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Geraldine EMERIAU LAFARGUE

LOIRE ATLANTIQUE

En résumé

20 ans d’expérience pour une qualité et un service irréprochables, toujours orientés vers le client.

Organisée, consciencieuse et ayant l’esprit d’équipe, j'aime apporter une réelle valeur ajoutée dans l'objectif permanent de préserver les intérêts et l’image de l'entreprise.

Mes compétences :
SAP
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Internet
Microsoft Word 2010

Entreprises

  • WEBASTO Thermo & Confort France - Assistante ADV

    2016 - 2017 Accueil et renseignements téléphoniques, gestion des stocks, saisie commande sur ERP AX DYNAMICS, relation clientèle, vérification prix, devis, lancement et envoi factures.

  • STX FRANCE - Gestionnaire approvisionnement Armements

    Saint-Nazaire 2015 - 2016 Saisie des commandes fournisseurs sur SAP
    Suivi des commandes fournisseurs sur SAP
    Gestion des stocks sur SAP.
    Relations téléphoniques avec les fournisseurs.
    Relations téléphoniques en interne avec le bureau d’étude, le magasin, la tactique, le Bord Navire, les Achats et le Service technique.

  • TERREAL couverture en terre cuite - Chargée de clientèle / Assistante administration des ventes

    2007 - 2013 Chargée de clientèle /Assistante ADV région Bourgogne et Nord- Est.
    Excellente relation client (négoces) et bonne maitrise des produits
    Accueil et conseil téléphonique client.
    Réalisation des chiffrages et des devis.
    Suivi Client.
    Saisie des commandes clients SAP.
    Suivi de la commande incluant la livraison et l’installation.
    Réalisation de la facturation.
    Suivi Service Après-ventes.

    Maîtrise du pack office, internet et SAP.

  • Epta France - Bonnet Névé - Assistante Administration des ventes

    HENDAYE 1996 - 2004 Assistante adv dédiée à CARREFOUR (sur toute la France)
    Très bonne relation client et bonne maitrise des produits
    Accueil et conseil téléphonique client.
    Réalisation des chiffrages et des devis.
    Suivi Client.
    Saisie des commandes clients SAP.
    Suivi de la commande incluant la livraison et l’installation.
    Réalisation de la facturation.
    Suivi Service Après-ventes.

    Maîtrise du pack office, internet et SAP.

  • BOUYGUES (Bâtiment et TP) - Assistante administrative

    1993 - 1996 INTERIM : BOUYGUES (Bâtiment et TP) - Assistante administrative
    travaux de secrétariat

Formations

  • CGP Formation (Nantes)

    Nantes 2017 - 2018 TITRE PROFESSIONNEL NIVEAU III

    Nouveau challenge professionnel pour élargir mes compétences dans l'assistanat des PME-PMI.

  • ISAFOP

    Paris 1990 - 1992 BTS Communication et action publicitaire

    niveau BTS

  • Lycée Alfred Kastler

    Cergy Pontoise 1987 - 1990 Baccalauréat technologique G3 techniques commerciales

Réseau

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