Mes compétences :
client management
Commercial
Gestion de projets
Management
Marketing
Relation Client
Entreprises
Webhelp
- Directeur de Comptes
2011 - maintenant
Vertone
- Consultante Senior
2008 - 2011- Plan d'optimisation de la planification du personnel de la Direction Technique d'un acteur des médias (3 mois)
- Plan de mise en oeuvre opérationnelle de la nouvelle posture de marque en interne (centre d'appels) pour un acteur du crédit à la consommation (3 mois)
- Evolution de la marque, de son positionnement et de la stratégie de sponsoring d’un acteur du crédit à la consommation au niveau Européen (2 mois)
- Politique commerciale européenne pour un acteur du crédit à la consommation (1 an à mi-temps)
- Cadrage d’une e-newsletter relationnelle pour un acteur des médias (4 mois à mi-temps)
- Refonte du programme de fidélisation d’un acteur des médias (1 an)
- Réalisation d'un appel d’offres pour les magazines abonnés d’un acteur des médias (3 mois)
- Evolution de l’offre carte d’un acteur du crédit à la consommation (2 mois)
Catalina Marketing France
- Responsable de clientèle
Boulogne Billancourt2005 - 2007Elaboration de la stratégie commerciale pour le compte Shopi
Encadrement de l’équipe de gestion de campagne (2 personnes)
Suivi du chiffre d’affaires réalisé
Unilever
- Assistante chef de produits
Rueil-Malmaison2004 - 2004Participation au lancement du nouvel OMO (études quali et quanti, pack, PLV…)
Analyse et suivi du marché via Panel ACNielsen
Catalina Marketing
- Conseillère Enseigne
Boulogne Billancourt2004 - 2005Mise en place et gestion des campagnes CRM locales et nationales
Analyse d’impact et recommandations (plans d’actions marketing ciblés)
Altadis Cigarettes France
- Assistante chef de projets
2002 - 2003Mise en place d’animations en point de vente et d’actions d’incentive du réseau
Développement de supports de promotion (PLV, annonce presse)
