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Hakim BENDAHMAN ROLLIER

CLAYE SOUILLY

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Claye-Souilly ainsi que le résultat des européennes en Seine-et-Marne.

En résumé

Mes compétences :
Management
Formation
Assurance
Communication

Entreprises

  • Generali Assurances - Manager de service opération d'assurance

    2010 - maintenant Organisation du travail de l’équipe (30 collaborateurs): fixations des objectifs, évaluation des compétences, animations des réunions de services

    Formation des nouveaux arrivants sur les nouveaux outils de dématérialisations et d’indexations « Maestro »

    Pilotage de l’activité et reportings : tri de courrier, E-mails Ged, numérisation, indexation.

  • Solucia PJ Groupe April assurances - Responsable Back Office

    2008 - 2010

  • Solucia PJ Groupe April assurances - Responsable Back Office

    2008 - maintenant Mise en place du dispositif de gestion électronique des documents (GED)
    Création des procédures sur la numérisation et l’indexation des courriers sinistres
    Optimisation des interfaces entre la réception des sinistres et leur traitement par les équipes de juristes internes.

    Pilotage de l’activité du service : tri de courrier, numérisation, indexation (GED), ouvertures informatiques des dossiers, archivage.

    Traitement du flux entrant à J.

    Formations des nouveaux arrivants
    Réalisation des reportings et des analyses d’activités dans le respect des objectifs qualité

  • La Paix Protection Juridique groupe Aviva assurances - Responsable du service administratif

    2005 - 2008 Organisation du travail de l’équipe (10 collaborateurs): fixations des objectifs, évaluation des compétences, animations des réunions de services

    Conduite et animation du service administratif dans le respect des objectifs qualité

    Pilotage de l’activité du service : tri de courrier, numérisation, indexation (GED), ouvertures informatiques des dossiers, archivage.

    Optimisation des tâches par la mise en place d’indicateurs clés et par le suivi de tableaux de bord ayant conduit à l’amélioration significative des résultats : traitement des courriers prioritaires en 24h.

  • La Paix Protection Juridique groupe Aviva assurances - Adjoint responsable service administratif

    2003 - 2005 Second du responsable d’équipe à partir de 2003

    Formation des nouveaux arrivants à l’ensemble des tâches liés au bon fonctionnement du service : numérisation, indexation, saisie informatique des sinistres

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :