Guillaume DELLOH

En résumé

Entreprises

• Caisse Nationale de Prevoyance Sociale (CNPS) - Manager et Auditeur Interne Qualité à la Direction des Systeme d'Information

  2011 - maintenant Assurer la mise en œuvre, le déploiement du Système de Management de la Qualité et les audits internes qualité en respectant les exigences de la norme ISO 9001 version 2008. Mettre en oeuvre les bonne pratique ITIL,ISO 20000 et MOF. Objectif faire certifier la Direction des Système d'information à la norme ISO 20000 en fin 2017

• CNPS Abidjan Cote d'ivoire (+10 ans experience) - Manager des systemes et des technologies de l'information

  2003 - 2011 * Depuis 2003 à ce jour.
  * Manager Qualité , Membre du comité Opérationnel et auditeur interne pour le projet de certification des structures centralisées et décentralisées de la Caisse nationale de Prévoyance Sociale de Cote d'Ivoire.
  
  * Chargé du déploiement du SMQ a la Direction du Système Informatique
  * Chef de projet chargé de la certification à la norme ISO 20000 (IPS - CNPS)
  
  *Mise en œuvre des processus ITIL pour la gestion du processus du système Informatique
  
  *Parfaite maitrise de l’outil Microsoft Projet, utilisé pour la gestion de projet.
  
  * Suivre la levée des écarts suite aux audits, l’élaboration des plans d’action et suivre les plans d’amélioration
  
  * Réaliser les revues de processus
  
  * Suivre l’efficacité du traitement des dysfonctionnements et Formaliser le délai de traitement des requêtes (contractualisation)
  
  
  * Chargé de l’étude préalable et fonctionnelle du système organisationnel en termes de dépenses et de recettes pour l’installation de la comptabilité générale et la comptabilité analytique au sein du système d’information de la CNPS avec l’ERP ORACLE e-business SUITE en collaboration avec Groupement informatique TUNISIE (Cabinet d’ingénierie informatique),Rédaction et validation du cahier de charges.
  
  *Participation au paramétrage de cash management (ERP ORACLE e-business SUITE) pour l'intégration des relevés bancaires électronique afin de facilité les rapprochements bancaires et le suivi de l'évolution du solde de trésorerie de l'Institut National de Sécurité et de Prévoyance Sociale de Côte d'Ivoire (IPS-CNPS)
  
  *Charger de l’analyse des données et de l’analyse financière de la base de données 2005 de l’IPS-CNPS en vue du redressement fiscal en collaboration avec la DGI (Direction Générale des Impôts) et Direction des Ressources Humaines.
  
  *Participation au paramétrage des modules HR et PAIE avec HRMS D’Oracle e-business suite pour le département des ressources humaines de l'Institut National de Sécurité et de Prévoyance Sociale de Côte d'Ivoire (IPS-CNPS) en collaboration avec le cabinet CONSULTECH (cabinet d’ingénierie informatique spécialiste dans l’assistance, l’intégration et la l’implémentation de progiciels de gestion intégrés) ;
  
  * Réalisation des états et la mise en place de la solution Business Intelligent (BI) pour les Ressources Humaines de l’IPS-CNPS, Avec XML Publisher et Discoverer (Administration & Utilisateur) d’Oracle.
  
  * Interfaçage des applications de la direction des ressources humaines de l’IPS-CNPS avec les applications de la direction Financière et Comptable de l’IPS-CNPS Abidjan Cote d’Ivoire.
  
  * Participation à la définition et à la description des règles métiers (Business Rules) et les concepts associés, permettant ainsi de déterminer ce qui est de ce qui n’est pas une règle métier, dans le cadre de la refonte du système d’information de l’IPS-CNPS.
  
  *Participation à la définition du modèle conceptuel des règles métiers dans le but d’exprimer( en des termes ayant un sens pour les professionnels des technologies de l’information) ce qui est une règle métier et comment l’appliquer à un système d’information, Afin de fournir une base rigoureuse pour le reverse engineering des règles métiers depuis les système existant et pour l’ingénierie des nouveaux systèmes basés sur des définitions formelles existants, dans le cadre de la refonte du système d’information de l’IPS-CNPS.
  
  *Mise en place du management des processus métier (Business Process Management ou BPMN avec éclipse centré sur l’amélioration des processus opérationnels de l’entreprise, pour la maitrise totale des flux d’informations dans le cadre de la refonte du système d’information de l’IPS-CNPS .
  
  
  

• AFRITEC (Cabinet d'Ingénerie et d'expertise ORACLE) - Ingénieur développeur

  2001 - 2003 Formateur aux outils ORACLE, AFRITEC (Cabinet d'Ingénerie et d'expertise ORACLE)
  
  • Développement informatique
  • Administrateur de base de Données(Oracle)
  • Formateur aux outils ORACLE (Afritec)

• NOVA SYSTEM - Technicien supérieur de maintenance

  1998 - 2000 • Dépannage matériel et logiciel
  • Assemblage d’ordinateur
  • Installation de réseaux et système
  • Vente de Materiel Informatique & Logiciel

• IPS - CNPS (Cote d'Ivoire) - Domaines de compétences

  1998 - maintenant •MANAGER - ADMINISTRATION & GESTION
  •MANAGER - RESPONSABLE QUALITÉ
  •MANAGER - AUDITEUR INTERNE QUALITÉ
  •MANAGER - CONTRÔLE DE GESTION
  •MANAGER - CONTRÔLE BUDGÉTAIRE
  •MANAGER - PROJET
  •MANAGER - SI (ITIL- ISO 20000)
  •MANAGER - SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D’INFORMATION (ISO 27000X)

• Office Nationale de la Mécanographie (O.C.M), Informatique, Abidjan - Stagiaire

  1997 - 1998 • Stage de fin de cycle-BTS (Brevet de Technicien Supérieur)
  Mémoire, Gestion Automatique du Centre I de l’Office Centrale de la Mécanographique(O.C.M),Abidjan (Côte d'ivoire)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Bouattenin Serges KOUADJO YAO

• Didier VLIN

• Jean Marc MIÉZAN

• Konan Claver KOUADIO

• Kouakou LOUIS SIMON

• Louis Khalifa SARR

• Ouattara AHAMADOU

• Raïssa KRA

• Seydou Nondjan OUATTARA

• Vincent GNAKPA