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Amer-Sports
- Logistics Coordinator
Villefontaine
2015 - maintenant
- Suivre les flux et outils nécessaires à la réception et distribution de produits
- Gérer les dysfonctionnements logistiques et mettre en place les actions correctives
- Contrôler et respecter les procédures
- Mettre en place des actions d’amélioration en collaboration avec le prestataire
- Contrôler les indicateurs et mettre en place les actions correctives si nécessaire
- Proposer des solutions pour l’harmonisation des processus (flux et informatique) afin d’optimiser les stocks, diminuer les coûts et les délais
- Mettre à jour et communiquer les instructions d’expédition pour les flux entrants et sortants
- Consolider et mettre à jour les prévisions mensuelles de transport et d’activité
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Amer-Sports
- Global Transportation Coordinator
Villefontaine
2015 - 2015
Analyse des coûts transport In et Outbound 2014 pour les entrepôts Europe
Gestion des litiges transport et mise en place d'une procédure de traitement des litiges transport
Mise en place de KPI (mesure de la performance de l'activité transport sur la zone EMEA) et suivi mensuel
Support pour la validation du projet « service to Customer »
Audit et mesure de la performance des transporteurs
Harmonisation des cut-off pour l'ensemble des transporteurs
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SEAGULL
- Assistante Export & Responsable logistique
2007 - 2014
Société de distribution de produits cosmétiques, parapharmaceutiques et pharmaceutiques pour les pays du Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis, Koweït, Arabie Saoudite, Bahreïn, Oman, Qatar et Egypte)
* Gestion administrative des ventes à l'export ;
- Traitement des commandes clients (proformas, facturation, réalisation de la documentation export, analyse et traitement des crédits documentaires, suivi des règlements et relances) ;
- Gestion des litiges et réclamations (mise en place des dossiers d'indemnisation avec la Compagnie d'Assurances, suivi et clôture) ;
- Gestion du logiciel de gestion commerciale (SAGE) : création des fiches clients/fournisseurs, création des articles, mise à jour des informations commerciales et tarifaires ;
- Etablissement des prévisions commerciales en collaboration avec la Direction Commerciale et Marketing ;
- Définition, rédaction et diffusion en interne des procédures administratives de gestion des commandes (création des supports, contrôle de leur mise en application et amélioration des processus) ;
* Gestion administrative des achats et logistique ;
- Traitement des commandes fournisseurs (demande de prix, confirmation de commandes, organisation des enlèvements de marchandises, suivi des stocks)
- Gestion des outils marketing proposés par les fournisseurs (négociation, référencement, suivi des stocks, réglementation douanière) ;
- Prospection et sélection des prestataires de services (transitaires, plateformes de stockage, assurances, ...) .
- Contrôle et suivi de la documentation douanière (bulletins d'analyse, certificats, EXA) ;
- Organisation des transports de marchandises par route, air, mer au niveau national et international
- Etablissement des tableaux de bord de suivi de l'activité Achats et des procédures de traitement des commandes fournisseurs ;
* Gestion des affaires réglementaires
- Collecte et transmission des informations relatives aux différentes réglementations des marchés (cosmétiques, dispositifs médicaux, compléments alimentaires et médicaments) et selon les zones de distribution
- Organisation, rédaction et suivi des procédures d'enregistrement des produits auprès des ministères concernés
* Management
- Coordination des différents intervenants sur la chaîne commerciale et logistique (internes et externes à l'entreprise) ;
- Pilotage de l'activité logistique
- Recrutement et formation du personnel (stagiaires et employés)
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Satma ppc, Isère, France
- Assistante des ventes Export
Goncelin
2006 - 2007
Fabrication et commercialisation de bandes d’aluminium anodisées pour les marchés de l’éclairage et de la décoration – Service Bandoxal
(Espagne, Amérique du Sud, Inde, Russie, Japon et Chine)
Gestion administrative d'un portefeuille clients (Espagne, Amérique du Sud, Inde, Russie, Japon et Chine) ;
- Préparer et assurer la remise des offres ;
- Enregistrer les commandes et suivre leur déroulement ;
- Gérer la facturation clients jusqu'au règlement ;
- Emettre la documentation export afin de permettre les expéditions
- Anticiper les risques clients / Coface pour l'obtention des couvertures financières
- Assurer l'interface clients/agents et le site de production
- Enregistrer et transmettre les ordres de fabrication aux services concernés
- Gérer les réclamations et les retours de marchandises
- Gérer les demandes de documentation (fiches techniques , catalogues) et les remises d'échantillon aux prospects
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SAINT GOBAIN - VETROTEX INTERNATIONAL
- Assistante des ventes Export
2006 - 2006
Centre de recherche spécialisé dans la fabrication de fibres de verre de renforcement pour les secteurs de la construction, de l’automobile et de l’aéronautique
(Etats-Unis, Amérique du Sud, Japon, Corée du Sud, Inde, et Proche et Moyen-Orient) pour des usines de production situées en Espagne et en Italie)
Au sein du World Customer Service :
- Gestion administrative des ventes Grand export (Etats-Unis, Amérique du Sud, Japon, Corée du Sud, Inde, et Moyen-Orient) pour des usines de production situées en Espagne et en Italie
- Emettre et contrôler la documentation export ;
- Traiter les crédits documentaires export ;
- Coordonner les différents intervenants (service de production et logistique, transitaires, consulats et banques)
- Etre l'interface entre les agents internationaux et le World Customer Service
- Assister la Direction du service (saisie des courriers, organisation de déplacements)
- Créer des codes articles dans SAP ,
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GEODIS - BOURGEY MONTREUIL CHIMIE
- Assistante commerciale et de Direction
2005 - 2006
Société de transport par route de marchandises et marchandises dangereuses en citerne au niveau national et européen.
