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Ingrid GABISON

ASNIÈRES-SUR-SEINE

En résumé

Au cours de mes différentes expériences en tant que prestataire de services dans de grands cabinets de conseils, j'ai pu acquérir une solide expérience en assistance à maitrise d'ouvrage SI dans le secteur de l'énergie et plus particulièrement du marché de l'électricité.

Aujourd'hui interne à la DSI d'ERDF, j'interviens au sein du programme Accueil Distributeur Nouvelle Relation Client pour la mise en place de portails digitaux et d'un outil de GRC destiné à la fois au marché de masse et au marché d'affaire.

Mes compétences :
AMOA
Assistance utilisateur
Informatique
Ingénieur informatique
Recette fonctionnelle

Entreprises

  • ERDF - Analyste métier Keigo

    2014 - maintenant Au sein du Département SI Clients Fournisseurs de la DSI d'ERDF, et plus particulièrement du projet Keigo (Accueil Distributeur de la Relation Client), création des interfaces web et Android / Ipad en relation avec les différents métiers de ERDF, ainsi que les directions utilisatrices de l'application Odigo ou des espaces clients dédiés/sécurisés. L'application Odigo est une interface de GRC qui assure le suivi de la relation client sur le haut et bas de portefeuille.

    Dans ce contexte :
    - Analyse des fonctionnalités demandées par les différents commanditaires prenant en compte les besoins utilisateurs
    - Analyse d'impact et accompagnement du métier dans la définition des priorités
    - Rédaction/validation de SFG

  • Sia Partners - Consultant AMOA

    Paris 2013 - 2014 Aujourd'hui positionnée chez ERDF, au sein du département AMPERE, j'interviens en tant que coordinatrice sur la recette entre les équipes MOA/MOE et Recette.
    Participation aux comités anomalies quotidien, analyse d'impact fonctionnel des anomalies/évolutions, préparation de la recette fonctionnelle.
    Mise en place de bonnes pratiques QC et redéfinition du workflow de suivi des anoamlies/évolutions.
    Outil : HP QC

  • Cap Gemini - Consultante AMOA

    SURESNES 2011 - 2013 Janvier 2013 - Septembre 2013 :
    Adjointe Chef de Projet sur l'application qui réalise le pricing des contrats de vente d'électricité au sein de la direction commerce d'EDF
    Mise à jour du tableau de bord des activités de l'équipe et animation de la réunion d'équipe
    Restitution au client et levée d'alerte
    Participation à la réunion de suivi de réalisation avec la TMA et MOE
    En parallèle, activité de recueil de besoins pour la version en cours, rédaction de SFG, validation de SFD et préparation de la recette.

    Juin 2011 - Decembre 2012 :
    Consultante AMOA au sein du projet Déploiement du nouveau système d'information du nucléaire.
    Assitance utilisateurs Niveau 2 et accompagnement des sites déployés lors de l'ouverture de nouvelles applications en production.
    Outils : Scope et Clearquest

  • SOPRA GROUP - Consultante AMOA

    Paris 2007 - 2011 Mai 2009 à Juin 2011 : Mission au forfait pour EDF - Division Entreprise, Division Commerce
    Consultante fonctionnelle AMOA sur la recette transverse du SI commerce. (20 applications dans le périmètre, de la GRC jusqu'à la facturation)
    Mes activités en tant que pilote de l'équipe de la recette transverse sont : Recueil des besoins, rédaction et déroulement des scénarios de tests, animation du comité de recette, rédaction de compte-rendu, arbitrage des anomalies, animation d'une réunion de bilan/REX.
    Environnement : Siebel
    Outils : Quality Center/Test Director


    Octobre 2008 à Avril 2009 : Mission au forfait pour le groupe SB Alliance- Bongrain
    Recette unitaire : Rédaction des cahiers de tests, déroulement des scénarios sous Quality Center, suivi des anomalies.

    Mars 2008 à Octobre 2008 : TMA au sein de l'agence Industrie pour Air France.
    Maintenance corrective et évolutive d'applications WEB développées en JAVA/J2EE. Outils en environnement : Websphère, Struts, Mercury Test Director.


    Septembre 2007 - Mars 2008 : mission au forfait au sein de l'agence Telecom pour Bouygues Telecom.
    Développement en Java d'une partie d'un outil de calcul pour le commissionnement des distributeurs de produits Bouygues Telecom. Programmation et tests unitaires. Outils : Eclipse, Toad.
    Qualification d'un élément de ce même outil, rédaction des plans et scénarii de tests. Passages de campagnes de tests, participation à la pré-recette avec le client. Outils et environnement: Mercury Test Director, Unix.

  • SOLVIN - Ingénieur chercheur

    2005 - 2006 Solvin fabrique et commercialise des émulsions PVDC destinées à être utilisées dans les emballages alimentaires et pharmaceutiques. Mon arrivée a coïncidé avec la phase emergente d'un projet de mise au point de peintures anticorrosion à base de PVDC. Engagée en CDD à la suite de mon stage de fin d'études j'ai intégrer le laboratoire de R&D en tant qu'ingénieur chercheur. J'ai participé à la mise en place du laboratoire (achat de matéreils, rédaction de modes opératoire, reporting)et j'ai aussi participé activement à l'élaboration de formules guides de peintures anticorrosion destinées à l'industrie et au marché automobile.

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