Gwénola BOUTELEUX

En résumé

Entreprises

• SWIFT & TISMADE SA - Responsable ADV Export Anglais/Allemand

  2002 - maintenant Responsable ADV Export & Logistique
  (Asie, Turquie, Afrique, USA, Europe)
  - management équipe ADV / Reporting direct avec le PDG ;
  - interface avec les commerciaux et clients ;
  - gestion planning production (délais de fabrication) et optimisation des demandes clients avec l'usine basée en Tunisie ;
  - traitement et suivi des commandes - gestion des key accounts ;
  - organisation et suivi des expéditions
  - suivi des règlements et gestion des litiges ;

• ROSELLO DEUTSCHLAND GmbH - Responsable commerciale

  1999 - 2002 --> mise en place de la filiale et accroissement de 50 % du CA
  - prospection, visite clientèle
  - traitement et suivi des devis, commandes ;
  - organisation de salons annuels hôteliers (Internorga, Hogatec)

• OSBORNE & LITTLE - Assistante export

  1999 - 1999
  - interface entre la maison mère britannique et le marché français ;
  - suivi commercial et administratif

• CHANEE DUCROCQ DESCHEMAKER - Assistante export

  1997 - 1998 Assistante export (Royaume-Uni, USA, Australie, Allemagne, Suisse, pays de l'est)
  - traitement et suivi des commandes ;
  - interface avec les responsables de zones et agents à l'étranger ;
  - élaboration des tarifs
  - organisation de salons

Formations

• Université Catholique De L'Ouest

  Angers 1992 - 1996 Diplôme Attachée de Direction - Relations Internationales - Trilingue
  
  Commerce international, marketing, communication, gestion/comptabilité
  Diplôme d'anglais commercial de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-britannique
  Diplôme d'allemand commercial de la S.P.L.E.F. (Société pour la Propagation des Langues Etrangères en France)