Helga MABONZO

En résumé

Entreprises

• Réseau Entreprise Europe / CCI International Normandie - Conseillère en développement international

  2016 - 2016 Conseil aux entreprises
  Recherche de partenaires europées pour les entreprises normandes
  Rédaction et diffusion des profils d'entreprise
  Organisation de rendez-vous inter entreprises

• Le journal de la Haute-Marne - Employée administrative polyvalente

  2014 - 2014

• Arvato services - Chargée de clientèle

  ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2010 - 2013 Gestion des contrats de gaz et électricité (ouvertures et résiliations)
  Détection des besoins et traitement des demandes des clients
  Facturation, relances, gestion des conflits et traitement des litiges
  Valorisation et vente des produits et services de l’entreprise
  Gestion des dossiers en Middle et Back Office.
  

• DR NEGOCONSULTING – Clermont-Ferrand (63) - Assistante Import Export (stage)

  2008 - 2008 Suivi des dossiers à l'import et à l'exports, recherche, analyse et synthèse des informations
  Recherche de fournisseurs sur le marché chinois, demande de cotations aux transitaires
  Élaboration des devis et offres commerciales selon incoterms
  Gestion des crédits documentaires
  Prospection de nouveaux marchés, création et gestion d’une base de données sur Accès
  Élaboration des supports de prospection (plaquettes d’entreprise, courrier, fichier prospects …)
  

• CHU - Clermont-Ferrand (63) - Agent administratif

  2006 - 2007 Gestion des rendez-vous des médecins sur agenda électronique et préparation des réunions
  Préparation de la correspondance médicale
  Accueil téléphonique et physique; classement et archivage des dossiers
  
  

• Hôtel Métropole - Châtel Guyon (63) - Employée Administrative

  2006 - 2006 Saisie de données comptables sur EBP (tenue d’un compte fournisseurs et journal)
  Accueil clients et secrétariat classique
  Participations occasionnelles au service et autres tâches de restauration et service en salle
  

• Mokili - Clermont-Ferrand (63) - Hôtesse De Caisse

  2003 - 2004 Accueil, conseil client, vente, et mise en rayon

• Cabinet d’avocat Roland LIENHART – Paris (75) - Secrétaire bénévole

  2003 - 2003

• Comité Europe Afrique - Paris (75) - Secrétaire stagiaire

  2002 - 2002

Formations

• Groupe FIM RECI

  Saint Lô 2015 - 2016 Bachelor 1
  
  Stratégie de développement commercial à l'international
  Développement et animation d'un réseau commercial international
  Organisation du transport international des biens
  Prospection et négociation commerciale à l'international
  Techniques de commerce international
  Droit des contrats internationaux
  

• CNAM Basse Normandie

  Caen 2013 - 2014 Licence Gestion d'entreprise option commerce et développement internationale
  
  Action commerciale internationale
  Concepts et études marketing
  Règles générales du droit des contrats
  Géographie et économie du commerce international
  Méthodologie et efficacité

• AFPA Montluçon AFPA

  Montlucon 2007 - 2008 Titre professionnel homologué de niveau III (BTS Assistante Import – Export
  
  Administration des ventes à l'international.

• CNAM Auvergne

  Clermont Ferrand 2006 - 2007 Business Language Test Certificate Level 1
  
  Anglais appliqué aux affaires commerciales

• ADELFA Entreprendre (Clermont Ferrand)

  Clermont Ferrand 2006 - 2006 Assistante en Marketing Téléphonique (Certificat de compétences)

• CNAM Auvergne

  Clermont Ferrand 2005 - 2006 Formation à l’utilisation des outils informatiques (Certificat de compétences)

• CNAM Auvergne

  Clermont Ferrand 2003 - 2004 BTS Administration et gestion du personnel (non validé)

Réseau

• Catherine DESSIGNAC

• Catherine GUILLEMANT

• Claire NKOU SEME

• Jacqueline LECLAIRE

• Michele BINET

• Rémi HUBERT

• Sonia PRIÉ

• Stéphanie LUCAS

• Ulrich Ruben MIAKAZEBI

• Veronique PELLER