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Hicham KHELIFI

Courbevoie

En résumé

Actuellement chef de projet Reseaux et telecom au sein d’une SSII pour un grand compte du domaine ferroviaire.

Mon savoir-faire s'oriente autour de la gestion de projets et l’encadrement d’équipes
opérationnelles, de l'étude à la réalisation de déploiement et de la mise en service
de technologie télécoms.

Un savoir-faire qui me permet aujourd’hui d’être en mesure d’appréhender les
problématiques inhérentes à la qualification, l’intégration, hétérogènes à haute
disponibilité et à qualité de service élevée.

Mes compétences :
Gestion de projet
DSL
ToiP et communication unifiée
FTTH/FTTB
Avant vente

Entreprises

  • Assystem - Directeur de projet

    Courbevoie 2017 - maintenant Client SNCF
  • Synchrone technologies - Chef de projet Reseaux et Telecom

    Paris 2015 - 2017 Client : Grand compte Transport ferroviaire. [ SNCF]
    Périmètre : IPMPLS / SDH / WDM / TOIP

    La mission s’inscrit dans le cadre de la gestion des projet de déploiement des boucles de desserte et de leurs applicatifs liées aux
    différents projets ferroviaires, raccordées au backbone client.



    · Animer et piloter la conception générale et la réalisation des solutions d’infrastructure en avant vente.
    · Organiser, coordonner et accompagner les agents d'études régionaux et les architectes mobilisés sur le projet
    · Garantir le respect de la méthodologie projet (livrables, plannings, suivi des risques, suivi des points ouverts, reporting, instances de pilotage)
    · Assurer un support à la préparation et l'animation des différentes instances de suivi et de validation des projets
    · Préparer les actes d’achats du matériel d’infrastructure réseau
    · Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées
    · Mettre en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion des projets, notamment sur l’évaluation de la performance, des coûts et des délais
    · Assurer le reporting .
    · Partager la stratégie de déploiement avec les equipes en vue d'améliorer le fonctionnement opérationnel des solutions
    · Tenir à jour le tableau de bord du portefeuille des projets avec le souci de faciliter les arbitrages opérationnels
    · Contribuer aux processus transversaux (prévision pluriannuelle d’investissements)
    · Fournir les livrables nécessaires : planning, tableaux des risque, suivi financier, ...

  • PHINEO - Chef de projet Telecom osm avant vente

    2011 - 2015 Chef de projet Telecom transverse:
    Client : TELECOM - SFR Business Team


    Au sein du Département OSM Méthodes & Outils, je suis en charge d’appréhender
    les enjeux business, de comprendre l’environnement client, d’analyser le contexte
    technique, afin d’apporter l’ensemble des livrables nécessaires
    aux équipes opérationnelles qui assureront le déploiement et l’exploitation.

    Etre l’interface de la Direction de Projet (marketing, ingénierie, forces commerciales,... )
    pour les aspects déploiements et exploitation
    Recueillir les besoins opérationnels
    avec l’appui des référents métiers (MOA / MOE / STC / Operationel /experts techniques/ equipementier /marketing /commerce etc...)

    Des workshops en collaboration avec le Client afin d’échanger sur les méthodes et outils
    mis en place (supervision, troubleshooting, procédure de traitement des incidents, escalades....)
    Étude de Faisabilité Technique , chiffrage , Rédaction des process déploiement ( production / exploitation).


    Appel d'offre:
    - l’étude et la qualification des besoins clients pour décider du go / no go sur les dossiers soumis par les équipes commerciales.
    - la maîtrise d’œuvre de la proposition.
    - Épauler la force commerciale dans l’élaboration des propositions commerciales.
    - la constitution et l’animation de l’équipe de réponse.
    - Analyser et répondre aux cahiers des charges avant les propositions d’offres commerciales.
    - l’exercice de soutenance et la gestion du closing.
    - benchmark des coûts, des organisations et services.
    - préconisations d’options techniques et organisationnelles,d'architecture, choix d'outils, rédactions de cahiers des charges, rédaction de
    plans de tests, accompagnement du changement, rédaction de plan de reprise d'activité.
    - Rédaction de planning prévisionnel.
    - évaluation des Coûts et des risques du projet.

    OSM:offre sur mesure
    Étude osm,support commerce,cotation..

    Nouvelle Offre Marketing:
    - Piloter en mode projet la construction d'une offre.
    - la constitution et l’animation de l’équipe de réponse.
    - Élaboration de contrat cadre prestataire, rédaction des process opérateur/ intégrateur /client.
    - Intervenir sur le cycle complet de construction d'une offre depuis l'expression du besoin jusqu'à la soutenance.
    - Choix d’options techniques et organisationnelles.
    - Rédaction de planning prévisionnel.
    - évaluation des Coûts et des risques du projet.



