réseau SFR.
