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Isabelle ROBERT

LE HAVRE

En résumé

De retour en France après quatre années passées en Italie dont deux comme Area Export Manager pour une PME productrice de vins, liqueurs et grappa, je suis maintenant en charge de développer les ventes de la Slaur en Russie, aux USA et en Afrique.

Je suis aidée dans cette mission par mon équipe chargée du suivie des commandes sur le continent africain.

Mes compétences :
Export
Négociation
International business development
Sales management
Vins et spiritueux
Commerce International
Pricing & Proposals

Entreprises

  • Terroirs Distillers - International Sales manager

    2018 - maintenant
  • Slaur International - Export Area Manager Africa, Russia & USA

    2011 - 2017
  • Distilleria Bottega s.r.l. - Bibano di Godega (TV), Italy - Customer Service, Assistante Export Managers

    2009 - 2009 ==> Resoluzione di problematiche varie: In relazione stretta con la produzione, la qualità, gli acquisti, il marketing, l’amministrazione, il cliente e / o consummatore finale, gestisco problematiche varie delagate dai commerciali esteri. (problemi qualità, visita clienti, realizzazione nuovi sopporti vendità, gestione rete aziendale per EAM…)
    ==> Organizazione fiere professionale : dall’iscripzione al bilancio finale passando per il soggiorno e la preparazione dell’invio merce… Vinexpo 09, Vinitaly 09, TFWA Cannes 09, IAADFS Orlando 09.
    ==> Organisazione eventi : Visita cantina in Valpolicella, Redentore su barca per clienti VIP esteri, innaugurazione giardinni azienda con presenze di personalità italiane (Luca Zaia, Tinto Brass…)
  • Distilleria Bottega srl - Export Area Manager Oceania & Assistante Area Manager Africa, Medio Oriente e India

    2009 - 2011 ==> Assistente Export zona Africa / Medio Oriente : Assieme alla responsabile di zona, aumentiamo il fatturato della zona nel 2010 di +40 % verso il 2009, viaggi in Africa per fare training staff dei clienti, incontri contatti, meeting con i clienti e i loro più grossi clienti.
    ==> Export Area Manager zona Oceania : Forta del insegnamento del mestiere di commerciale sulle zone Africa e Medio Oriente, mi è affidata la zona Oceania. Nel 2010, ricuperazione di un cliente perso. Nel 2011, listing ottenuto da parte di due contatti nuovi in Australia.
    ==> Partecipazione a fiere professionale vini e duty free : incontri con clienti e contatti. Nel TFWA 2010, a seguito i miei incontri, abbiamo 3 nuovi clienti in Africa.
  • Vetropolis - Venezia (VE), Italy - Commessa

    2008 - 2008 Comessa en un negozio di vetro da Venezia. Gestione delle ordine, vendite, cassa...
    Dopo due mesi da lavoro, me hanno proposto spostarmi per un negozio dove sarei stata da sola.

    Questa experienza mi ha permiso svilupare il mio livello d'italiano, osservare il modo italiano di fare business, e sopratutto, aspetare fino a quando trovevo un lavoro corrispondente alle miei studi.
  • LASERLIFE - Portogruaro (VE), Italy - Responsabile Vendite Marketing

    2008 - 2008 Unica commerciale del gruppo, gestisco le vendite all'estero e nazionale dell'azienda.
    Sviluppo le vendite dell'azienda sia con clienti esistenti o clienti reclutati da me.
    Fin'adesso, in 4 mesi, ho portato all' azienda un contratto di produzione di OEM e, un contratto di distribuzione per una regione italiana.
    Il mio obiettivo prima di andare via e portare anche un distributore estero. Ci sono quasi, pero niente di firmato ancora!

    La parte Marketing del mio lavoro consiste in migliorare e sviluppare gli strumenti di vendita. Ho già realizzato una presentazione prodotto, ci sono altri proietti in corso (pubblicità, fiere...).
  • Henkel - Paris, France - Assistante Trade Marketing

    2005 - 2006 Marketing operativo: Gestione di venticinque campagne di animazione di vendita, ossia più di 3000 animazioni in grandi magazzini. E di dieci operazioni Trade due delle quali di grande spessore(più di 150K€ di Budget).
    Creazione di supporti di comunicazione : sviluppo di pubblicità in luoghi di vendita, di oggetti promozionali, di spazi pubblicitari per prospetti… relazionati con le agenzie di creazione, stampa…
    Negoziazione : quotazioni varie e contratti annuali 2006. Diminuizione fino al 19% rispetto al 2005 per una agenzia, miglioramenti di prestazioni, sopressione dei costi annessi. Considerazioni giuridiche…
    Comunicazione delle azioni : scrittura di comunicati stampa, organizzazione di eventi interni, riunione con la forza di vendita…
    Gestione completa di progetto (Concezione, budget, realizzazione e valutazione).
    Negoziazione di contratti annuali e quotazioni, elezione dei fornitori.
    Gestione del tempo e delle priorità.
    Continuazione delle relazioni con gli interlocutori vari e interni (Mktg, Com…) e esterni (fornitori).
  • BNA International - London, UK - Assistente marketing / Vendita

    2004 - 2004 Gestione di una base di dati : attualizzazione e ricerca di nuovi clienti potenziali.
    Campagne e-marketing : responsabile del target potenziale.
    Gestione dell’invio della stampa gratuita on-line, prima dell’abbonamento.
    Vendita B2B : Responsabile della rinnovazione degli abbonamenti per la zona francophona.
    Formazione professionale degli impiegati a un uso del programma che gestisce i clienti potenziali.
    Audit delle campagne marketing : Studi, analisi e raccomandazione sui modo di vendita e target.
  • Camel - Lille, France - Promoter

    2003 - 2003 Animazione di vendita: pianificazione degli interventi, argomenti in un contesto di crisi.
    La nostra squadra di lavoro ha ottenuto i migliori risultati in Francia, salvo a Parigi.
    Lavoro di squadra, risposta ai dubbi dei consumatori.
  • Buromatic 59 - Valenciennes, France - Operatrice telefonica

    2003 - 2003 Attualizzazione della base di clienti, vendita telefonica, e studio della concorrenza.
    Uso del telefono come strumento di vendita.

Formations

  • Universidad Publica De Navara Empresariales (Pamplona)

    Pamplona 2006 - 2007 Spain - Spagna
  • ESC Lille

    Lille 2003 - 2007 France - Francia
  • Lycée Michel Montaigne

    Bordeaux 2001 - 2003 France - Francia
  • Cherokee High School (Rogersville, Tn)

    Rogersville, Tn 1999 - 2000 USA - Stati Uniti

    Senior High, Graduation
  • Lycée Join Lambert

    Rouen 1997 - 2001 France - Francia

Réseau

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