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Gras Savoye
- Directeur Indemnisation Département Construction & Immobilier
Puteaux
2016 - maintenant
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SIACI SAINT HONORE
- Responsable Service Indemnisation du Pôle & Responsable équipe
Paris
2008 - maintenant
(Service Indemnisation Responsabilité Civile et Construction)
Responsable Service Indemnisation du Pôle RC Ingénierie :
* Responsable équipe chargée des comptes indemnisation RC Ingénierie des dossiers sinistres importants financièrement et stratégiquement de l'ouverture au règlement d'un portefeuille clients grands comptes (Principales polices gérées RCP, RCAE, RCD, DO, TRC,) ;
* Gestion déléguée des contentieux pour le compte des compagnies au titre des contrats RCP (amiable et judiciaire) souscrits par des professionnels de la prestation intellectuelle Bureaux d'études Technique. ;
* Formation des dirigeants d'entreprises, managers opérationnels et salariés des clients en matière d'assurances pour répondre à toutes les problématiques assurantielles. ;
* Interlocutrice privilégiée des clients pour les conseiller techniquement et juridiquement à chaque étape du sinistre. ;
* Mise en place des protocoles de gestion en matière d'assurances avec les compagnies d'assurance et les clients.
* Analyse de la sinistralité des clients et mise en place des process pour la prévention et la maîtrise des risques.
* Intermédiaire entre les experts, les avocats, les compagnies aux fins d'élaborer et développer les stratégies des dossiers.
* Participation à la réalisation des reportings d'activité et intervenir en support technique auprès des directeurs de clientèle ainsi que le Service Souscription pour la mise en place des contrats d'assurance et/ou les avenants.
* Encadrement et formation des nouveaux collaborateurs en matière d'assurances. ;
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SIACI SAINT HONORE
- Responsable Service Indemnisation du Pôle & Responsable équipe
Paris
2008 - 2016
(Service Indemnisation Responsabilité Civile et Construction)
Responsable Service Indemnisation du Pôle RC Ingénierie :
* Responsable équipe chargée des comptes indemnisation RC Ingénierie des dossiers sinistres importants financièrement et stratégiquement de l'ouverture au règlement d'un portefeuille clients grands comptes (Principales polices gérées RCP, RCAE, RCD, DO, TRC,) ;
* Gestion déléguée des contentieux pour le compte des compagnies au titre des contrats RCP (amiable et judiciaire) souscrits par des professionnels de la prestation intellectuelle Bureaux d'études Technique. ;
* Formation des dirigeants d'entreprises, managers opérationnels et salariés des clients en matière d'assurances pour répondre à toutes les problématiques assurantielles. ;
* Interlocutrice privilégiée des clients pour les conseiller techniquement et juridiquement à chaque étape du sinistre. ;
* Mise en place des protocoles de gestion en matière d'assurances avec les compagnies d'assurance et les clients.
* Analyse de la sinistralité des clients et mise en place des process pour la prévention et la maîtrise des risques.
* Intermédiaire entre les experts, les avocats, les compagnies aux fins d'élaborer et développer les stratégies des dossiers.
* Participation à la réalisation des reportings d'activité et intervenir en support technique auprès des directeurs de clientèle ainsi que le Service Souscription pour la mise en place des contrats d'assurance et/ou les avenants.
* Encadrement et formation des nouveaux collaborateurs en matière d'assurances. ;
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SIACI SAINT HONORE
- Indemnisation RC et CONSTRUCTION
Paris
2008 - maintenant
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Groupe d'expertise Cuningham Lindsey
- Responsable Juridique du Centre de Gestion des Sinistres & Responsable de la Gestion
2005 - 2008
Responsable Juridique du Centre de Gestion des Sinistres :
* Responsable de la Gestion déléguée des sinistres RC ENTREPRISES (RC GENERALE, RC PRODUITS ; RC BATIMENT...) pour le compte des compagnies d'assurances et Grands Comptes.
* Responsable de la coordination (Analyse, qualification et orientation) des dossiers pour audit pré-décennale, RCD et expertise après dommage du parc immobilier pour le compte de la poste (France entière et DOM TOM).
* Responsable du portefeuille de la gestion des sinistres Dommages Entreprises et des recours (avec argumentation juridique et technique motivée).
* Suivi trimestriel des dossiers avec les clients/compagnies ainsi que les experts.
* Encadrement et formation des nouveaux gestionnaires en matière d'assurances RC et dommages aux biens ainsi que l'exercice des recours.
Elaboration des process en réponse aux appels d'offre :
* Modélisation des process de gestion sinistre par type de prestation.
* Détection de nouvelles typologies de sinistres et élaboration des fiches méthodologiques de traitement et les courriers assortis aux fins de gestion des dossiers concernés.
* Réponse aux appels d'offres et sollicitations commerciales des assureurs, courtiers, grand comptes ou tout autre client ou partenaire potentiel.
Participation à la mise en place du Service de Gestion des Sinistres :
* Définition des besoins utilisateurs pour les outils de gestion relevant du traitement des dossiers.
* Participation à la définition de prestations relevant de l'activité du CGS.
* Paramétrages des outils de gestion (référentiels, courriers...)
* Mise en place des indicateurs qualité propres aux process de traitement des dossiers. ;
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Groupe d'expertise Cuningham Lindsey
- Responsable Juridique du Centre de Gestion des Sinistres & Responsable de la Gestion
2005 - 2008
Responsable Juridique du Centre de Gestion des Sinistres :
* Responsable de la Gestion déléguée des sinistres RC ENTREPRISES (RC GENERALE, RC PRODUITS ; RC BATIMENT...) pour le compte des compagnies d'assurances et Grands Comptes.
