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Ingrid CT

Clichy Cedex

En résumé

Mes différentes expériences m’ont permis de m’investir professionnellement dans mes missions, d’acquérir des capacités d’autonomie dans l’organisation de mon temps de travail et de développer mon aisance relationnelle à travers le contact client et le travail en équipe.

Prochainement diplômé d’un Master 2 « Création d’Activité et Entrepreneuriat » à l’ESAM Paris, ainsi que d’un Master 2 « Management de l’Information Stratégique » à Sciences Po Aix, je suis à la recherche d’un poste en CDI pour octobre dans le domaine commercial pour poursuivre mes ambitions professionnelles.

Mes compétences :
Vente
Marketing
Commerce
Communication

Entreprises

  • Jennyfer - Gestionnaire approvisionnement digital international

    Clichy Cedex 2015 - maintenant Approvisionnement
    Garant de l'allocation des implantations produits et d'optimiser les couvertures de stock pour les magasins digitaux,
    Garant des stocks cibles pour les opérations commerciales et de la disponibilités des "bests",
    Organisation de ventes privées pour écouler les stocks antérieurs à la saison en cours.

    Activités digitales
    Développement du réseau wholesales/outlets/marketplaces,
    Garant de la disponibilité des produits sur le site Jennyfer et des sites partenaires,
    Pilotage des ventes privées digitales et organisation les sessions d'achat,
    Développement d'outils pour gérer l'activité digitale.

    E-commerce
    Coordination Supply Chain entre les entités du siège et du dépôt,
    Suivi et analyse des données chiffrées,
    Gestion du flux d'approvisionnement,
    Prévisions des expéditions, optimisation des coûts logistiques en collaboration avec les services concernés.

  • Star's Services - Développement commercial / Back Office / Multi-marque

    Epinay sur Seine 2014 - 2015 Commerciale
    - Reporting sur l’activité (Suivi des indicateurs de performances);
    - Animer et suivi des processus internes (Book Bonnes pratiques)
    - Formaliser les dossiers commerciaux (Appel d’offres, Prospects…)
    - Rédiger les contrats et avenants;
    - Prospection commerciale;
    - Comptes rendus de réunion et de rendez-vous;
    - Gestion administrative;
    - Gestion des prospects et qualification du besoin.

    Marketing
    - Etudes Marketing (Prospects, Clients, Marché, Concurrences);
    - Création d’offres.

  • Groupe IGS - Assistante commerciale et communication

    Paris-17E-Arrondissement 2013 - 2014 Commerciale
    − Animer le réseau « prospect » (insertion presse web et print, newsletters, organisation de concours) ;
    − Prospection commerciale et développement de partenariats ;
    − Prospecter au téléphone ;
    − Négocier auprès de prestataires.

    Marketing
    − Relations presse (mise à jour du fichier, rédaction des communiqués, organisation de petits déjeuners) ;
    − Organiser des événements (salons professionnel et grand public, journées et soirées portes ouvertes) ;
    − Coordonner et suivre la production des outils de communication et de promotion ;
    − Établir et faire la gestion du budget ;
    − Animer l'équipe promotionnelle;
    − Community management (facebook, twitter) + gestion du site internet.

    Stratégie
    − Élaborer des plans communication annuelle (plan média, relations presse, événements) pour promouvoir le concours d'entrée aux 4 écoles de commerces reconnues ;
    − Élaborer des dispositifs promotionnels (mailings, e-mailings) dans l'objectif de recruter de nouveaux candidats.

    Management
    - Communiquer au sujet de l'école auprès des futurs prospects ;
    - Animer l'équipe promotionnelle.

  • Galeries Lafayette - Conseillère de vente (luxe)

    Paris 2013 - 2013 Commerciale
    - Développer les ventes dans les rayons luxe ;
    - Accueil ;
    - Conseil client ;
    - Réassort de vêtements
    - Opérations de caisse
    - Fidélisation pour créer une relation durable avec les clients.

    Compétences linguistiques (clientèle à 85% étrangère)
    - Anglais
    - Espagnol

    Missions polyvalentes
    - Dans différentes marque de créateur : Carven, Manish Arora, Comme des garçons ;
    - Dans divers rayons : la maroquinerie, le prêt-à-porter, les produits de beauté.

  • Truffaut - Hôtesse service client

    Lisses 2012 - 2013 - Facturation
    - Relation client
    - Encaissement

  • Chapitre.com - Assistante Chef de produit

    paris 2012 - 2012 Commerciale
    − Animer un réseau « librairie » (réalisation de PLV, catalogue, newsletters, organisation de jeux concours) ;
    − Prospection commerciale et développement d'un portefeuille client ;
    − Analyse des résultats commerciaux et reporting ;
    − Gestion de stock « édition » et « presse ».

    Marketing
    − Coordination et suivi de la production des outils de communication et de promotion ;
    − Etablissement et gestion du budget ;
    − Travaux en groupes de travail (brief, brainstorming, réflexion et validation des axes stratégiques/créatifs) pour la réalisation de catalogues ou de PLV (présentoirs, affiches) ;
    - Edition du catalogue (ex : Rentrée Littéraire).

    Stratégie
    − Elaboration des dispositifs promotionnels (mailings, e-mailings, PLV, catalogues) dans l'objectif de promouvoir ou de fidéliser.

    Réflexion et analyse de l'information
    − Identification de partenariats (co-branding avec d'autres éditeurs de presse) ;
    − Benchmarking sur les livres;

    Reporting commercial
    - Mise en place de tableaux bord pour suivre le CA, les meilleures ventes
    - Suivi du tableau de bord d’alerte stock

  • GUESS - Conseillère de vente

    Paris 2011 - 2011 Commerciale terrain
    - Conseil clients
    - Réalisation de ventes additionnelles (augmentation du panier moyen de 80 euros et accroissement du taux de transformation)
    - Création des supports commerciaux ;
    - Piloter les actions commerciales de la boutique pour générer davantage de chiffre d'affaires ;

    Achat
    - Choisir la nouvelle collection

    Merchandising
    - Présentation d’une nouvelle gamme de produit (Résultat : plus 20 T-shirts à 40 euros par semaine)
    - Réalisation de vitrines

    Contrôle de résultat
    - Suivi des indices de performances

    Management
    - Formation des nouveaux vendeurs

  • LEROY MERLIN - Hôtesse de caisse

    Lezennes 2010 - 2012 Vente
    - encaissement
    - facturation
    - relation client
    - gestion des stocks
    - fidélisation

Formations

  • Sciences Po Aix

    Aix En Provence 2014 - 2015

  • ESAM Groupe IGS

    Paris 2014 - 2015 Création d'activité et Entrepreneuriat

    Titre Certifié Niveau II

  • Universidad Francisco De Vitoria (Madrid)

    Madrid 2013 - 2013 Cours en espagnol et anglais

    Periodismo y Técnico en Comunicación Integral

  • ESAM GROUPE IGS PARIS

    Paris 2010 - maintenant Création d'activité et Entrepreneuriat

    Titre Certifié Niveau I

  • Lycée Albert De Mun

    Paris 2008 - 2010 BAC

    Mention Bien

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