École Bijouterie Joaillerie Orfevrerie
- Stage de formateur BJO
2013 - 2013
CPCV
- Stage de fomateur
2012 - 2013
SKALLI
- Responsable de boutique
2011 - 2012
ELIOT
- Responsable de service après-vente & Employée de vente polyvalente
2010 - 2011
BOUTIQUE SAINTE
- Vendeuse & préparatrice de commande
2009 - 2010
DIAMANTINE SA
- Vendeuse
2000 - 2009Activités et Compétences
Relation clientèle / Service après-vente
Accueil, conseil et orientation des clients
Prise en charge des réclamations
Identification des problèmes et définition de la stratégie adéquate pour leur résolution
Adaptation à des publics différents
Argumentation et négociation
Gestion des stocks et préparation de commandes ,
