Heme AMRAOUI

En résumé

Entreprises

• Monoprix - Directeur de magasin

  Clichy 2013 - maintenant

• VIRGIN STORES - Directeur de magasin

  Clichy 2008 - 2013 Appliquer et faire appliquer la politique commerciale de l'entreprise (chiffre d'affaire, merchandising, marge, service.....)
  Magasin de la DEFENSE : Encadrer et animer mon équipe ((44 personnes dont 5 managers) ayant pour objectifs: d'accueillir , conseiller et vendre en vue de satisfaire nos clients, de les fidéliser.
  Reporting Hebdomadaire, brief quotidien.
  Gestion du compte d'exploitation.
  Assurer la rentabilité de mon magasin, par la recherche permanente de l'amélioration du service client, de la maitrise des couts et du bon équilibre du couple CA/MARGE.
  Contribuer par mes propositions à l'évolution de la politique commerciale.
  Assurer par ma présence sur la surface de vente , le quadrillage du terrain et l'assistance à mes équipes.
  Passage sur les magasins de Carré Sénart ( 1 an et demi ),
  Gestion des magasins de Carré Sénart et Rouen ( 6 mois).

• KING JOUET - DIRECTEUR DE MAGASIN

  VOIRON 2006 - 2008 Ouverture du premier magasin de la chaine en IDF.
  Recrutement de toute l'équipe.
  Formation et suivi des employés.
  Développement des équipes d'encadrement et de vente.
  Contrôle du merchandising et des visuels.
  Partenariat avec les CE.

• France Loisirs - Directeur Régional

  Gentilly 2005 - 2006 Animation et gestion de 26 magasins (succursales et affiliés) en Région PACA.
  Mise en place de plan d'actions spécifiques "Maximiser l'accueil client, développer le merchandising........ Ouvertures de nouveaux concepts, organisation et animation des séminaires région.
  Responsable des comptes d'exploitation.
  Travail en collaboration avec les services du siège.

• Jennyfer - Directeur Régional

  Clichy Cedex 2002 - 2005 Animation et gestion de 17 magasins succursales et 3 affiliés,(Région Paris Picardie,) garant des performances de rentabilité financières, commerciales et humaines.
  Mise en œuvre de la stratégie commerciale: plans d'actions :
  recrutement, management des responsables et des équipes, suivi du respect d'implantation merchandising.
  Ouvertures et fermetures de magasins.
  Responsable des comptes d'exploitation.
  Travail en collaboration avec les services du siège.

• Gap - DIRECTEUR DE MAGASIN

  Paris 1999 - 2002 Coordination de la stratégie et suivi des objectifs commerciaux.
  Contrôle du merchandising et des visuels.
  Développement des équipes.
  Recrutement , formation des équipes, brief quotidien.
  Direction du magasin du passage du Havre (1 an)
  Ouverture du magasin du forum des halles.
  Direction du magasin de Vélizy 2 (1an)

• Marks Spencer - Chef de Département

  Paris 1987 - 1999 Coordination de la stratégie et des objectifs commerciaux.
  Contrôle du merchandising et des visuels.
  Développement des équipes.
  Missionné pour accompagner et former les nouveaux arrivants.
  Formation et suivi des employés.
  Contrôle des procédures et de la politique interne.
  Ouverture du magasin de Vélizy 2 et membre du GIE.
  Ouverture du magasin des 4 temps.
  Mise en place d'un service retouche puis déployé sur tout le réseau.

Formations

• Lycée Jean Baptiste Poquelin (Saint Germain En Laye

  Saint Germain En Laye (8) 1982 - 1984

Réseau

• Dominique PIPON

• Jean Baptiste BRIMONT

• Julien FREVILLE

• Karim SAHA

• Nolwenn DESCHARD

• Nouara DJEBAR

• Pierre NINON

• Sophie DARCY

• Thibault-Denis FREGEIROLLE-DULIMBERT

• Typhaine DELALANDE