Mes compétences :
Ressources humaines
Gestion budgétaire
Management
Sales
Entreprises
Sixt
- Manager Régional Sud Ouest
Paris2010 - maintenantManagement, encadrement, animation opérationnelle et commerciale de la région.
Gestion de l’ensemble des ressources humaines : embauche, salaire, droit du travail, gestion des plannings, formation du personnel. 60 personnes (dont cadres).
Pilotage d’une douzaine de centres de profits, budgétisation des performances et mise en place du suivi des process. Tenue CA et marge (CA>15M)
Reporting, analyse de tableaux de bord et établissement de plans d’actions correctifs.
Gestion de la flotte (>1900vps), assurer l’approvisionnement, la rotation et la maintenance du parc. (véhicule classique, utilitaires et haut de gamme).
SIXT Location de véhicules
- Responsable d'agence
Paris2006 - 2010Gestion managériale et opérationnelle de l’agence de Toulouse Blagnac.
Garantir la relation client avec des grands comptes en présence (EADS/SIEMENS) pour une satisfaction et un service client de première qualité.
Yield Management, adaptation de la politique prix en tenant compte de l’environnement (concurrence+marché) afin d’optimiser CA.
Ouverture et mise en place de l’Agence de Strasbourg TGV, mise en place de toutes les structures nécessaires à la location : comptoirs, parkings, personnel, flotte, etc.
Relance de l’agence de Strasbourg centre, redevenue profitable en 5 mois grâce à une gestion des coûts drastiques et un développement commercial fort.
Mercedes Benz
- Responsable Qualité
MONTIGNY-LE-BRETONNEUX2004 - 2005Monopole SA est un Distributeur et Réparateur Agrée Mercedes.
Lors d'un stage 6 mois au poste de Responsable Qualité, j'étais en charge de la mise en place de la norme ISO 9001-2000.
Ma mission consistée à m'imprégner du référentiel réseau afin d'établir une comparaison rigoureuse entre les différents secteurs constituant une concession automobile (Commercial, SAV, Pièces de Rechange).Suite à cette comparaison je déterminais la mise en place d'un plan d'action avec ou non des actions correctives.Par ailleurs j'étais en charge de la vérification des procédures, du reporting Qualité, de la mise en place de définition de fonction et du développement de la communication interne.
