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Isabelle CHRISTODOULOS

EVIAN LES BAINS

En résumé

Après 12 années d'une expérience marketing réussie au sein du Groupe Lucien Barrière à Cannes (2 hôtels & 2 casinos) puis au sein de l'Evian Resort (Groupe Danone), je suis aujourd’hui chargée de la stratégie marketing du groupe et sa mise en application.

Je pilote les actions sur différents segments de clientèle, à la fois sur le marché français et sur les marchés européens et internationaux.
Je travaille en étroite collaboration avec les Directeurs des sites, le Revenue Manager et les équipes commerciales.
Dans le domaine de la communication, j’ai la responsabilité de l’élaboration des plans médias et achats d’espace et suis garante de l’image de marque du groupe.

Mon expérience professionnelle m’a permis d’acquérir une maîtrise de la chaîne graphique, une réelle expertise en marketing opérationnel et un savoir-faire dans la communication externe.

Dynamique et rigoureuse, dotée d’une grande capacité d’adaptation, je suis également reconnue dans ma structure actuelle pour mon écoute, ma pugnacité et ma force de proposition. De plus, mon expérience dans le secteur des services et du luxe m’a amenée à être particulièrement attachée à l’atteinte des résultats.

Mes compétences :
Marketing

Entreprises

  • Ste Fermière de Cannes - Groupe Lucien barriere

    maintenant
  • Evian Resort - Groupe Danone - Chef de Groupe Marketing

    2011 - maintenant
  • GROUPE LUCIEN BARRIERE CANNES - DIRECTEUR MARKETING

    Paris 2000 - 2011 LUCIEN BARRIERE HÔTELS & CASINOS, Cannes - 2000 à janvier 2011
    Hôtel Majestic Barrière****L - Membre de The Leading Hotels of the World
    Hôtel Gray d’Albion**** - Membre de Summit Hotels & Resorts
    Casino Croisette - Casino Les Princes

    Postes occupés :
    Directrice Marketing et Communication (2005 à ce jour)
    Responsable Marketing Opérationnel du pôle hôtelier (de 2000 à 2005)

    Management de 6 personnes

    Missions :
    - Mise en place du département marketing « Resort Cannes »
    - Elaboration, mise en place et suivi de la stratégie marketing et communication
    - Gestion du budget marketing & communication : 1,7 M€
    - Elaboration des plans medias et achats d’espace
    - Réalisation des actions de fidélisation et de conquête (marketing direct, on et off-line, presse, street marketing …)sur les cibles BtoC et BtoB
    - Organisation des événements et animations
    - Développement des partenariats et opérations de co-branding
    - Relations avec les institutions de la région (Conseil Général,CRT, OT …)
    - Conception des outils de promotion et de communication (éditions, argumentaires de vente, soutien à la force commerciale, communication interne)
    - Gestion du programme de Fidélisation et outils de CRM
    - Gestion du référencement web et de la stratégie e-marketing en collaboration avec le siège
    - Participation à la politique Qualité (démarche de certification ISO 9001 normes 2000)

    LUCIEN BARRIERE HÔTELS & CASINOS, Enghien-les-Bains - 1998 à 2000

    Chargée Marketing Opérationnel du pôle hôtelier*
    (Grand Hôtel **** - Hôtel du Lac***)
    - Elaboration, mise en place et suivi du plan marketing
    - Repositionnement de l’offre restauration
    - Conception des outils d’aide à la vente

Formations

  • ESTHUA

    Angers 1994 - 1998 MANAGEMENT HOTELIER TOURISME D'AFFAIRES CONGRES
  • IUT

    Angers 1992 - 1994 TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

Réseau

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