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Guillaume ROUSSEL

Paris

En résumé

. Expertise dans les marchés telecoms (Internet, Voix fixe ou mobile, TV) principalement en France, et dans les problématiques multi sectorielles (fidélisation, acquisition, attentes marchés, lancements d'offres, stratégie des marques...)
. Analyse des performances des acteurs sur ces marchés par l'intégration et le croisement des sources externes (Arcep etc..) et internes (études, tableaux de bords, datamining)
. Analyses segmentées: cibles stratégiques, géomarketing
. Market Research

Mes compétences :
Nouvelles Technologies
Télécoms
Sport
Market research
Consultant
Marketing

Entreprises

  • Orange France Telecom - Responsable Département Etudes Marketing Home et Convergence

    Paris 2010 - maintenant - Management des chargés d'études (5 CDI + assistances externes)
    - Organisation & priorisation de la roadmap études en étroite collaboration avec les lignes de marché marketing
    - Refonte des outils de cadrage optimisant la tenue du budget associé et l'appréhension de nouvelles problématiques
    - Gestion du budget études
    - Support aux différents plans marketing par la création et présentation de dossiers analytiques transverses sur la base des études de marchés
    - Suivi quotidien des projets et des relations avec les directions marketing, et avec nos différents prestataires d'études
  • France telecom - orange - Chargé d'études marketing sénior

    Paris 2006 - 2010 . Responsable d'un outil de cadrage des marchés Internet, Fixe, TV et Mobile (vision Foyers) qui est devenu l'étude de référence au sein de la direction marketing grand public et des divisions régionales.
    . Analyses transverses utilisées dans le cadre des différents plans marketing du groupe.
    - évolutions des différents marchés et positionnement d'Orange
    - géographisation des performances (sous l'angle régional, segmenté, distribution...)
    - étude d'impact sur la problématique du cross selling
    - zooms sur des cibles stratégiques
    - analyses sur la fragilité des bases clients et sur la dangerosité des opérateurs concurrents
  • PSG Merchandising - Nike - Chef de projet

    2006 - 2006 Réalisation d’une étude quali - quanti destinée à mieux comprendre le comportement d’achat des supporters : Analyse et présentation orale des recommandations stratégiques et opérationnelles en termes de communication, de prix et de merchandising à la direction Marketing.
  • Bouygues Telecom - Chargé d'études marketing

    Meudon 2004 - 2005 . Elaboration et création de l’étude quali – quanti destinée au lancement de l’offre « NEO » sur le marché Français
    . Responsable des études sur la communication relationnelle (Mailings, Inserts factures, Magazines, Sites Internet…)
    . Lancement d’études qualitatives et quantitatives ad’hoc (tests d’offres, pré-tests et post-tests de supports de communication) ou récurrentes (baromètres de satisfaction et d’image) : Utilisation des différentes méthodologies qualitatives ou quantitatives (face à face, téléphone, on-line, trade off, monadiques séquentiels ou comparatifs, tests de prix, trackings publicitaires…)
  • Challenge Qualité - Chargé d'études marketing

    2003 - 2003 Mise en place d’études « miroirs » sur la qualité de service pour des clients dans le secteur de l’hôtellerie
  • BNP Paribas - Chargé d'études marketing

    Paris 2002 - 2002 . Etude sur les produits financiers destinés aux jeunes (enjeux, performances, recommandations)

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