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Ghislaine MOUTIER

POURNOY LA GRASSE

En résumé

Occupant actuellement un poste de responsable caisse dans un magasin en plein essor, mes missions sont diverses : responsable sécurité, secrétaire, agent de terrain, SAV, RH, comptabilité.
Je souhaite aujourd'hui perfectionner ses compétences et relever de nouveaux défis.
Organisation, dynamisme et rigueur sont mes meilleurs atouts.


Mes compétences :
Management
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Grand Frais - Responsable caisse

    2011 - maintenant * Garantir un accueil client de qualité ;
    * Garantir la mise en œuvre des opérations commerciales ;
    * Gérer les réclamations clients ;
    * Mise en place des procédures définies par la Direction ;
    * Recrutement, formation et encadrement de l'équipe caisse ;
    * Réaliser les entretiens annuels de progrès
    * Animer des réunions
    * Gérer le disciplinaire
    * Réaliser les plannings ;
    * Répartir et planifier le travail de l'équipe selon les prévisions
    d'activité
    * Transmettre et définir des objectifs
    * Gérer les flux financiers
    * Assurer le bon déroulement de la copropriété ;
    * Garantir et veiller au respect de la sécurité des biens et des
    personnes
    * Participer aux commissions de sécurité
    * Tenu des registres du personnel et médicaux
    * Établir les fiches d'embauche
    * Planifier les visites médicales
    * Garantir le respect du droit social
  • Grand frais - Caissière Centrale

    2008 - 2011
  • Grand frais - Hôtesse de caisse

    2007 - 2008
  • Orpi KLING - Secrétaire & chargée de location

    2006 - 2006 immobilière Orpi - Kling (67)
    * Prospection commerciale ;
    * Réalisation des visites, des baux, états des lieux... ;
    * Assister les négociateurs en vente ;
    * Gérer le fichier article, actualiser l'information prix ;
    * Promouvoir par le biais de la publicité les biens immobiliers
    disponibles
    * Identifier les besoins des clients afin de les satisfaire
  • Orpi KLING - Stagiaire

    2006 - 2007 * Mise en œuvre d' un projet de développement de l'Unité
    Commerciale
  • MC DONALD'S - Equipière Polyvalente

    guyancourt 2003 - 2007 -Prendre et servir les commandes
    -Nettoyage des différents postes de cuisson
    -Manipulation des machines de cuisson

Formations

  • LYCEE MANGIN

    Sarrebourg 2005 - 2007 Brevet de Technicien Supérieur

    Management des Unités commerciales
  • LYCEE MANGIN

    Sarrebourg 1999 - 2001 Baccalauréat STT , Comptabilité-Gestion

Réseau

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