* Responsable de la coordination (Analyse, qualification et orientation) des dossiers pour audit pré-décennale, RCD et expertise après dommage du parc immobilier pour le compte de la poste (France entière et DOM TOM).
* Responsable du portefeuille de la gestion des sinistres Dommages Entreprises et des recours (avec argumentation juridique et technique motivée).
* Suivi trimestriel des dossiers avec les clients/compagnies ainsi que les experts.
* Encadrement et formation des nouveaux gestionnaires en matière d'assurances RC et dommages aux biens ainsi que l'exercice des recours.
Elaboration des process en réponse aux appels d'offre :
* Modélisation des process de gestion sinistre par type de prestation.
* Détection de nouvelles typologies de sinistres et élaboration des fiches méthodologiques de traitement et les courriers assortis aux fins de gestion des dossiers concernés.
* Réponse aux appels d'offres et sollicitations commerciales des assureurs, courtiers, grand comptes ou tout autre client ou partenaire potentiel.
Participation à la mise en place du Service de Gestion des Sinistres :
* Définition des besoins utilisateurs pour les outils de gestion relevant du traitement des dossiers.
* Participation à la définition de prestations relevant de l'activité du CGS.
* Paramétrages des outils de gestion (référentiels, courriers...)
* Mise en place des indicateurs qualité propres aux process de traitement des dossiers. ;
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Cabinet de Courtage Risk Management et Assurances
- Chargé de compte Indemnisation
2003 - 2005
(Service assurances externalisé du Groupe VINCI ENERGIES)
Conseil aux sociétés du groupe VINCI ENERGIES :
* En matière de connaissance du programme d'assurances du Groupe
* En matière de souscription de contrats d'assurances (RC, RCD, DO, TRC, Multirisques locaux, Informatique, transport...)
* En matière de sinistres : pour la prévention et la gestion des sinistres ;
* La gestion des sinistres sous franchise suite à la mise en place d'un protocole
Gestionnaire sinistres:
- Gestion des dossiers sinistres importants financièrement et stratégiquement du
groupe VINCI ENERGIES :
Principales Polices gérées : RCP, RCD, DO, TRC, locaux, Informatique, Transport
- Assistance aux opérations d'expertises amiables et judiciaires
* Collaboration avec les avocats du groupe ainsi que les collaborateurs mandatés par les assureurs
* Recherche d'un accord à l'amiable
Intermédiaire avec les assureurs :
* Suivi semestriel de l'ensemble des dossiers en cours en termes de provisions et de défense ;
* Suivi de l'adaptation des contrats et des primes ;
* Information de l'évolution du Groupe VINCI ENERGIES ;
* Echange d'informations doctrinales et jurisprudentielles ;
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Cabinet de Courtage Risk Management et Assurances
- Chargé de compte Indemnisation
2003 - 2005
(Service assurances externalisé du Groupe VINCI ENERGIES)
Conseil aux sociétés du groupe VINCI ENERGIES :
* En matière de connaissance du programme d'assurances du Groupe
* En matière de souscription de contrats d'assurances (RC, RCD, DO, TRC, Multirisques locaux, Informatique, transport...)
* En matière de sinistres : pour la prévention et la gestion des sinistres ;
* La gestion des sinistres sous franchise suite à la mise en place d'un protocole
Gestionnaire sinistres:
- Gestion des dossiers sinistres importants financièrement et stratégiquement du
groupe VINCI ENERGIES :
Principales Polices gérées : RCP, RCD, DO, TRC, locaux, Informatique, Transport
- Assistance aux opérations d'expertises amiables et judiciaires
* Collaboration avec les avocats du groupe ainsi que les collaborateurs mandatés par les assureurs
* Recherche d'un accord à l'amiable
Intermédiaire avec les assureurs :
* Suivi semestriel de l'ensemble des dossiers en cours en termes de provisions et de défense ;
* Suivi de l'adaptation des contrats et des primes ;
* Information de l'évolution du Groupe VINCI ENERGIES ;
* Echange d'informations doctrinales et jurisprudentielles ;
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Multi assistance Internationale du Groupe Banque Populaire du Maroc
- Gestionnaire sinistres
2002 - 2003
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Multi assistance Internationale du Groupe Banque Populaire du Maroc
- Gestionnaire sinistres
2002 - 2003
-
Banque Populaire du Maroc
- Gestionnaire sinistres
Casablanca
2002 - 2003
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GROUPAMA Sud
- Gestionnaire sinistres
Paris
2001 - 2002
(Service Risques Spéciaux et Affaires Juridiques)
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GROUPAMA Sud
- Gestionnaire sinistres
Paris
2001 - 2002
(Service Risques Spéciaux et Affaires Juridiques)
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GROUPAMA Sud
- Gestionnaire sinistres
Paris
2001 - 2002
(Service Risques Spéciaux et Affaires Juridiques)
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Erude Maitre BENJELOUN
- Premier Clerc de notaire
1999 - 1999
Premier Clerc de notaire
- Rédaction des actes juridiques
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Erude Maitre BENJELOUN
- Premier Clerc de notaire
1999 - 1999
Premier Clerc de notaire
- Rédaction des actes juridiques
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Etude Maître Ben JELLOUN (notaire à Marrakech)
- Premier Clerc de notaire
1999 - 1999
Premier Clerc de notaire
- Rédaction des actes juridiques
