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Custom Solutions
- Responsable Email Marketing
Rousset
2012 - 2014
[CDI]
Chargé au sein du pôle SI de Custom Solutions du périmètre email-marketing.
* Réalisation des process internes de collaboration inter services.
* Prise en charge bout-en-bout des projets types email.
* Suivi et pilotage de l'activité du point de vu financier et opérationnel.
* Conseil sur le support email (optimisations, recommandations stratégiques)
* Expertise fine des Email Service Provider : Emailvision, Mail Performance
* Achat publicitaire : location BDD opt-in, mise en place projet (CPM, CPL)
* Réponse à appel d'offres, soutenances des projets emails
Clients en gestion : Sony Europe, Acer Europe, Michelin Europe, Butagaz, Canon
http://www.customsolutions.fr
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Digimood, Agence de Communication Digitale
- Chef de projets Webmarketing
Marseille
2011 - 2011
[mission de 3 mois]
Chargé de la gestion opérationnelle des dossiers online au sein de Sidièse MED, agence de communication globale située à Paris et Marseille.
• Affiliate management :
Conseil en communication sur le support e-mailing, préparation des campagnes (gestion du tracking, ciblage, ajustement des visuels, Photoshop/Dreamweaver/HTML), motivation d'affiliés et démarchage de nouveaux affiliés
• Ingénierie commerciale :
Prospection téléphonique, démarchage nouveaux clients, prise de rendez-vous. Accroissement du portefeuille clients, réalisation de devis et propositions tarifaires
• Affiliation :
Mise en place sur les shopbots, comparateur de prix et market place des flux produits, accroissement des ventes et du chiffre d'affaires des clients, optimisation des flux selon les market place, négociation commerciale
• Référencement naturel :
Rédaction de contenu optimisé pour le web, optimisation des positions sur les mot-clés définis, infiltration communautaire, stratégie de netlinking
Budget : Binck, Mutuelle Conseil, Santé-Repère, Homair, La Boutique du Parfum, Covernet, Biologement, Phoneo, Oxylane
http://www.sidiesemed.com/
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Custom Solutions
- Chargé de projets e-marketing
Rousset
2011 - 2012
[CDI, puis évolution de poste]
Chargé des projets email et e-marketing au sein de Custom Solutions, centre de gestion d'offres promotionnelles spécialisé en marketing opérationnel et supply chain.
• Email marketing :
Planification des campagnes email marketing de stimulation (campagne corporate et BtoB) ainsi que des campagnes emailing de fidélisation (newsletters, BtoC) pour nos clients.
Mise en place des actions d'emailing automatique (trigger email/SMS et emails scénarisés)
Mise en place des actions de suivi et tableaux de bords (rapports d'analyse et d'activités, planning, reporting)
Définition des process qualité de mise en place de toutes ces formules emails
Coordination des intervenants internes et externes (services techniques, clients, graphistes).
Mise en place des routages avec Emailvision (7mois) puis Mail Performance.
Conseil sur le support email (tracking, BAT, plannings, optimisations, retouche HTML)
• E-marketing :
Développement et optimisation des offres Custom Solutions sur le média web. Mise en place opérationnelle et élaboration des process.
* SEO : référencement naturel
* Web Analytics : tracking et collecte d'informations
* SMO : réseaux sociaux (réseaux communautaires et de partage)
* Mobile Marketing
* Jeux-concours, affiliation
* Achat média (location de bases, CPL, CPM)
• Gestion de site :
Gestion de base de données, solution de monétisation, développement marketing du site, refonte et travaux d'optimisation.
http://www.kadodujour.com/
Clients en gestion : Fox Pathé Europa, Barbie Club, Général d'Optique, Sony, Sony Mobile, ONISEP, Laboratoires Uriage, Canon
http://www.customsolutions.fr
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NCC Partners
- Lead Business Developement & Project Manager
2011 - 2011
[mission de 3 mois]
Chargé au sein de NCC partners, entreprise en conseil média internationale, de l’acquisition de clientèle, budgets, partenariats financiers ainsi que de la gestion de projets événementiels et digitaux (web & mobile).
• Business Developement
Acquisition de budgets et recherche de partenariats nationaux et internationaux pour le compte de la structure NCC et de ses activités.
• Project Manager
Rattaché à la gestion et communication des projets événementiels (Festival Playground, IMGA) et du déploiement de la plateforme de jeux géolocalisés : Playground-Maker.
Budgets et missions : Playground-Maker, IMGA, Friche de la Belle de Mai, Euroméditerranée, Transmedia International Masterclass Marseille
http://www.playground-maker.com/
http://www.imgawards.com/
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Digimood, Agence de Communication Digitale
- Chef de projets Webmarketing
Marseille
2010 - 2011
[mission de 6 mois]
Chargé de la gestion opérationnelle des dossiers online au sein de Sidièse Méditerranée, agence de communication globale située à Paris et Marseille.
