2015 - maintenant- Mise en place d’un service support informatique (support niveaux 1,2,3)
- Administration système et réseau de l’ensemble du SI (serveurs VMware et sauvegardes)
- Gestion et paramétrage des applications métiers logistique et transport (WMS et TMS Akanea) et du logiciel de géolocalisation Greencat
- Mise en place de tableaux de bord et d’applications sous Qlik (recouvrement, inventaire ...)
- Gestion de projet PRA avec prestataire tierce
- Gestion du projet Fibre Optique
- Gestion des appels d'offres pour renouvellement outils métier (TMS et WMS)
Mutualité de la Réunion
- Chef de projet informatique
2011 - 2015- En charge des différents projets décisionnels du groupe sur le logiciel Qlik (Santé, RH, Finance, Assurance, Optique ...)
- Support utilisateurs niveau 1,2,3
- Chef de projet CRM (solution E-DEAL CRM)
Stor-Solutions
- Responsable Département Maintenance
SAINT-DENIS2010 - 2011Gestion du département de maintenance informatique (15 techniciens) du groupe Stor-Solutions (Centre de maintenance certifié par les marques : IBM, HP & COMPAQ, Fujitsu Siemens & TERRA) , Service Après Vente des magasins Microstor (Apple Premium Reseller)
- Maintenance toutes marques et spécifique NeoPoste, IER, Applicam.
- Maintenance Terminaux de Paiements Electroniques : Ingénico, Axalto & Sagem.
- Parc de contrats (de H+4 à J+1) : Logiciel & Matériel. (Vindemia , Banque de la Réunion, Groupe Ravate)
- Chef de Projet sur la mise en place de l’outil de gestion des interventions : GLPI
OpenBI
- Consultant Décisionnel
2009 - 2010- SRR :
Refonte du Datawarehouse pour le projet de gestion du SAV sous BusinessObjects version XI.
- SAPMER :
Mise en place d’une solution budgétaire complète visant à répondre aux problématiques budgétaires avec l'outil Jedox Palo
- Autre :
Développement d’un outil d’analyse des ventes, des stocks
Définition des processus ETL de mise à jour
Cirrus Informatique
- Ingénieur d'études
Toulouse2008 - 2009Logiciel de recettes commerciales pour les compagnies aériennes (Air Austral, Corsair ...)
- Développement d'évolutions des différents modules (statistiques , gestion des rejets sur facture ...)en langage PL/SQL et environnement Oracle Forms/Reports 6i et 10g
- Support client (résolution des anomalies, intégration d'évolutions ...)
Steria
- Ingénieur d'études, Consultant
Paris2005 - 2008Ingénieur d'études, projets Télécom (Orange , SFR, Neuf)
- Référentiel , SI activation , SI facturation
- Conception / Développement / Intégration / Tests
Chef de projet sur projet de référentiel des informations de configuration d'un réseau IP
- Relation client
- Réversibilité : gestion de l’organisation et des moyens mis en œuvre (budget, planning, document de référence…)
Consultant Business Services Management (BSM)
- Progiciel Managed Objects
- Recueil du besoin et étude comparative entre deux solutions de supervision applicative
- Paramétrage et développement spécifiques sur le progiciel Managed Objects
- Encadrement d’une équipe de développeurs , gestion du planning
