credit agricole normandie-seine
- Responsable de bureau
Bois-Guillaume 2012 - maintenant
Credit agricole normandie-seine
- Responsable service clientèle à Gisors
Bois-Guillaume 2009 - 2012Coordination de l'accueil et du suivi des clientèles professionnelles et haut de gamme sur le bureau de Gisors.
Oragnisation et pilotage de l'accueil général au niveau de l'agence
Animation de l'équipe des conseillers accueil
Credit agricole normandie-seine
- Responsable service clients à Gournay en Bray
Bois-Guillaume 2009 - 2009Dans le cadre de la nouvelle organisation réseau, créant des pôles professionnels, hors des locaux des agences, ainsi que des pôles banque privée, ma mission porte plus spécifiquement sur l'accueil au sein de l'agence, que continuent de fréquenter la clientèle professionnelle et haut de gamme. En charge de l'équipe des conseillers accueil, je veille à "orchestrer" l'accueil de tout type de clientèle, et le fonctionnement de l'agence dans une organisation multi-canal.
CREDIT AGRICOLE NORMANDIE SEINE
- Adjointe directeur agence
Montrouge2005 - 2009
Crédit agricole CENTRE LOIRE
- Adjointe directeur agence
2000 - 2005
Formations
Ecole De Management De Normandie (Le Havre)
Le Havre2010 - 2011formation professionnelle metier banque
