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Henri MOISAND

TOULOUSE

En résumé

Je suis responsable pour la zone North West Europe / France de Delta Services, le département de service aux clients du groupe SAPA BUILDING SYSTEMS. Ce groupe est leader dans la conception et la distribution de systèmes de menuiseries en aluminium au travers de ses marques Technal, Wicona et Sapa. Ma mission consiste à équiper les clients du groupe avec des logiciels métier spécifiques, et de les accompagner dans la mise en œuvre par un ensemble de services : formation, support téléphonique et mises à jour des bases de données.

Mes compétences :
Innovation
Conduite du changement
Informatique
Gestion de projet
Documentation technique
Conseil
Communication
Développement commercial
Animation de formations
Avant vente
Marketing
Gestion de la relation client
Organisation
Gestion
Management

Entreprises

  • Sapa Building Systems - Software Manager - North West Europe / France

    2011 - maintenant Delta Services : je suis responsable de la diffusion d'une gamme de progiciels et de services pour le Benelux, la France et le Royaume uni. Je fais évoluer l'offre pour qu'elle soit adaptée aux besoins de chaque marché. Je définis la politique tarifaire. Je m'assure de la disponibilité des documentations commerciale et d'utilisation. J'anime une équipe de 8 salariés et de 5 sous traitants.
  • Hydro Building Systems - Responsable département micro informatique client

    2001 - 2010 Delta Systèmes : j'anime une équipe de 12 personnes. J'élabore le plan annuel. Je définis et met en œuvre la politique commerciale. Je recherche ou fais développer les progiciels qui composent l'offre. Je contribue aux prestations d'avant vente, de formation et d'après vente.
  • Alcan France - Responsable marketing produit et communication

    1997 - 2000 Micrologic : j'analyse les besoins de nos clients, afin d'élargir l'offre de progiciels, et je gère l'ensemble des demandes d'améliorations de l'offre existante. J'encadre une personne en charge de la documentation d'utilisation et des actions commerciales.
  • Alcan France - Conseil en informatique et organisation

    1992 - 1996 Micrologic : Je contribue à l'implantation d'une gamme de progiciels de gestion et d'aide à la fabrication dans des entreprises appartenant au secteur du second œuvre du bâtiment. J'anime les stages de formation inter et intra entreprise.
  • Informatique Banque Populaire - Responsable du développement commercial

    CHAMBRAY LES TOURS 1989 - 1992 J'ai organisé la vente de progiciels dans des entreprises du secteur bancaire, en France et au Maroc. J'ai assuré la gestion, et le suivi des projets de l'équipe de développement.
  • Ascode / Tamas conseil - Conseil en organisation

    1985 - 1989 J'ai participé à des missions d'organisation administrative et commerciale, d'informatisation et de formation dans des entreprises de secteurs professionnels variés.

Formations

Réseau

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