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Hélène CHARDENAL

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

J'ai passé 7 ans dans la grande distribution ou j'ai exercé différents métiers dans divers secteurs, mais tous avec une part importante de management (équipe de 5 à 70 personnes).
Aujourd'hui je souhaite mettre à profit mon expérience au sein d'un poste lié au développement ou à la direction des ressources humaines d'une entreprise.

Mes compétences :
Animation d'équipe
Gestion des ressources humaines
Management opérationnel
Animation de formations
Animation de réunions
Gestion du personnel
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Auchan - Chef de secteur caisse

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - maintenant * Animer et manager une équipe de 3 cadres et 70 hôtesses de caisses
    * Piloter le budget de frais de personnel
    * Garantir le respect de la législation sociale et du droit du travail
    * Organiser les recrutements
    * Garantir le service et la relation client
    * Installer et développer les nouveaux systèmes d'encaissement
    * En tant que membre du Comité de Direction du magasin, participer à la prise de décisions concernant l'ensemble du magasin
    * Animer des formations

  • Auchan - Responsable Drive

    Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2012 * Manager et animer l'équipe (50 personnes)
    * Garantir le respect de la promesse client
    * Gérer la relation client
    * Gérer les stocks
    * Garantir le respect des règles sanitaires liées au commerce de produits frais
    * Réaliser les objectifs de CA

  • Auchan - Chef de rayon Charcuterie / Traiteur LS

    Villeneuve-d'Ascq 2006 - 2010 * Construire le commerce du rayon en fonction des catalogues et de la saisonnalité
    * Manager et animer l'équipe (5 personnes)
    * Atteindre les objectifs de CA
    * Piloter les indicateurs de gestion (casse, frais de personnel, démarque inconnue, marge nette)

Formations

Réseau

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