• Gestion de budgets, chargé de clientèle :
Prise de brief, suivi du planning, suivi des opérations, réalisation de plans medias, demande d’estimations budgétaires, rédactions de bilans d’opérations
• Affiliate management :
Conseil en communication sur le support e-mailing, préparation des campagnes (gestion du tracking, ciblage, ajustement des visuels, Photoshop/Dreamweaver/HTML), motivation d'affiliés et démarchage de nouveaux affiliés
• Campagnes publicitaires online :
Optimisation des campagnes SEO/SEM, Gestion des offres (display, emailing, liens sponsorisés), veille stratégique et benchmark, nouveaux leviers (Ad Exchange)
• Référencement Naturel :
Audit des sites (sémantiques, techniques, positionnement), amélioration des positions sur les moteurs de recherches, mise en place d'actions d'optimisation des balises, codes, sitemap, rédaction de contenu, netlinking, etc..
• Ingénierie commerciale :
Prospection téléphonique, démarchage nouveaux prospects, prise de rendez-vous. Accroissement du portefeuille clients, réalisation de devis et propositions tarifaires
Budget : Binck, Cartridge World, Mutuelle-Conseil, Biologement, Homair
http://www.sidiese.com/
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ECRIMED
- Chargé de missions bénévole
2009 - 2011
Bénévole [salon 2009 ; 2011]
Chargé de l'accompagnement (déplacements, rendez-vous, événements du salon) des invités écrivains et de la coordination terrain de l'équipe accompagnateurs (18 personnes) lors des salons littéraires ECRIMED.
Cet événement a réuni lors de l'édition 2009 les écrivains de la méditerranée tels que : Tahar Ben Jelloun, Andrea Bajani, Pierre Assouline ou encore Lydie Salvayare autour de problématiques communes à l'euro-méditerranée.
http://www.salonecrimed.fr/
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Résidence 5 EPI
- Assistant Marketing Opérationnel
2009 - 2009
Stage de 6 mois
Chargé de la communication (print & web) de la gestion de biens immobiliers et de la relation clientèle dans une résidence de tourisme en Avignon. Ce stage fut réalisé durant la période du 63ème festival de théâtre de la ville.
• Communication print & web :
Mise en place de la charte graphique et du SIV, relation annonceur-graphiste, marketing direct avec partenaires (écoles, agences de voyage) mais aussi marketing interactif, référencement (annuaire entreprises, ZAC, etc.), partenariats (sites d'écoles et organismes de tourisme)
• Gestion administratives et commerciales de biens immobiliers :
Dossiers administratifs (caution, état des lieux, etc.), baux de location, aide aux montages de dossiers LOCAPASS, visites des appartements, suivi des transactions jusqu'à l'hébergement et son règlement
• Gestion de la relation clientèle :
Mise en place et administration de questionnaires de satisfaction, gestion d'un portefeuille clients (troupes de théâtre et intermittents du spectacle : Chapelle du Verbe Incarné, Compagnie Isabelle Decroix, etc.)
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Association Orane
- Chargé de missions bénévole
2009 - 2010
Bénévole [session 2009, session winter 2009 et session 2010]
Toutes ces missions sont bénévoles et motivées par le développement culturel proposé par l'association Orane à Marseille.
http://www.marsatac.com/
• Chargé de l'axe développement durable lors de la 11ème édition et 12ème édition du festival Marsatac dans la "Brigade verte" au contact d'ONG locales (AREMACS, ANPAA, MSF, Croix-Rouge).
• Chargé de la diffusion terrain et web des flyers, programmes ainsi que de la newsletters lors de la Winter session de Marsatac au sein des soirées marseillaises.
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Las Rosas
- Chef de projet web
2007 - 2008
CDD de 2 mois (international)
• Traduction :
Chargé de la traduction de l'espagnol au français d'un site web marchand dans le secteur de la location automobile.
• Rédaction web :
Chargé de la mise à jour de rédactionnels et de la création de contenus en français de ce même site.
http://www.rentacarlasrosas.com/
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Tenerifestate
- Agent Immobilier ; Voyagiste
2007 - 2008
Stage de 4 mois (international)
Chargé de la vente et location de biens immobiliers, de la communication (web & print) et de la promotion d'activités culturelles et locales dans une agence indépendante des îles Canaries. Ce stage fut réalisé durant la période du carnaval de Santa Cruz de Tenerife.
• Gestion d'agence (vente & location de biens) :
Recherche de biens immobiliers (exploitation agricole, appartements, villas, locaux commerciaux), insertion dans les bases de donnés, négociation propriétaires, démarchage clients et vente.
• Communication web et print :
Mise à jour dynamique du site web, référencement dans les sites spécialisés, création d'affiches, mise en place d'événements locaux et partenariats avec prestataires de tourisme.
• Promotion d'activités culturelles :
Montage de séjours en collaboration avec différents associations et entreprises locales : voyages en bateau, visites de sites géologiques, course type trail dans les volcans, etc.
