2005 - maintenantManager d'une équipe de 12 chargés de satisfaction client, sur le pole relation avec le Médiateur des communication électroniques depuis avril 2016
Manager d'une équipe de 12 chargés de satisfaction client, sur le pole relation avec les Associations de consommateurs de 2014 à 2016
Manager d'une équipe de 12 chargés de Technicien Service client, sur le pole traitement des incidents techniques réseau mobile de 2007 à 2014