•Assistanat commercial et de Direction
- Traiter les appels d’offres Grands Comptes (partenaires privés et publics)
- Suivre l’activité commerciale (qualitativement et quantitativement)
- Analyser et consolider les informations commerciales du groupe (échelle européenne)
- Assister la mise en place de nouveaux projets
- Suivre les indexations et les hausses tarifaires
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Geodis BOURGEY MONTREUIL CHIMIE
- Assistante commerciale et de Direction
2005 - 2006
Assistanat commercial et de Direction ;
- Traiter les appels d'offres Grands Comptes (partenaires privés et publics)
- Suivre l'activité commerciale (qualitativement et quantitativement)
- Analyser et consolider les informations commerciales du groupe (échelle européenne)
- Assister la mise en place de nouveaux projets ;
- Suivre les indexations et les hausses tarifaires ,
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SAINT GOBAIN - VETROTEX INTERNATIONAL
- Assistante des ventes Export
2004 - 2004
Centre de recherche spécialisé dans la fabrication de fibres de verre de renforcement pour les secteurs de la construction, de l’automobile et de l’aéronautique
(Etats-Unis, Amérique du Sud, Japon, Corée du Sud, Inde, et Proche et Moyen-Orient) pour des usines de production situées en Espagne et en Italie)
Au sein du World Customer Service :
- Gestion administrative des ventes Grand export (Etats-Unis, Amérique du Sud, Japon, Corée du Sud, Inde, et Moyen-Orient) pour des usines de production situées en Espagne et en Italie
- Emettre et contrôler la documentation export ;
- Traiter les crédits documentaires export ;
- Coordonner les différents intervenants (service de production et logistique, transitaires, consulats et banques)
- Etre l'interface entre les agents internationaux et le World Customer Service
- Assister la Direction du service (saisie des courriers, organisation de déplacements)
- Créer des codes articles dans SAP ,
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SAMIFI BABCOCK EQUIPMENT
- Assistante commerciale export
2002 - 2004
Conception et réalisation d’équipements frigorifiques et de bancs de climatisation pour l’aéronautique
(Espagne, Allemagne, Italie, Amérique du Sud, Afrique du Nord, Afrique du Sud, Iran)
Assistanat de la Direction commerciale et Administration des ventes à l'export
- Traiter et suivre les commandes France et Export (de la remise de l'offre au recouvrement des factures)
- Traiter les crédits documentaires (conception des documents et relation avec les banques)
- Organiser des évènements externes (salons professionnels en France et à l'étranger, journées commerciales)
- Assister la Direction commerciale (rédaction de courriers et documents divers, organisation de déplacements, suivi des notes de frais, élaboration des budgets du service)
- Réaliser et mettre en page des documents techniques et commerciaux en langues étrangères
- Suivre l'activité commerciale (qualitativement et quantitativement par la mise à jour de tableaux de bord de suivi)
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GROUPE M.P.O. (Mécanique de Précision de l'Ouest)
- Secrétaire commerciale et de Direction
1999 - 2002
Conception et réalisation d’outillage de presse pour le secteur de l’automobile (Sous-traitance de 2ème rang) (France, Espagne)
Secrétariat commercial et de Direction ;
- Répondre au téléphone et filtrer les appels entrants ;
- Traiter les commandes France (découpe laser et réalisation d'outillages)
- Concevoir et rédiger des courriers, notes de services, compte-rendus de réunions
- Organiser les déplacements des cadres et techniciens ;
- Valoriser les encours de production (en étroite collaboration avec les services achats et production)
- Effectuer la saisie de documents divers (commerciaux, techniques)
- Préparer et organiser les réunions ;
- Gérer l'archivage (plans et dossiers commerciaux)