    Environnement Télécoms:
    -Réseaux Fixes
    -Convergence
    -Fibre
    -Sécurité


    _________________________________________________
    Mission 8 mois:

    CHEF DE PROJET TELECOM
    Client : TELECOM

    Déploiement des offres de téléphonie ToIP pour les clients TPE/PME,GC, les offres DATA et VPN de SFR Business TEAM.

    -Définition des besoins client.
    Rédaction d’Expression de besoin, cahier des charges (EB)
    Rédaction des PAQ ( plan d'assurance qualité )
    Gestion des risques
    Reprise de plan d’activité.

    -Réunion de qualification des projets.
    Animation de réunions, présentation du planning opérationnel aux
    intervenants interne et prestataires.

    -Management / pilotage de l’équipe projet.

    - Transfert des compétences :
    Documentation et Méthodes.
    - Remettre un service clé en main, fonctionnel, en fin de déploiement :
    Recette et mise en production.

    - Gestion de projets sous environnement Workflow (W4) pour les offres standards

    - Gestion d’offres et de projets sur mesures nécessitant la création de méthodes, processus et planning opérationnels spécifiques adaptés au contexte client.

    - Participation aux réunions du Marketing produits, de la MOA et de la DSI : Shaping des nouvelles offres et produits.
  • Orange Business Services IT&L@bs - Chef de projet Telecom

    2011 - 2011 Déploiement de solutions IP/ DATA (Centrex)
    Déploiement de solutions PABX (H323 – SIP)

    Plus de 200 solutions ouvertes
    -Définition des besoins client.
    Rédaction d’Expression de besoin, cahier des charges (EB)
    -Réunion de qualification des projets.
    Animation des réunions, présentation du planning opérationnel aux intervenants interne et prestataires

    -Audit des sites
    Conception des dossiers techniques (avant-vente)
    - Management des équipes
    Coordination, pilotage, planification des intervenants
    -Gestion des devis prestataire.
    -Suivi de l’avancement de livraison des liens FTTH

    -Livrable technique client
    -PAQ (plan assurance qualité)

    Migration de 100 sites (Client domaine Finance)
    Contexte : Passage de solution TOIP centrex
    Offre (BTIP / BTIPC)

    -Etude de l’existant
    Faisabilité de la migration client.
    Dimensionnement des liens livrés
    -Rédaction du planning de déploiement


    -Suivi du déploiement
    Coordination, pilotage, planification

    -Validation des travaux nécessaire à la migration
  • SFR Business Team - Chef de projet VOIX / DATA

    Saint-Denis 2010 - 2011 Manpower : société de conseil
    Client : SFR Business team

    Engagement:
    - respect des délais, des coûts et garantie du bon déroulement du projet
    - mise en facturation et en exploitation
    Déploiement des solutions DATA:
    Création des liens WAN…
    Installation des routeurs CISCO/HUAWEI/One Access
    Mise en place de VPN à travers le réseau IP/MPLS de SFR.
    Déploiement des solutions Voix:
    Mise en place de liens pour passage en VoIP…
    Activités:
    -Lancement des projets
    -Suivi des projets
    -Communication client
    -Complétude des fichiers de suivi
    -Traitement des échecs
    -Bilan des projets
    -Mise en facturation
    -Mise en supervision des sites
  • IC telecom - Chef de projet deploiement

    Paris 2009 - 2010 CHEF DE PROJET DEPLOIEMENT
    IC télécom – Paris

    -Audits :
    Etude technique des besoins client
    - Avant ventes
    Assistance technique aux commerciaux
    -Pilotage projet déploiement :
    Coordination ; planification ; suivi et reporting
    -Prestataire :
    Suivi / Planification/ facturation
    [Gestion d’une équipe de 5 prestataires]
    -Maitre d’œuvre (câblage réseaux client).
    -Formations des utilisateurs
    -Réalisation des transferts de compétence
    -Déroulement des tests de recette
    -Mise en place du service audit et qualité client.
  • LAFI - TECHNICIEN INTEGRATION

    2009 - 2009 TECHNICIEN INTEGRATION

    -Gestion fournisseurs.
    -Préparation des serveurs en atelier.
    -Intégration Hard/Soft
    -Injection des Gohst
    -Préparations des masters
  • Bugbusters. - TECHNICIEN RESEAUX

    2008 - 2009 INTERVENTION ENTREPRISE POUR DEPPANAGE, DEPLOIEMENT D'EQUIPEMMENT INFORMATIQUE, GESTION RESEAUX et parc informatique

    Client : Orange
    Câblage verticale Fibre optique.
    Installation, Configuration matériel optique.
    Câblage France Telecom : ADSL.
    Mise en service routeur orange pour PME/PMI.
    Configuration réseaux, Serveurs.
    Client : Bouygues Telecom
    Audit des sites client.
    Déploiement solutions VOIP/TOIP
    Déploiement postes téléphonique IP : LG/ Cisco/ Thomson
    Installation, Configuration Routeur Cisco/ Thomson

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :